Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sipariş Hazırlıkta Kaldı, Bilgilendirme Yok

Ege
13 Haziran 18:1654

,

Tarafınızdan sipariş verdiğim ürünün uzun süredir hazırlanma aşamasında beklediğini görmekteyim. Siparişin neden hâlâ kargoya verilmediği konusunda tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmamıştır.

Siparişimin durumu hakkında bilgi verilmesini ve ürünün en kısa sürede kargoya teslim edilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde siparişimi iptal etmek ve gerekli mercilere başvurmak durumunda kalacağımı belirtmek isterim.

İyi çalışmalar dilerim.

13 Haziran 18:27 (Şikayetten 10 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, 13.06.2026 tarihinde yaptığımız görüşme ile ilettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle paylaştık. Memnuniyetinizi sağladığımız için çok mutluyuz. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Gratis Kargo Verilmemesi Gratis'in İlgisizliği

Hatice
Hatice
Gratis
3 Nisan 2024 17:23534

1 Nisan tarihinde ürün siparişi verdim. Mağazadan almak üzere hazırlanmasını bekledim ve kendim gidip alacağımı düşündüm...

1 Yorum

Gratis Siparişim Hazırlanmıyor Kargolanmıyor

Cansu
Cansu
Gratis
14 Eylül 2024 15:04340

9 Eylül'de verdiğim siparişim bugün 14 Eylül olmasına rağmen hâlâ 'sipariş alındı' olarak gözüküyor. Ne hazırlanma durum...

Sipariş Verildi Ama Ürün Hâlâ Kargoya Verilmedi

Sultan
Sultan
Gratis
4 Şubat 2025 13:44351

29 Aralık tarihinde ürün siparişi verdim. Mağazadan almak üzere hazırlanmasını bekledim ve kendim gidip alacağımı düşünd...

Sipariş Verildi Ama Ürün Hâlâ Kargoya Verilmedi
1

Gratis Ürün İadesi İşlemi

Nur
5 Ağustos 2024 16:39463

Siparişimi iptal etmek istedim. Siparişiniz alındı aşamasında, hazırlık aşamasında değil ama iptal edemiyorum. Hata veri...

Gratis Ürünüm Neden Gelmedi?

Melis
Melis
Gratis
13 Aralık 2023 08:55508

2 Aralık günü sipariş verdiğim ürün hala gelmedi. Sipariş 'alındı' olarak gözüküyor ve 'hazırlanıyor' olarak bile değil....

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Gratis Kargo Sıkıntısı

Gratis KargoSıkıntısı

Profil fotoğrafı
Sena
Gratis Uzun Kargo Süreci

Gratis Uzun KargoSüreci

Profil fotoğrafı
Aygül
Gratis Kargom 18 Gündür Ulaşmıyor!

Gratis Kargom 18Gündür Ulaşmıyor!

Profil fotoğrafı
Azra
17 Eylül’de Verdiğim Gratis Online Siparişim 22 Eylül Olmasına Rağmen

17 Eylül’deVerdiğim Gratis Online Siparişim 22 Eylül Olmasına Rağmen

Profil fotoğrafı
Döndü
Gratis Kargoya Verilmedi Geç Kaldı

Gratis KargoyaVerilmedi Geç Kaldı

Profil fotoğrafı
Sevda
Gratis Ürünlerimin Teslimatını İstiyorum!

GratisÜrünlerimin Teslimatını İstiyorum!

Profil fotoğrafı
Havva

Öne ÇıkanKonular

Gratis Kategorileri