Gratis çalışan

13.11.2025 tarihinde 5m Migros’ta bulunan Gratis’ten alışveriş yaptım ve gerçekten pişman oldum. Maybelline Sky High maskara alacaktım; etikette 398 TL yazıyordu fakat kasada 448 TL çıktı. Kasadaki görevli, “koyu siyah olduğu için fiyat o” dedi. Aynı ürünün renginden dolayı 50 TL fark olması zaten g...

İstanbul’daki tüm Gratis mağazalarında uzun zamandır neredeyse tüm ürünlerde 3 adetten fazla satış yapılmıyor. Mağaza çalışanları ve müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, bu sınırın herkesin faydalanabilmesi için konulduğu belirtiliyor. Ancak, bu uygulama benim gibi düzenli alışveriş yapan müşterileri...

05.11.2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından pr26067897 numaralı siparişi verdim. Siparişim üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ “sipariş alındı” aşamasında görünüyor ve kargoya dahi teslim edilmedi. Bu süreçte toplam 322 TL’lik ödememi kredi kartı ile yaptım. Siparişimin durumunu öğrenmek ...

5 Kasım’da Gratis’in internet sitesi üzerinden pr26169212 numaralı siparişimi verdim. Siparişim yaklaşık 1.400 TL tutarındaydı ve özellikle acil ihtiyacım olduğu için tercih ettim. Ancak aradan 8 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor ve hazırlanmaya bile başlanmamış. ...

5.11.2025 tarihinde Gratis’in internet sitesinden pr26061723 numaralı siparişi verdim. Siparişimde toplam 400 TL tutarında ürünler bulunuyor ve teslimat adresi olarak İstanbul Küçükçekmece’yi seçtim. Aradan 10 gün geçmesine rağmen siparişim hala kargoya verilmedi. Müşteri hizmetleriyle iletişime g...

13.11.2025 tarihinde Kastamonu Gratis şubesinden kaş ustura seti almak için mağazaya girdim. Reyonda ürünün fiyat etiketi 100 TL olarak görünüyordu. Kasaya gittiğimde ise ürünün tek başına satılamayacağını, yanına başka bir ürün almam gerektiğini söylediler. Farklı bir müşteriden geçilmesini önerdiğ...

12.11.2025 tarihinde saat 12:00 civarında M*** Antalya’daki Gratis mağazasında saç boyası almak istedim. Kasada E**** (E****) Hanım adlı kasiyer, ödemeyi kartımla yapacağımı belirttiğimde, kartımda yeterli bakiye olup olmadığından emin olmadığımı söyledim. Bunun üzerine kasiyer, "Eğer kartınızda yet...

05.11.2025 tarihinde Gratis’in Mardin Merkez şubesinden pr25972355 numaralı siparişi verdim. Ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen siparişim hala “sipariş alındı” olarak görünüyor ve hazırlık aşamasına dahi geçilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştım fakat hiçbir şekil...

Bursa Yıldırım Millet Mahallesi’indeki olan şubenizde yaklaşık iki haftadır aralıklarla alışveriş yapıyorum. Her gittiğimde satış danışmanlarınızın ilgisiz, mutsuz ve umursamaz tavırlarıyla karşılaşıyorum. Bugün ise bir ürün hakkında soru sorduğumda, çalışanınız yüzüme bile bakmadan ve oldukça sert ...

06.11.2025 tarihinde Gratis’ten pr26200882 numaralı siparişi verdim. Siparişim üzerinden günler geçmesine rağmen hala kargoya verilmedi. Ürünün adrese teslim edilmesini bekliyorum ve ödemeyi kredi kartı ile 654 TL olarak gerçekleştirdim. Bu sorunla daha önce de karşılaştım ve sürekli aynı gecikmele...

05 Kasım’da Gratis online mağazasından pr25932489 numaralı siparişimle şampuan, cilt serumu ve günlük ped satın aldım. Siparişim üzerinden günler geçmesine rağmen ürünlerim hala kargoya verilmedi. Teslimat adresim Zonguldak Ereğli. Siparişimi kredi kartı ile ödedim ve toplamda yaklaşık 305,75 TL tu...

