Gratis Siparişimin Teslimatı Gecikiyor Ve Acil Kargo Talebi

Melike · 2026-08-14T18:43:58+03:00

12 Ağustos’ta Gratis’in internet sitesi üzerinden pr35301394 numaralı siparişi verdim ancak bugün itibarıyla siparişim hala elime ulaşmadı. Kısa süre içinde şehir dışına çıkacağım için ürünlerin bir an önce teslim edilmesi benim için çok önemli. Siparişimin kargo süreciyle ilgili net bir bilgilendirme yapılmamasından ve teslimatın bu kadar uzamasından dolayı mağduriyet yaşıyorum. Siparişimin acilen kargoya verilerek en kısa sürede bana ulaştırılmasını talep ediyorum.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Melike

Gratis

14 Ağustos 18:4311

Gratis

15 Ağustos 12:30 (Şikayetten 17 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İrtibat numaranızdan sizi aradık ancak ulaşamadık. İlettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle mail adresinizden paylaştık. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri

Benzer Şikayetler

Siparişimin Teslimatında Gecikme Ve Yetersiz Bilgilendirme Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

Lütfiye

Gratis

11 Aralık 2025 20:21184

Gratis’ten pr26826855 numaralı siparişimi verdim ancak siparişim üç gündür kargoda görünüyor ve mağazaya teslim edilmiyo...r. Sipariş detaylarında hâlâ “kargoda” olarak görünmesine rağmen herhangi bir ilerleme veya bilgilendirme yapılmıyor. Bu siparişteki ürünler bana acil olarak gerekiyor, teslimatın...

Acil Siparişimin Kargoya Verilmemesi Ve Bilgilendirme Eksikliği

Ozlem

Gratis

7 Temmuz 16:23109

5 Temmuz tarihinde Gratis’in online sitesi üzerinden verdiğim pr33891684 numaralı siparişim, üzerinden günler geçmesine ...rağmen hâlâ kargoya verilmedi. Sipariş durumunda herhangi bir ilerleme olmadığı gibi tarafıma bilgilendirme de yapılmadı. Siparişi ev adresime teslim edilmek üzere vermiştim ve ür...

Siparişim Günlerdir Kargoya Verilmedi, Bilgilendirme Yapılmıyor

Nazli

Gratis

2 Eylül 2025 11:59169

29 Ağustos tarihinde Gratis’in online mağazasından PR24021084 numaralı siparişi verdim. Siparişimi kredi kartı ile ödedi...m ve teslimat adresi olarak ev adresimi belirttim. Ancak üzerinden bir haftadan fazla zaman geçmesine rağmen siparişim hâlâ “sipariş alındı” olarak gözüküyor ve kargoya verilmedi. ...

Gratis Siparişim 14 Gündür Hazırlanıyor Ve Teslim Edilmedi

Duygu

Gratis

6 Eylül 2025 23:11252

23 Ağustos’ta Gratis’in online sitesinden PR23907233 numaralı siparişimi verdim. Aradan 14 gün geçmesine rağmen ürünüm h...âlâ elime ulaşmadı ve sipariş durumu “hazırlanıyor” olarak görünüyor. Kargo sürecinde hiçbir ilerleme olmadı sadece 1 ürün ve bu kadar gecikmesini anlamadım. Yurt dışından satın al...

Siparişimin Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerinden Cevap Alamama

Tuğba

Gratis

7 Temmuz 14:2358

30 Haziran tarihinde Gratis’in online mağazasından pr33730529 numaralı siparişi verdim. Bugün 7 Temmuz olmasına rağmen s...iparişim hâlâ elime ulaşmadı ve kargo süreciyle ilgili net bir bilgi alamıyorum. Müşteri hizmetlerine de bir türlü ulaşamıyorum, bu nedenle yaşadığım mağduriyeti buradan ifade etm...