to read complaints and reviews, or file yours.Gratis internet sitesi üzerinden Beaulis Dry It adlı oje kurutucu ürünü sipariş ettim ve kargo ile mağazaya teslim seçen...eğini kullandım. Ürünü 22 Ağustos 2026 tarihinde saat 14.00 civarında Kırşehir şubesinden teslim aldım. Sipariş numaram PR35355185’tir. Ürün bana gelirken hiçbir koruyucu patpat k
Gratis’in internet sitesi üzerinden 8’inde verdiğim Bioblas Kolajen & Keratin Saç Kremi 250 ml siparişim, kargodan dökül...müş ve kutusu ıslak olduğu için tarafıma hiç teslim edilmeden “teslim edilemedi” ibaresiyle geri gönderildi. Ürünü fiilen hiç teslim almadım. Sistemde ilgili siparişim için iade t
16 Ağustos 2026 tarihinde Grasit internet sitesi üzerinden yaklaşık 980 TL tutarında, düğün için kullanacağım makyaj mal...zemeleri siparişi verdim. Siparişim pr35503472 numarasıyla oluşturuldu. Ürünleri özellikle düğün makyajım için almıştım ve zamanlamanın çok kritik olduğunu düşünerek, evime çok yak
19.08.2026 tarihinde saat 16:26 civarında Çam Sakura Hastanesi içindeki Gratis mağazanızdan alışveriş yapmak istedim. Da...ha önce de sık sık alışveriş yaptığım ana numaramı göremediği için toplamda 4 farklı telefon numarası verdim, kasiyer numaraların hiçbirini sistemde göremediğini söyleyerek ısrarla
16 Ağustos 2026 tarihinde Gratis internet sitesinden 12 parçadan oluşan karışık bir alışveriş yaptım. Pr35487212 numaral...ı siparişim üzerinden üç gün geçmesine rağmen sistemde hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve herhangi bir ilerleme veya bilgilendirme yapılmadı. Bu siparişin benim için önemi bü
Gratis’in internet sitesi üzerinden satın aldığım Dalan marka 450 gramlık Dalan duş jeli bugün elime ulaştı; ancak ürün ...gramaj olarak eksik geldi. Şişenin neredeyse yaklaşık 100 gram eksik olduğunu fark ettim. Bu tutar çok yüksek olmasa da, bu eksik gramaj için mağazaya gidip gelmeye kalksam, yol m
29.07.2026 tarihinde Gratis internet sitesi üzerinden pr34764259 numaralı siparişimle üç adet ürün siparişi verdim, 09.0...8.2026 tarihinde kargomu teslim aldığımda ise paket içinden sadece iki adet ürün çıktı. Yani bir ürünüm eksik gönderilmişti. Gliss Summer Repair Saç Bakım Kremi 360 ml eksik ürün.
Gratis’in internet sitesi üzerinden pazar gecesi Urban Care Twisted Curls Hibiscus kıvırcık saçlar için bukle belirginle...ştirici krem siparişi verdim. Sipariş numaram pr35532350 ve ürün için 137,50 TL ödeme yaptım. Bugün salı olmasına rağmen sipariş durumum iki gündür sadece “Siparişiniz alındı” ola
14.08.2026 tarihinde Gratis internet sitesinden Maybelline New York Lash Sensational maskara siparişi verdim. Aradan gün...ler geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve bir türlü kargoya verilmiyor. Pr35415495 numaralı siparişimin daha fazla gecikmeden derhal kargoya verilerek
Gratis’in internet sitesi üzerinden ev adresime teslim edilmek üzere verdiğim siparişlerim sürekli olarak geç kargoya ve...riliyor. Son siparişim olan pr35435491 numaralı gönderimde de yine benzer şekilde uzun süre hazırlık ve kargoya verme süreci yaşandı, ürünler makul süre içerisinde tarafıma ulaştır
"Para iadesi gerçekleştirildi. Ürünleri mağazadan yeniden aldım. Umarım tedarik zincirini iyileştirirler."
