to read complaints and reviews, or file yours.Kargo Patlaması Nedeniyle Ürünler Hasarlı Ve Teslim Edilmedi
29 Haziran tarihinde Gratis mobil uygulaması üzerinden pr33672068 numaralı siparişimi verdim. Siparişimde Dax Supergro saç yağı, Restorex şampuan ve L’Loreal Paris kapatıcı ürünleri bulunuyordu.
6 Temmuz’da kargo firması beni arayarak paket içindeki ürünlerin patlayıp aktığını, bu nedenle siparişimin tarafıma teslim edilmeyeceğini söyledi. Ürünler bana hiç ulaştırılmadı ve teslim alınmadı.
Hasarlı olduğu için teslim edilmeyen bu siparişimdeki ürünlerin, eksiksiz ve sağlam bir şekilde yeniden gönderilmesini talep ediyorum. Konunun incelenerek en kısa sürede tarafıma dönüş yapılmasını rica ederim.
Değerli Müşterimiz, 08.07.2026 tarihinde yaptığımız görüşme ile ilettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle paylaştık. Memnuniyetinizi sağladığımız için çok mutluyuz. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri
