Gratis çalışan

Sipariş numarası: PR22955803 olan siparişimin sipariş iptalini istiyorum. Fazladan sipariş verdiğim için siparişi Gratis mobil uygulamasından iptal etmeye çalıştığım zaman “siparişiniz işleme alındı ve değerlendirme aşamasındadır. İptal işlemi için lütfen daha sonra tekrar deneyin.” Yazıyor. Sabahta...

İndirimden birkaç ürün almaya çalıştım. Ödeme alınamadı dedi. Ödeme alınmadığını düşündüğüm için birkaç kez denemiş bulundum. Bankaya baktığımda çekilmiş olduğunu gördüm. Uygulamada sipariş alındı olarak görünüyor. İptal de edemiyorum. İptali için 24 saat görünüyor. Müşteri hizmetlerini aradım ama u...

Dün sipariş oluşturdum ve ödeme başarısız dedi. Bunu birkaç kez denedim, aynı şeyi söyledi. Sonra hem hesabımdan para çekildi hem de sipariş oluşturuldu. Siparişimi iptal etmeye çalışıyorum, sayfa hata veriyor ve yapamıyorum. Uygulamadan da olmuyor. Fotoğraflardaki iki siparişi iptal edin. Lütfen il...

Dün gece internet sitesinden sipariş vermeye çalışırken ödeme başarısız oldu hatası aldım. Ancak kartımdan üç defa aynı siparişin ödemesi alındı ve toplamda on iki tane aynı ürün için ödeme yapmış oldum. Siparişlerimde de görünmüyor, para iadesi de yapılmadı. Acilen sorunumun çözülmesini istiyorum.

Mağazanıza ne zaman ziyaret etsem hoş karşılanma ve güler yüz göremiyorum. Ben bir müşteriyim. Çalışanlarınıza nasıl davranması gerektiğini ben değil, ya siz öğreteceksiniz ya da kendileri öğrenecek. Şişli Halaskargazi Caddesi'nde mağazanızın mağaza müdürü, insanlarla nasıl konuşulması ve nasıl davr...

4 Ağustos’ta Gratis’in online indiriminden 1 adet 207 TL’lik parfüm satın aldım. Satın alma sırasında ödeme kısmında işlemi onayladım, ancak “ödeme başarısız” uyarısı aldım ve siparişlerim kısmında herhangi bir sipariş gözükmedi. Bugün kartımın hesap hareketlerine baktığımda ise 7 kez ücret çekildiğ...

Gratis online üzerinden dün akşam indirimden aldığım ürünler, kartımdan para çekilmesine rağmen 'işlem başarısız oldu' denilerek para çekildi. Kartımı kontrol ettim, neyse ki ikinci kez ödeme yapmadım. Daha sonra uygulamada 'Siparişlerim' kısmına baktığımda siparişim gözükmemektedir. Mağdur kalmamak...

4 Ağustos akşamı saat 22.00’de Gratis’in online alışveriş sitesinden alışveriş yaptım. Toplamda 6 kez ödeme alındı: ilk ödeme 576 TL, ardından 4 kez 517 TL ve bir kez de 156,50 TL olmak üzere. Ancak bu ödemelerin hiçbiri sisteme doğru şekilde düşmedi, sadece 3 tanesi sistemde gözüküyor ve kalan ödem...

4 Haziran saat 22:30 civarında Gratis’in online alışveriş uygulamasında ödeme sırasında hata yaşadım. Uygulama hata verdiği için birden fazla sipariş oluşturuldu ve hesabımdan fazla ücret çekildi. Siparişleri iptal etmeye çalıştığımda uygulama tekrar hata verdi ve işlemi gerçekleştiremedim. Müşter...

4 Ağustos’ta gratis.com üzerinden yapılan %70 indirim kampanyasından alışveriş yaptım. Sipariş oluşturma aşamasında iki kez kartımdan ücret çekildi. İkinci çekimle ilgili sipariş oluşturulurken, ilk çekilen 983,5 TL tutarındaki ücret için herhangi bir sipariş oluşturulmadı ve tarafıma bilgilendirme ...