Gratis’in resmi internet sitesinden 8 Ağustos günü indirimden faydalanarak 3 adet sabun ve 2 adet şampuan siparişi verdi...m. Siparişim kargo takibinde günlerce “transfer aşamasında” görünmesine rağmen ürünlerim bana hiç teslim edilmedi. Aradan 6 gün geçtikten sonra sabah saat 10.15 civarında siparişi
Gratis üzerinden vermiş olduğum Eklips 2’li Bilezik Mor Pembe isimli ürünün yer aldığı pr35275985 numaralı siparişim, bu...gün tarafıma gönderilen bildirimle “stokta bulunmadığı” gerekçesiyle iptal edilmiştir. Ancak siparişimin iptal edildiği sırada Gratis’in kendi internet sitesinde aynı ürünün 149 T
"Teşekkürler"
12 Ağustos’ta Gratis internet sitesi üzerinden pr35258519 numaralı siparişi...mle ROM&nd Juicy Lasting Tint Renkli Dudak Parlatıcısı ve ROM&nd Glasting W
12 Ağustos tarihinde Gratis mobil uygulaması üzerinden pr35288601 numaralı siparişi, hızlı bir şekilde kargoya verileceğ...ini düşünerek oluşturdum. Ancak üzerinden 2 gün geçmesine rağmen sipariş hâlâ “hazırlık aşamasında” olarak görünüyor ve araya hafta sonu gireceği için şehir dışında olacağım tarihl
12 Ağustos’ta Gratis’in internet sitesi üzerinden pr35301394 numaralı siparişi verdim ancak bugün itibarıyla siparişim h...ala elime ulaşmadı. Kısa süre içinde şehir dışına çıkacağım için ürünlerin bir an önce teslim edilmesi benim için çok önemli. Siparişimin kargo süreciyle ilgili net bir bilgilendi
12 Ağustos’ta Gratis’in internet sitesi üzerinden birkaç kozmetik ürün siparişi verdim ve kargo beklememek için özellikl...e İstanbul Bakırköy Carousel AVM’deki Gratis şubesinden teslim almayı seçtim. Buna rağmen siparişimin mağazaya ulaşmadığını görünce bugün ilgili şubeye gidip durumu sordum. Mağaza
12.08.2026 tarihinde Gratis internet sitesi üzerinden makyaj malzemeleri, c...ilt, saç, el ve tırnak bakım ürünlerinden oluşan bir sipariş verdim. Pr3530
"Teşekkürler"
9 Ağustos 2026 tarihinde Gratis’in internet sitesi üzerinden Ulric de Varens Sweet Vanille Caramel EDP Kadın Parfüm 50 m...l ürünü için 255 TL tutarında sipariş verdim. Sipariş numaram pr35182985, paket numaram ise 90000081384731’dir. Sipariş takip ekranında “sipariş iptali” ibaresi görünmesine rağmen
"25 günden sonra param yattı"
27.07.2026 tarihinde Gratis’in internet sitesinden toplam 658,50 TL tutarın...da alışveriş yaptım. Siparişim daha hiç teslim edilmeden, ertesi gün 28.07.
Gratis internet sitesi uygulamasından 12.08.2026 sabah saat 09.00 civarında mağazadan teslim alacak şekilde bir sipariş ...verdim. Daha önceki siparişlerimde ürünler çok uzun süre “transfer sürecinde” göründüğü için ciddi gecikmeler yaşadım. Hatta bu durumla ilgili daha önce de şikayet oluşturdum, tara
8 Ağustos Cumartesi günü Gratis’in kendi internet sitesi üzerinden verdiğim ve İstanbul Beylikdüzü 5m Migros mağazasında...n teslim edilmesini seçtiğim siparişlerim 10 Ağustos Pazartesi gününden bu yana sistemde hâlâ “Siparişiniz Yolda” olarak görünmektedir. Sipariş numaralarım pr35137529, pr35137344,
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