5 Kasım tarihinde Gratis’ten makyaj ürünleri sipariş ettim (Sipariş numaralarım: pr26144472 ve pr26035411). Siparişim üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ “Yeni” aşamasında görünüyor ve hiçbir hareket olmadı. Teslimat adresim Yaşamkent şubesi olarak doğru şekilde girildi. Bu süreçte hem mail yolu...

Daha önce Ankara Polatlı Gratis mağazasından “Mağazadan Teslim Al” seçeneğiyle sorunsuz şekilde sipariş verebiliyordum. Ancak son üç gündür aynı mağazadan sipariş vermeye çalıştığımda mağaza listede görünmesine rağmen seçemiyorum. Herhangi bir hata mesajı almıyorum, sadece mağaza seçilemiyor. Diğer ...

5 Kasım tarihinde Gratis'in internet sitesinden iki ürün sipariş ettim. Sipariş numaram pr26159844. Aradan 5 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ "Siparişiniz alındı" olarak görünüyor ve henüz kargoya verilmedi. Teslimat adresim İstanbul. Siparişimle ilgili sürecin hızlandırılması ve ürünlerimin bir...

06.11.2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından pr26193835 numaralı siparişimi verdim. Ancak aradan 5 gün geçmesine rağmen siparişim hala hazırlanmadı ve teslim edilmedi. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat bağlanamadım. Ödemem sorunsuz bir şekilde alındı, teslimat adresim Ankara Altınd...

05.11.2025 tarihinde Gratis'in online mağazasından üç adet sipariş verdim (pr26189578, pr26146241 ve pr26140614 numaralı siparişler). Siparişlerimin toplam tutarı sırasıyla 413,90 TL, 436,90 TL ve 552,90 TL’dir. Ancak aradan günler geçmesine rağmen siparişlerim hala kargoya verilmedi. Teslimat adres...

03.11.2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından pr25688447 numaralı siparişimle Panorama markasına ait saç köpüğü aldım. Ürünü 10.11.2025 tarihinde Gratis Ünye Şubesi’nden teslim aldım. Paketi açtığımda ürünün kırık olduğunu fark ettim. Ambalajda herhangi bir hasar yoktu, sadece ürün kırık çıktı....

Gratis’in online alışveriş sitesinden 6 gün önce indirimli ürünler içeren toplamda yaklaşık 800 TL tutarında sipariş verdim (Sipariş numaralarım: pr25929052, pr25938900, pr25989378, pr26056865). Siparişlerim üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ “Sipariş alındı” olarak görünüyor ve kargoya verilmed...

5 Kasım 2025 tarihinde Bakırköy Carousel AVM'deki Gratis mağazasından İş Bankası kartımla ₺1.901,99 tutarında alışveriş yaptım. Ödeme sırasında pos cihazı bağlantı hatası verdi ve çalışan işlemin iptal olduğunu söyleyerek yeniden çekim yaptı. Ancak akşam hesabımı kontrol ettiğimde aynı tutarın iki k...

05.11.2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından pr25820058 numaralı siparişimi oluşturdum. Ödemeyi kredi kartı ile 413,50 TL olarak gerçekleştirdim ve Ankara Etlik Giresun Caddesi şubesinden teslim almayı seçtim. Ancak üzerinden beş gün geçmesine rağmen siparişim hala “alındı” olarak görünüyor ve...

Osmaniye Kadirli'deki Gratis mağazasından %70 indirimle aldığım Neutrogena şeffaf yüz jelini kullandıktan sonra yüzümde ciddi bir kızarıklık ve yanma hissi oluştu. Ürünü kullandığım andan itibaren yüzümde yanma devam ediyor ve hala geçmedi. Üstelik ürünün ambalajında son kullanma tarihi ya da üretim...