Dün Gratis’in online alışveriş sitesinden sipariş vermek istedim. Sipariş işlemini tamamlamaya çalışırken her seferinde “işlem başarısız” uyarısı aldım ve toplamda 5 kez denedim. Ancak, her denememde kartımdan yaklaşık 1000 TL tutarında para çekildi. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat her...

Dün akşam kampanya dolayısıyla online'dan sipariş vermeye çalıştım. İlk başta 'Ödeme başarısız oldu' deyip hesabımdan 1166 lira çekilmiş. Sipariş kısmında hiçbiri gözükmüyor. Müşteri hizmetlerini arıyorum, karşımda bir muhatap yok. Almadığım ürünü sepetimde çekmiş, iptal etmeye çalışıyorum, o da olm...

4 Ağustos günü Gratis kampanyasından alışveriş yapmaya çalıştım. 3 kez denedim. Üçünde de ödeme başarısız oldu dedi ve sipariş gözükmedi. 13-14 saat sonra siparişler göründü. Fakat aynı ürünleri almış oldum. Bu kadar fazla ürün için ödeme yapmak istemediğimden siparişi iptal etmeye çalışıyorum. Faka...

Gratis mobil uygulamasından yaptığım alışverişte, aldığım tüm ürünler önce reddedildi ancak kartımdan üç kez farklı tutarlarda çekim yapıldı. Kartımdan sırasıyla 705 TL, 546,90 TL ve 546,90 TL olmak üzere toplamda üç kez para çekildi. Ancak bu ödemelere rağmen siparişlerim sistemde görünmüyor ve hiç...

Dün akşam Gratis uygulaması üzerinden sipariş oluşturmaya çalıştım, fakat ödeme başarısız oldu uyarısı aldım. Sonrasında mobil bankacılığımda iki kez para çekildiğini gördüm, fakat ortada bir sipariş bile yok. En kısa sürede paramın iadesini talep ediyorum. Aksi takdirde yasal işlem başlatacağım.

1 gün önce Gratis’in online satış platformu üzerinden Ankara’dan üç farklı sipariş oluşturmaya çalıştım. İlk siparişimde ödeme alınmadığına dair bir ekran görüntüsü aldım ve siparişin gerçekleşmediğini düşünerek tekrar sipariş verdim. Ancak, sonrasında siparişlerimin sistemde göründüğünü fark ettim....

Gratis'ten dün sipariş vermeye çalışırken ödeme başarısız dedi. Ben de üst üste denedim, aynı siparişten 4 defa oluşturuldu ve kartımdan 4 defa para çekildi. Sabahtan beri müşteri hizmetlerini arıyorum, muhatap olacağım kimse yok. Siparişimi iptal de edemiyorum.

4 Ağustos'taki Gratis indiriminden yararlanmak istedim ve sipariş vermek için kart bilgilerimi girdim. Onayladıktan sonra işlem başarısız oldu. Bunun üzerine tekrar denedim. Ancak banka hesabıma baktığımda, haksız yere üç defa daha para çekilmiş olduğunu gördüm. En son, dördüncü denememde siparişi o...

Dünkü Gratis online özel indiriminden alışveriş yapmaya çalıştım. Kart bilgilerimi girdikten sonra, bana onay vermedi; işlem başarısız oldu dedi ve bunu üç defa tekrarladı. Sabah ise ilk girdiğim 1004 liralık alışverişi onaylamış ve sepetimde gözüküyordu. Onun dışında, daha sonra denediğim iki tane ...

Sipariş verirken, siparişim onaylanmadığına dair bir mesaj aldım fakat hesabımdan para çekildi ve siparişlerim sayfasında siparişim görünmüyor. Dünden beri müşteri temsilcisine ulaşmaya çalışıyorum ancak kesinlikle bağlanamıyorum. En kısa sürede yardımcı olur musunuz?