to read complaints and reviews, or file yours.Reyon Fiyatı İle Kasa Fiyatı Arasındaki Uyuşmazlık Ve İade Sorunu
13.09.2026 tarihinde saat 18:04 civarında Bağcılar Meydan Gratis mağazasından Rexona marka deodorant aldım. Reyonda ürünlerin altında tanesi 189,00 TL olarak etiketlenmişti, ancak kasada fişe tanesi 349,00 TL olacak şekilde toplam 698,00 TL olarak yansıdı. Fiyat farkını kasa görevlisine belirttiğimde etiketlerin karıştığı ve etiketin değiştirilmemiş olduğu söylendi.
Bu duruma rağmen, iade talep ettiğimde o anda iade işlemi yapamayacaklarını söyleyerek farklı bahaneler öne sürdüler. Çalışma saatlerim nedeniyle tekrar mağazaya gitmeye fırsat bulamıyorum ve hem yanlış fiyatlandırma hem de iade konusunda mağdur ediliyorum.
Reyonda görünen fiyat üzerinden farkın tarafıma iade edilmesini veya ürünün sorunsuz bir şekilde iadesinin alınmasını, ayrıca mağazadaki etiket ve kasa fiyatlarının düzeltilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde konuyu daha üst mercilere de taşıyarak resmi olarak şikayetçi olacağımı belirtmek isterim.
Değerli Müşterimiz, İrtibat numaranızdan sizi aradık ancak ulaşamadık. İlettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle mail adresinizden paylaştık. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için numaralı Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri
