Gratis Uygulamasında Braun Epilasyon Cihazı İndirimsiz Sepete Eklendi
Uzun süredir alışveriş yaptığım Gratis’in mobil uygulamasında Braun Epilasyon Cihazı se 911fc için yaşadığım indirim problemi nedeniyle mağdur oldum. Daha önce başka bir epilasyon cihazını almak istemiş, o üründe stok sorunu yaşadığım için sepetime eklediğim ürün sepette görünmemiş ve indirimli fiyatla alamamıştım.
Stoklar yenilendikten sonra bu kez Braun Epilasyon Cihazı se 911fc’yi almaya karar verdim. 08.23 tarihinde sabah erken saatlerde, indirim bitmeden önce ürünü sepetime ekledim. Ürün sayfasında ve listelerde indirimli olarak görünmesine rağmen sepete geçtiğimde indirim uygulanmadı. İndirim süresi devam ederken işlem yapmama rağmen sepet ekranında ürünün indirimsiz fiyatı yer aldı ve kampanyadan faydalanamadım. Elimde bu durumu gösteren ekran görüntüleri de bulunuyor.
Gratis’ten, yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için bana indirimli alışveriş hakkı tanımlanmasını veya aynı indirimi sağlayacak şekilde hesabıma kupon tanımlanmasını talep ediyorum. Sürekli stok ve indirim sorunlarıyla karşılaşmak istemediğim için bu konunun incelenmesini ve çözülmesini rica ederim.
Değerli Müşterimiz, İrtibat numaranızdan sizi aradık ancak ulaşamadık. İlettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle mail adresinizden paylaştık. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri








