Gratis çalışan

5.03.2026 tarihinde saat 21:52 civarında Gratis Yaşar Kemal Caddesi şubesinden, içerisinde saç bakım ve şampuan gibi ürünlerin olduğu “250 TL üzerine %70 indirim” kampanyası kapsamında bir sıvı saç spreyi satın aldım. Aldığım ürünün etiketteki ilk fiyatı 250 TL üzerindeydi. Kasada indirimden faydal...

Bugün saat 18:05 civarında Ankara Sincan Ankara Caddesi’ndeki Gratis mağazasına gelen ürünümü teslim almak için gittim. Ürünü aldıktan sonra kasadaki görevli bana poşet isteyip istemediğimi sordu, ben de “hayır” dedim. Bu cevabımdan sonra çalışanların bir anda suratlarının asılması, yüzüme bakmadan,...

05.03.2026 tarihinde saat 10:30 civarında Esenler Meydan şubesindeki Gratis mağazasında kasada yaşadığım ödeme sorunu ve personelin tutumu nedeniyle mağdur oldum. Her zamanki gibi Gratis kodu ile ödeme yapmak istedim, ancak kasadaki görevli bu sistemin nasıl çalıştığını bilmediğini belli eden bir şe...

Dün Bingöl Piastra AVM’deki Gratis şubesinden yaklaşık 1600–1700 TL tutarında alışveriş yaptım. Aldığım ürünlerden biri olan epilasyon yüz aletini beğenmediğim için bugün gün içinde fişimle birlikte mağazaya götürüp iade etmek istedim. Ürün sadece kutusundan açılmış ve tekrar paketlenmişti, belirgin...

Yakın zamanda Ankara Kızılay’daki bir Gratis mağazasından alışveriş yaptım. Mağazada çalışan arkadaşların zor durumda kalmaması için özellikle şube detayını paylaşmak istemiyorum ancak yaşadığım durum nedeniyle bu şikayeti yazma ihtiyacı duydum. Gratis’in “250 TL üzeri alışverişe indirim” kampanyas...

Yaklaşık 20 gün önce Gratis’ten mağazaya teslim seçeneğiyle verdiğim siparişim (sipariş kodu: pr28970622), İzmit Kocaeli Yürüyüş Caddesi şubesine ulaştığında, kararımı değiştirdiğim için paketi teslim alır almaz iade etmek istedim. Mağazadaki çalışan, paketin mağazada kalabileceğini ve zaten 10 gün ...

13 Şubat tarihinde Gratis’in internet sitesi üzerinden Nascita kirpik kıvırma makinesi satın aldım ve siparişimi “mağazadan teslim” seçeneği ile Aqua Florya mağazasından teslim aldım. Ürünü iade etmek için 26 Şubat tarihinde aynı mağazaya gittiğimde, mağaza çalışanları indirim döneminde oldukları iç...

3 Mart 2026 günü saat 20.00 civarında eşimle birlikte Esenyurt Nmerkez AVM’deki Gratis mağazasına ihtiyaçlarımızı almak için girdik. Mağazaya girdiğimiz andan itibaren, kapalı ve müdür olduğunu düşündüğüm bir hanımefendi sürekli olarak bizi takip eder gibi davrandı. Raflarda ürünlere bakarken sanki ...

03.03.2026 tarihinde Antalya Terracity AVM’deki Gratis mağazasında yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Mağaza çalışanı B**** Hanım, sekiz yaşındaki kızımın yere düşürdüğü küçücük bir çöp için “Anneni çağır” diyerek beni yanına çağırdı ve yere düşen çöpü benim almamı istedi. Çöpü yerden alıp ark...

03.03.2026 tarihinde Adana Baraj Yolu’ndaki Gratis şubenizde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Mağazada beyaz gömlekli, etine dolgun, yönetici konumunda olduğunu düşündüğüm bir bayan çalışanın tutumundan dolayı kendimi son derece kötü ve rencide olmuş hissettim. Mağazaya girdiğimizde ilgile...

28 Şubat tarihinde Ankara Gazino şubenizde yaşadığım durumdan dolayı bu şikayeti yazma gereği duydum. Mağazada özellikle bir satış danışmanı, pazarda meyve ve sebze satıyormuş gibi sesini çıktığı kadar bağırarak hem müşterileri hem de kendi arkadaşlarını rahatsız edecek bir şekilde konuşuyordu. Bu d...

Gratis’in kurumsal satış birimi üzerinden internet sitesinde yer alan kurumsal satış mail adresi ve müşteri temsilcisi kanalıyla 22 adet 1000 TL’lik hediye kartı siparişi verdim. Ödemeyi yaptıktan sonra dekontu bugün sabah 08.42’de kendilerine ilettim ve bugün kargoya vereceklerini söylemişlerdi. An...

28 Şubat saat 21.45 civarında Keçiören Fazlıoğlu AVM içindeki Gratis mağazasından bir adet Kuromi toka satın aldım. Ürünün etiket fiyatı 120 TL idi, kampanya ile 60 TL’ye düşüyordu ve ayrıca “1 alana 1 bedava” kampanyası vardı. Yani 60 TL’ye bir ürün alıp ikinci ürünü ücretsiz almam gerekirken, kasa...

Bugün Bakırköy Meydan Gratis şubesinde arkadaşım ile gezerken son derece rahatsız edici bir olay yaşadım. Kendi çantamdan bana ait olan dudak parlatıcımı çıkarıp arkadaşıma gösterdim, tam çantama geri koyarken mağaza personeli beni suçlu konumuna koydu. Personel, prosedür gereği kamera kayıtlarına b...

1 Mart 2026 tarihinde saat 15:45 civarında Adana M1 Real AVM’deki Gratis şubesinde mağaza sorumlusunun tutumundan dolayı ciddi şekilde rahatsız oldum. Kasa zaten oldukça kalabalık olmasına rağmen, mağaza sorumlusu müşterilere “yukarı çıkın” diye yönlendirme yapıyordu. Ancak yukarı çıktığımızda gördü...

Kızılay AVM içindeki Gratis mağazasında bugün yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Mağazada ürünleri seçerken raf ve etiket fiyatlarına bakarak alışveriş yaptım; kasaya geldiğimde ise fiyatların uyuşmadığını fark ettim. Kasada görevli çalışan, belli bir miktar alışverişte bazı ürünleri farklı b...

29 Şubat akşamı saat yaklaşık 21:30–22:00 arasında Mall Of İstanbul Gratis şubesine bir ürün almak için girdim. Reyonlarda ürünlerin üzerinde indirimli fiyatlar yazıyordu ve ben de alışverişimi bu gördüğüm indirimli etiket fiyatlarına göre yaptım. Ancak kasaya geldiğimde, ürünlerin üzerindeki indiri...

28.02.2026 tarihinde saat 21:55 sularında A Plus AVM’de bulunan Gratis mağazasına alışveriş yapmak için gittik. Mağaza kapanış saatine yakın bir saatti, ancak içerideyken kıyafeti diğer çalışanlardan farklı olan bir hanımefendi, mağaza ortasında yüksek sesle mağazanın kapanmak üzere olduğunu, şu and...

28.02.2026 tarihinde saat 13.00 civarında İstanbul Kartal Soğanlık’taki Gratis şubesinde eşim ve iki yaşındaki çocuğum çok rahatsız edici bir olay yaşadı. Çocuğum mağazada asılı duran süs balonlarını görünce ağlamaya başlayınca, eşim çalışan personele balon satışı olup olmadığını sormuş, personel de...

Bugün Gaziantep Prime Mall AVM’deki Gratis şubesinden alışveriş yaparken kasada çalışan personelin hatası nedeniyle numaram alınmadan ödeme alındı, ardından bu işlem iptal edildi. Aynı ürünleri tekrar geçtiklerinde bu kez kart bakiyem yetmedi, çünkü önceki iptal işleminin tutarı henüz hesabıma yansı...

Gratis uygulaması üzerinden online sipariş vermeye çalışırken siparişimi teslim alacağım şubeyi seçemiyorum. Sistem bana uzak olan şubeleri seçenek olarak sunuyor, bana en yakın şubeler ise görünmüyor. Bu durum aynı sorunla ikinci kez karşılaşmam ve artık gerçekten rahatsız edici bir hale geldi. Öz...

27 Şubat Cuma günü saat 13.45 civarında Muğla Fethiye Çarşı Caddesi’indeki Gratis mağazanıza alışveriş yapmak için girdim. Hamileyim ve şiddetli diş ağrısı yaşadığım için çay ağacı yağı almak üzere kasaya yöneldim. Kasadaki görevli hanımefendi, ürünü tek başıma alamayacağımı söyleyerek son derece te...

26 Şubat 2026 tarihinde, saat 16:45–17:00 sularında Balıkesir Karesi Milli Kuvvetler Caddesi üzerindeki Gratis şubenizde kabul edilemez bir nezaketsizlikle karşılaştım. Normalde Ankara’da yaşayan, hem mağazalarınızdan hem de online platformunuzdan düzenli alışveriş yapan sadık bir müşterinizim. Hatt...