Siparişim Altı Gün Boyunca Hazırlanma Aşamasına Geçmedi
04.01.2026 tarihinde Gratis’in internet sitesi üzerinden pr27841375 sipariş numarasıyla, 3 adet üründen oluşan toplam 477,40 TL tutarında bir alışveri...
04.01.2026 tarihinde Gratis’in internet sitesi üzerinden pr27841375 sipariş numarasıyla, 3 adet üründen oluşan toplam 477,40 TL tutarında bir alışveri...
6 Ocak 2026 günü saat 10.00 civarında Gratis’in kendi internet sitesinden pr27862950 numaralı siparişimi verdim. Aradan günler geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor ve hazırlanmaya bile başlanmamış. Siparişimde bakım ürünleri bulunuyor ve bunlara gerçekten ihtiyacı...
26.12.2025 tarihinde Gratis’in internet sitesi üzerinden verdiğim sipariş için teslimat noktasını Diyarbakır Ceylan Karavil AVM Gratis mağazası olarak seçtim ve ürünlerin ücretini online olarak peşin ödedim. Siparişimin 4 Ocak’ta mağazaya ulaştığı bilgisi geldikten sonra, aynı gün Pazar günü mağazay...

Gratis’in internet sitesi üzerinden yaklaşık 1102 TL tutarında bir makyaj alışverişi yaptım. Siparişim 2 gündür sistemde “sipariş alındı” olarak görünüyor ancak bir türlü hazırlanma aşamasına geçmiyor. Sipariş numaram pr27874398, teslimat adresim İstanbul Arnavutköy Hadımköy Mahallesi olarak kayıtl...

31.12.2025 tarihinde Gratis’in internet sitesinden Ankara Keçiören adresime teslim edilmek üzere sabun, diş fırçası, temizlik ve ev kokusu gibi ürünler sipariş ettim. PR27782927 numaralı siparişim üzerinden 10 gün geçmesine rağmen hâlâ “sipariş alındı” aşamasında bekliyor, “hazırlanıyor” durumuna da...

31.12.2025 tarihinde Gratis’in internet sitesi üzerinden pr27807750 numaralı siparişi verdim. Aradan 9 gün geçmesine rağmen siparişimle ilgili hiçbir gönderim yapılmadı ve kargoya verildiğine dair herhangi bir bilgilendirme almadım. Bu sipariş için 657,90 TL tutarında ödemeyi kredi kartı ile tek çe...

01.01.2026 tarihinde Gratis internet sitesi üzerinden pr27820132 numaralı siparişi verdim. Bugün 8. Gün olmasına rağmen siparişim hâlâ hazırlık aşamasına bile geçmedi ve durumunda hiçbir ilerleme görünmüyor. Toplam 213,50 TL tutarında alışveriş yaptım ve ödemeyi banka kartımla peşin olarak gerçekle...

31 Aralık tarihinde Gratis’in internet sitesi üzerinden verdiğim pr27780155 numaralı siparişim, üzerinden bir hafta geçmesine rağmen hâlâ “sipariş alındı” aşamasında ve hazırlanmaya bile başlamadı. Siparişle ilgili statüde hiçbir ilerleme olmaması nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Çin'den si...

4 Ocak Pazar günü Gratis’in internet sitesi üzerinden pr27845938 numaralı siparişi oluşturdum ve toplam 951 TL ödemeyi kredi kartımla yaptım. Aradan günler geçmesine rağmen ürünlerim tarafıma ulaşmadı ve herhangi bir bilgilendirme de almadım. Bu süreçte Gratis müşteri hizmetleri çağrı merkezini ara...

6 Ocak tarihinde Gratis internet sitesi üzerinden pr27857325 numaralı siparişi verdim. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor ve herhangi bir kargo hareketi ya da bilgilendirme yapılmadı. Siparişimde gecikme yaşanmasını ve durumun güncellenmemesin...

31 Aralık 2025 tarihinde Gratis internet sitesinden Instree krem, Some By Mi yüz yıkama jeli ve True Bee biberiye saç toniği siparişi verdim. Sipariş numaram pr27797946 ve 738,90 TL ödeme yaptım. Bugün 7 Ocak 2026 olmasına rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” aşamasına bile geçmemiş görünüyor. Daha...

31.12.2025 tarihinde Gratis internet sitesi üzerinden 879,75 TL tutarında, farklı kategorilerden karışık ürünler içeren bir alışveriş yaptım. Pr27775366 numaralı siparişim üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ “hazırlanıyor” aşamasına bile geçmedi ve hazırlanmaya başlanmadı. Şikayetvar üzerinde de...

