Gratis eksik ürün

Gratis’in online mağazasından 2-3 gün önce Loreal Paris, Beaulis ve Nivea markalarına ait makyaj ürünleri sipariş ettim (Sipariş No: pr24767269). Siparişim hâlâ “siparişiniz alındı” aşamasında görünüyor ve acil ihtiyacım olmasına rağmen herhangi bir ilerleme olmadı. Daha önce de Gratis’ten verdiğim ...

07.09.2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından pr24313714 numaralı siparişi verdim ve 19.09.2025’te PTT Kargo ile teslim aldım. Kargo kutusu bantlı ve hasarsızdı. Ancak siparişimde yer alan Elidor sıvı saç kremi eksikti, diğer ürünlerim tamdı. Bu durumu müşteri hizmetlerine ilettiğimde, ürünün...

5 Eylül’de Gratis’in Van AVM şubesinden pr24133697 numaralı online siparişimi verdim ve 19 Eylül’de teslim aldım. Siparişimde yer alan Sinoz c vitamini ürünü paketten eksik çıktı. Siparişi teslim alırken ürün eksikliğini fark edemedim, paket kapalı olduğu için eve geldiğimde kontrol ettiğimde eksikl...

19 Eylül 2025 tarihinde Gratis üzerinden The Cell Biberiye Yağı, Bioblas Forte Şampuan, Talya Katı Hindistan Cevizi Yağı, Benrin’in iki adet duş jeli, Pantene Saç Bakım ve Onarıcı Kremi, Beaulis kapatıcı ve Beaulis aydınlatıcı ürünlerini içeren bir sipariş verdim. Siparişimi Şanlıurfa Karaköprü Seyr...

18.09.2025 tarihinde Gratis’ten pr24440741 numaralı siparişimi verdim ve 713,50 TL’lik ödememi online olarak kredi kartı ile gerçekleştirdim. Siparişimdeki ürünler eksiksiz ve sağlam şekilde teslim edildi. Ancak, Gratis’in birçok siparişinde tester hediyeler gönderdiğini biliyorum ve bu siparişimde ...

19.09.2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından sipariş verdim. Siparişim bugün elime ulaştı ancak, WhatsApp kanallarında online siparişlerde tester ürün gönderileceği özellikle belirtilmiş olmasına rağmen, paketimin içinde herhangi bir tester ürün bulunmuyordu. Gratis’i sık kullanan bir müşteri...

19.09.2025 tarihinde Gratis üzerinden pr24450121 numaralı siparişimi verdim. Siparişimi eksiksiz ve doğru adres bilgilerimle oluşturdum, ödememi de sorunsuz bir şekilde gerçekleştirdim. Ancak 22.09.2025 tarihinde kargo takip numaramdan siparişimin iptal edildiğini öğrendim. Bu süreçte Gratis tarafın...

İzmir’de genellikle Bayraklı ve Karşıyaka şubelerinden ya da Gratis’in internet sitesinden sık sık alışveriş yapıyorum. Son olarak geçen ayın 15’i ve 28’i civarında hem mağazadan hem de online olarak alışveriş yaptım. Ancak şimdiye kadar hiçbir alışverişimde tester ürün ya da hediye ürün verilmedi. ...

Bugün Gratis online mağazasından birkaç ürün aldım. Önceki üç siparişimde sorunlar yaşadım: geç teslimat, hasarlı ürün, eksik tester gibi problemler oldu. Gratis, sevdiğim ve her aradığımı bulduğum bir mağaza. Önceki siparişlerimde çevremdeki herkese tester koyulmuştu ancak benim siparişime koyulmam...

18.09.2024 tarihinde Gratis.com üzerinden verdiğim pr24146189 numaralı siparişimi Kızlarpınarı Caddesi, Keçiören/Ankara şubesinden teslim aldım. Siparişimde yer alan Flormar Ultra yoğun göz kalemi paketten eksik çıktı. Toplamda 1001 TL tutarında alışveriş yaptım ve eksik olan ürünün fiyatı yaklaşık ...

Gratis üzerinden pr24198130 numaralı siparişimde iki ürün sipariş etmeme rağmen, sadece bir ürün teslim edildi. Eksik olan ürün: Flormar Matte Waterproof Yoğun Pigmentli ve Mat Bitişli Dipliner (10060245). Siparişi Diyarbakır Winston AVM şubesinden, pazar günü saat 21.28'de teslim aldım. Kargo poşet...

Sipariş numaram: pr24379857. Bugün Gratis’ten teslim aldığım Benri Ekstra Güçlü Besleyici Aseton ve diğer ürünler, mağaza teslimat kargosuyla elime ulaştı. Ancak aseton şişesi dökülmüş şekildeydi ve paketteki tüm ürünler aseton kokusuna bulanmış haldeydi. Ürünlerin bu şekilde gönderilmesi kabul edil...

12 Eylül 2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından pr24372243 numaralı siparişi verdim. 18 Eylül’de siparişim teslim edildi, ancak aldığım 9 üründen ikisi (Eklips marka iki farklı toka çeşidi) pakette yoktu. Faturada ise tüm ürünler teslim edilmiş gibi gösterilmiş. Daha önce de benzer bir eksikl...

Balıkesir Edremit Soğanyemez Sıtkı Paşa Cad. No:1 adresindeki Gratis mağazasından, mağaza teslim seçeneği ile pr24222793 numaralı siparişimi bugün teslim aldım. Siparişim bana yırtık bir poşet içinde ulaştı ve kampanya kapsamında olması gereken hediye ürün poşetin içinde yoktu. Eksik ürünün çalışanl...

6 Eylül’de Gratis’ten PR24242906 numaralı siparişimle toplam 10 ürün aldım. Siparişim 14 Eylül’de transfer sürecine girdi ve o tarihten beri, yani 3 gündür hâlâ transfer sürecinde bekliyor. Teslimat adresim Uşak ve her seferinde Gratis kargolarımda benzer gecikmeler yaşıyorum. Ayrıca siparişimdeki ...

16 Eylül'de Gratis online mağazadan verdiğim ve toplamda yaklaşık 450 TL ödediğim iki siparişim elime ulaştı. Ancak yaşadığım deneyim tam anlamıyla hayal kırıklığı oldu. Siparişimde Bee Beauty marka saç maskesinin koruyucusu yoktu ve ürün açık şekilde gönderilmişti. Ayrıca, daha önce birçok müşteriy...

10 gündür kargom gönderilmedi, bir daha Gratis'ten alışveriş yapmayacağım. Far paletim paramparça geldi, param boşa gitti. O kadar ürün aldım, tester da konmamış. Far paletinin ne ambalajı var ne de başka bir koruması, her yeri kirli ve kırık. 2025-09-05 tarihinde vermiş olduğum PR24206179 numaralı...