Gratis eksik ürün

Gratis online mağazadan, Demetevler şubesi üzerinden 883 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Siparişim bugün teslim edildi ancak içinden Loreal Telescopic Mascara Siyah (369 TL) ürünü çıkmadı. Ayrıca gönderilen ürünlerin bazıları kullanılmış, barkodsuz ve ambalajları kırık şekilde, kargo paketi ise a...

06.09.2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından PR24268173 numaralı siparişi verdim. Siparişimde yer alan Dove Yoğun Onarıcı Şampuan 400 ml ve Saç Bakım Kremi 200 ml ürünleri tarafıma eksik gönderildi. Eksik ürünlerin ücretini ödedim (toplam 123 TL). Müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen...

18 parçalık ürün içeren, PR24359659 numaralı Gratis online siparişimi 4 gün önce verdim. Ödemesini kredi kartıyla, 911,50 TL olarak gerçekleştirdim. Siparişim hâlâ "hazırlanıyor" durumunda ve kargoya verilmedi. Süreçle ilgili bilgi almak için müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak bir yanıt al...

Gratis üzerinden 2 gün önce PR24379921 numaralı siparişi verdim, ancak kargom hala çıkmadı. Siparişimi kredi kartı ile 1072 TL tutarında ödedim. Ürünlerimi özellikle bu hafta cuma günü gerçekleşecek düğünüm için, eksiklerimi tamamlamak amacıyla almıştım ve acil olarak elime ulaşması gerekiyor. Şu an...

06.09.2025 tarihinde Gratis’in İstanbul Sanayi Mahallesi Sultan Selim Caddesi şubesine teslim edilmek üzere 775 TL tutarında saç bakım ürünleri ve makyaj ürünlerinden oluşan bir sipariş verdim. Siparişimin üzerinden 7 gün geçmesine rağmen hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor ve henüz hazırlanmadı....

05.09.2025 tarihinde Gratis’in internet sitesinden sipariş verdim ve kargom 12.09.2025 tarihinde Gratis Kocaeli kcl Çayırova Şubesi tarafından teslim edildi. Sipariş numaram: PR24167679. Siparişimde, internet alışverişlerinde vaat edilen tester ürün gönderilmedi. Ayrıca, ürünlerimin paketlemesi de o...

07.09.2024 tarihinde Gratis’in online mağazasından PR24276159 numaralı siparişimi verdim. Siparişimi mağazadan teslim alacak şekilde, Muğla Bodrum şubesini seçerek oluşturdum. Ancak aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor ve hazırlanma aşamasına dahi geçmedi. ...

05.09.2025 tarihinde Gratis’ten PR24192555 numaralı siparişimi verdim ve 12.09.2025 tarihinde teslim aldım. Siparişimde yer alan Beaulis Lift It Maskara ürünüm paketimde yoktu. Diğer ürünler eksiksiz ve sağlam şekilde teslim edildi fakat rimel eksik olmasına rağmen ücret tahsil edildi. Siparişi Bur...

06.09.2025 tarihinde Gratis uygulaması üzerinden PR24248262 numaralı siparişimi verdim. Bugün 12.09.2025 olmasına rağmen siparişim hâlâ 'Sipariş alındı' olarak görünüyor ve hiçbir işlem yapılmamış. Şimdiye kadar ürünlerim tarafıma ulaşmadı. 09.09.2025 tarihinde Gratis tarafından geciken ürünlerle i...

09.05.2024 tarihinde Gratis’in internet sitesinden PR24178182 numaralı siparişimle BB cream, dudak kalemi ve allık satın aldım. Siparişimin teslimat adresi Zonguldak İncivez Mahallesi Esas 67 AVM olarak belirtilmiştir. Ancak aradan geçen süreye rağmen ürünlerim hala tarafıma ulaşmadı. Siparişimin ...

Gratis’in online mağazasından PR24134825 numaralı siparişimde, genellikle tüm siparişlerde gönderilen tester ürünlerden herhangi biri tarafıma iletilmedi. Siparişimi şu ana kadar sorunsuz bir şekilde teslim aldım ancak tester ürünlerin eksik olması beni hayal kırıklığına uğrattı. Daha önce böyle bir...

07.09.2025 tarihinde Gratis uygulaması üzerinden ilk kez sipariş oluşturdum (Sipariş No: Pr24303789). Siparişimde toplam 11 farklı ürün bulunuyor: 1. Lykd Double Sided Lipstick & Gloss 330 Warm Brown – 1 adet 2. Lykd Powder Mat Ruj 335 Coffee Nut – 2 adet 3. Beaulis Lift It Maskara Suya Dayanıklı –...

