Gratis internet sitesi

29’unda Gratis’in internet sitesi üzerinden saç spreyi siparişi verdim. Sipariş numaram pr27698860, ödediğim tutar 74 TL ve gönderim PTT Kargo ile yapılacak olarak görünüyor. Ancak bugün itibarıyla siparişim hâlâ “sipariş alındı” aşamasında görünüyor ve herhangi bir ilerleme ya da bilgilendirme yapı...

28.12.2025 tarihinde Gratis’in internet sitesi üzerinden pr27717452 ve pr2768691 numaralı iki adet sipariş verdim. Aradan 4 gün geçmesine rağmen her iki siparişim de hâlâ “sipariş alındı” statüsünde görünüyor ve henüz hazırlanmaya bile başlanmamış durumda. Bu kadar süre geçmesine rağmen siparişleri...

Gratis’in internet sitesi üzerinden pr27614229 numaralı siparişimde toplam 9 ürün satın aldım ve 27 Aralık 2025 tarihinde ödemenin tamamını eksiksiz şekilde gerçekleştirdim. Ancak 1 Ocak 2026 tarihinde sipariş detaylarımı kontrol ettiğimde, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ve onayım alınmadan ü...

Gratis’in internet sitesi/uygulamasında yer alan, tüm ürünlerde geçerli kampanyadan yararlanmak isterken teknik bir sorun nedeniyle alışverişimi tamamlayamadım. Sepetimde Dalin 500 ml şampuan ve Eklips 3D mor tarak bulunuyordu. Kampanya indirimiyle birlikte toplam tutar yaklaşık 121,5 TL’ye düşüyord...

28 Aralık’ta Gratis üzerinden, İstanbul’da teslim almak üzere bir mağazaya gönderilmesini seçerek online sipariş verdim. Siparişim üzerinden 3 gün geçmesine rağmen, uygulama ve internet sitesinde sipariş durumu hâlâ sadece “sipariş alındı” olarak görünmekte, “hazırlanıyor” ya da “kargoya verildi” gi...

28.12.2025 tarihinde Gratis’in internet sitesinden 8 adet bakım ürünü ve 1 adet makyaj ürünü içeren pr27634211 numaralı siparişi verdim. Ancak aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ hazırlanmadı ve sistemde sadece “alındı” olarak görünüyor. Siparişimdeki ürünlere ihtiyacım olmasına rağmen sü...

26.12.2025 tarihinde Gratis internet sitesinden verdiğim pr27530368 numaralı siparişim bugün tarafıma teslim edildi. Siparişimdeki diğer tüm ürünler eksiksiz gelirken, Ekilips 4 bölmeli günlük ilaç kutusu paket içeriğinde yoktu. Herhangi bir karışıklık olduğunu düşünerek müşteri hizmetleriyle henüz...

Gratis’in internet sitesi üzerinden ilk defa alışveriş yaptım ve makyaj malzemeleri sipariş ettim. PR27598956 numaralı siparişim 3 gün önce alındı olarak görünmesine rağmen, çevremdeki herkes kargo süreçleriyle ilgili çok mağdur olduklarını söylediği için, ben de hem gecikme yaşayacağımdan hem de te...

Gratis’in internet sitesi üzerinden yaklaşık 3 gün önce makyaj malzemeleri ve temizlik ürünleri içeren bir sipariş verdim. İndirim dönemi olduğu için mağaza içi kalabalığa girmemek ve mağaza evime uzak olduğu için özellikle online alışverişi tercih ettim. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen sipa...

27.12.2025 tarihinde Gratis uygulaması üzerinden alışveriş yaptıktan yaklaşık yarım saat sonra Garanti Bankası kartımdan, ne olduğu belirsiz internet sitelerinden arka arkaya harcamalar yapılmaya başlandı. Benim bilgim ve onayım olmadan gerçekleşen bu işlemlerden ilki yaklaşık 600 TL, ikincisi ise y...

13.12.2025 tarihinde Gratis internet sitesinden PR27212151 numaralı siparişimle L’Oréal Paris Infallible 24h Tüm Yüze Uygulanabilir Kapatıcı 322 Ivory ürününü satın aldım. Ancak siparişim elime geçtiğinde 322 numara yerine 327 numaralı kapatıcı gönderildiğini gördüm. Bunun üzerine müşteri hizmetler...

Gratis’in internet sitesi üzerinden verdiğim PR27517916 numaralı siparişim 5 gündür hâlâ “alındı” aşamasında görünüyor ve hiçbir ilerleme olmuyor. Siparişimin içinde günlük olarak kullanmak zorunda olduğum acil bir bakım ürünü bulunuyor ve bu gecikme nedeniyle mağdur oldum. Müşteri hizmetlerini ara...

Uzun zamandır Gratis’in kendi internet sitesi üzerinden LYKD BB Cream 138 numara ürününü satın almaya çalışıyorum. 27 Ekim’den bu yana neredeyse her gün kontrol etmeme rağmen ürün sürekli “stokta yok” görünüyor ve yaklaşık iki aydır stoklar hiç yenilenmedi. Bu kadar uzun süre boyunca hiçbir stok gü...

Gratis’in internet sitesi gratis.com üzerinden 19.12.2025 tarihinde pr27321369 ve 22.12.2025 tarihinde yine pr27321369 numaralı iki ayrı sipariş oluşturdum. Siparişlerimden birinde 13, diğerinde 2 adet ürün bulunuyor. Ödemelerin tamamını kredi kartı ile yaptım, siparişlerden biri adrese teslim, diğe...

20.12.2025 tarihinde saat 23.37’de Gratis’in resmi internet sitesi üzerinden pr27390890 numaralı siparişimi verdim. Ödemeyi banka kartım ile tek çekim olarak 677 TL tutarında gerçekleştirdim. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen siparişim sistemde hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve kargoya v...

Ayın 21’inde Gratis’in internet sitesi üzerinden pr27393619 numaralı siparişimle birlikte birkaç farklı sipariş verdim. Aradan günler geçmesine rağmen hesabımda hâlâ sadece “siparişiniz alındı” ibaresi görünüyor, ürünlerim hazırlanma aşamasına bile geçmedi. Bu süreçte Gratis desteğe yazmama rağmen ...

4 gün önce Gratis’in internet sitesi üzerinden saç boyası ve oksidan içeren bir sipariş verdim. Siparişi daha hızlı teslim alabilmek için özellikle “mağazadan teslim al” seçeneğini işaretledim, eve teslim istemedim. Aradan 4 gün geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ “siparişiniz alındı” olarak görü...

18 Aralık’ta Gratis internet sitesi üzerinden pr27282136 ve pr27281328 numaralı iki adet sipariş oluşturdum. Aradan iki gün geçmesine rağmen sipariş durumları hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor ve kargoya verilmiyor. Acil olarak şehir dışına çıkmam gerektiği için bu gecikme beni zor durumda bır...