31 Aralık 2025'te Gratis markasının internet sitesinden vermiş olduğum sipariş, 07 Ocak 2026 tarihi itibarıyla hâlen hazırlanıyor; ürünü temin etmemişler ama parayı tahsil edip bir güzel değerlendirmişler. Parayı tahsil edip ürünü göndermedikleri için gerekli mercilere şikayet edeceğim.

24.12.2025 tarihinde Gratis’in internet sitesinden toplam 904 TL’lik bir alışveriş yaptım. Sipariş numaram pr27453307. Bu siparişimde yer alan Pastel ...
29.12.2025 tarihinde Gratis’in internet sitesi üzerinden rr27711719 numaralı siparişi verdim. Ancak o günden bu yana sistemde hâlâ “sipariş halinde” görünüyor ve herhangi bir durum güncellemesi yapılmadı. Aradan geçen süreye rağmen siparişim ne hazırlanma ne de kargoya verilme aşamasına geçti. Bu g...

Gratis’in internet sitesi üzerinden verdiğim siparişim 30 Aralık tarihinde kargoya verildi ve o günden bu yana kargo takip ekranında sürekli “transfer sürecinde” ifadesi görünüyor. Aradan yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen siparişim hâlâ elime ulaşmadı ve süreçle ilgili hiçbir bilgilendirme almadım...

Gratis’in internet sitesi üzerinden Gaziantep Üniversitesi şubesinden “gel al” teslimat seçeneğiyle verdiğim siparişlerimle ilgili ciddi bir gecikme yaşıyorum. 29 Aralık tarihinde verdiğim pr27684806 numaralı siparişim bir haftadır “transfer sürecinde” olarak görünmesine rağmen hiçbir ilerleme olmad...

Gratis internet sitesi üzerinden birçok ürün içeren pr27742292 numaralı siparişi verdim, üzerinden 16 gün geçmesine rağmen siparişim hala elime ulaşmadı. Ne ürünler kargoya verildi ne de tarafıma gecikme ile ilgili herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Herhangi bir yanlışlık ya da iptal durumu da tar...

30 Aralık 2025 tarihinde Gratis’in kendi internet sitesi üzerinden, doğacak bebeğimiz için yaklaşık 7 parça çeşitli bebek ürünü sipariş ettik. Toplam tutar 790 TL civarındaydı. Siparişi verdiğimiz dönemde aynı ürünleri benzer fiyatlara farklı yerlerde de bulabiliyorduk, bu nedenle özellikle bu kampa...

31.12.2025 tarihinde Gratis’in internet sitesi üzerinden verdiğim pr27772366 numaralı siparişim sistemde “sipariş alındı” olarak görünmesine rağmen günlerdir hazırlanmıyor. Aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen hâlâ “hazırlanıyor” aşamasına bile geçmedi. Gecikmeyle ilgili tarafıma bir özür mesajı ...

31.12.2025 tarihinde Gratis internet sitesi üzerinden toplam 14 adet üründen oluşan, yaklaşık 660 TL tutarındaki pr27779784 numaralı siparişimi verdim. Siparişimden bu yana günler geçmesine rağmen sistemde hâlâ sadece “sipariş alındı” ifadesi görünüyor ve siparişim hazırlanmaya bile başlanmadı. Bu ...

31.12.2025 tarihinde Gratis’in internet sitesi üzerinden PR27758352 numaralı siparişi verdim; ancak üzerinden 6 gün geçmesine rağmen sistemde hâlâ “Sipariş alındı” olarak görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmuyor. Bu süre içinde defalarca iletişime geçmeye çalışmama rağmen sadece otomatik cevaplar...
30 Aralık’ta Gratis’in internet sitesinden yaklaşık 841 TL tutarında bir sipariş verdim. Pr27753215 numaralı siparişim üzerinden bir hafta geçmesine rağmen hâlâ “sipariş alındı” aşamasında gözüküyor ve hazırlanmıyor. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle görüştüğümde sadece özür dilendi ancak siparişimi...

1 Ocak tarihinde Gratis’in internet sitesi üzerinden Bent diş silgisi, Wella Koleston Supreme 2/0 siyah saç boyası ve Eklips saç boyama seti siyah ürünlerinden oluşan PR27810429 numaralı siparişi verdim. Ödememi kredi kartı ile 245,75 TL olarak yaptım. Bugün 5 Ocak olmasına rağmen siparişim sistemd...