05.09.2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından kapatıcı, fırça, far, organizer gibi ürünleri içeren bir alışveriş yaptım. %70 indirim kampanyasından yararlanarak toplamda 1.519 TL’yi kredi kartı ile ödedim. Sipariş numaram: PR24191362. Aradan 6 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “Sipariş alınd...

08.09 tarihinde Gratis’in kendi internet sitesi üzerinden PR24327781 numaralı siparişimi verdim. İçerisinde şampuanlar, saç kremleri ve makyaj malzemeleri gibi ürünlerin bulunduğu yaklaşık 1450 TL tutarındaki alışverişim üzerinden günler geçmesine rağmen hala kargoya verilmedi. Siparişimde herhangi ...

05.09.2025 tarihinde Gratis mobil uygulamasından PR24126763 numaralı siparişi verdim. Siparişimde "Spin It Stick Göz Farı " ürününü aldım ve yanında beyaz liner hediyesinin de gönderileceği, hem ürün sayfasında hem de gratis.com’da açıkça belirtilmişti. Ancak siparişim elime ulaştığında hediye ürünü...

Nevşehir Merkez'de yaşıyorum ve Gratis'ten 7 ürün sipariş ettim. Siparişlerim iki ayrı paket halinde gönderildi; biri pazartesi, diğeri ise bugün elime ulaştı. Siparişlerim PR24067958 ve PR24064820 numaralıydı. Her iki paket de yaklaşık 3 gün boyunca "teslim edildi" olarak görünmesine rağmen bana ul...

4 gün önce İzmir Buca Özmen Caddesi üzerindeki Gratis mağazasına teslim edilmek üzere PR24298840 numaralı siparişimi verdim. Siparişim günlerdir “sipariş alındı” olarak görünüyor ve henüz hazırlanma aşamasına bile geçmedi. Ürünleri küçük kız kardeşimin üniversite ihtiyaçları için almıştım ve önceki ...

6 Eylül tarihinde Gratis internet sitesinden PR24255396 numaralı siparişi verdim. Yaklaşık 1400 TL tutarında olan siparişim için banka kartı ile ödeme yaptım. Ancak aradan günler geçmesine rağmen sipariş durumunda hâlâ “Sipariş alındı” ifadesi görünüyor ve hiçbir ürün tarafıma teslim edilmedi. Sipar...

7 Eylül 2025 tarihinde Gratis online mağazasından PR24284685 numaralı, 1.272,50 TL tutarındaki siparişimi verdim ve teslimat adresi olarak Ankara’daki Ankara Anatolium AVM mağazasını seçtim. “Mağazadan gel al” seçeneğini tercih etmeme rağmen, aradan 3 gün geçmesine ve müşteri hizmetlerini aramama ra...

5 Eylül tarihinde Gratis üzerinden mağazaya teslim olarak sipariş verdim. Siparişimin üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ hazırlanma aşamasına bile geçmedi. Bu durum daha önce de başıma geldi ve tekrar yaşanmasından dolayı oldukça rahatsızım. Ayrıca çevremde ki çoğu kişiye mağazadan teslim seçene...

6 gün önce Gratis’in online mağazasından 9000054770370 numaralı siparişi verdim ve ödemesini online olarak, toplam 1761 TL tutarında gerçekleştirdim. Siparişimin teslimat noktası olarak Ankara Cebeci Şubesi (Cemal Gürsel Caddesi) Gratis mağazasını seçtim. Ancak aradan günler geçmesine rağmen sipariş...

Ürün elime yarım ulaştı. Gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum. Gratis'ten böyle bir durum beklemezdim. Gereğinin yapılmasını istiyorum. Gerekirse yeni ürün gönderilmesini talep ediyorum. Ancak ben bu ürünü istemiyorum çünkü elime eksik ulaştı. İlk defa böyle bir sorun yaşıyorum.

5 Eylül'de Gratis online mağazadan PR24182956 numaralı siparişimle dudak kalemi, dudak yağı, far paleti, kapatıcı, makyaj temizleme suyu gibi çeşitli ürünler aldım. Siparişimin toplam tutarı yaklaşık 750 TL civarındaydı. Siparişi oluşturduğumdan bu yana beş gün geçti ve hala “Sipariş Alındı” olarak ...