Kapağı Bozuk Allık İçin İade Reddi

Duru

13 Haziran 20:521

Yaklaşık 2-3 hafta önce Gratis'ten tap tap cheeky likit allık aldım. Kapağı bozuktu. Açılmıyordu ve sıkışıyordu sürekli kapak. İade etmeye gittim fişim vs eksiksizdi. Sırf iade almamak için müşteriye bile açtırmaya çalıştılar. En son görevli hanımefendi açtı. Geri verip gönderdi beni. Simdi kapak yine açılmıyor. İnatla iade etmeye çalışmama rağmen iade almadılar. Simdi de mağdur durumuna düştüm. 80 TL 80 TL'dir param boşuna gitti.

Gratis

14 Haziran 12:37 (Şikayetten 15 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, 14.06.2026 tarihinde yaptığımız görüşme ile ilettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle paylaştık. Memnuniyetinizi sağladığımız için çok mutluyuz. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Gratis'ten Aldığım Göz Kreminin Pompası Bozuldu, Mağduriyetim Giderilmiyor

Nazan

Gratis

31 Ekim 2025 18:21508

"Kısa sürede tarafıma dönüş yapılarak yeni ürün tedarikçi firma tarafından gönderildi teşekkür ediyorum"

Gratis'ten Aldığım Saç Maskesi Paketleme Sorunu

Dilek

Gratis

21 Nisan 2025 13:24217

Gratis'ten aldığım saç maskesini kutunun içine öyle atmışlar kapağı açılmış yarısı dökülmüş hiç memnun kalmadım. Böyle i...hmalkarlık olamaz. Müşteri memnuniyeti diye bir şey var 120 TL civarı bir para ödedim çöpe gitti inşallah mağduriyetimi giderirler...

Gratis'ten Aldığım Saç Maskesi Paketleme Sorunu

Yanlış Ürün Rengi Ve İlgisiz Hizmet

Sıla

Gratis

6 Kasım 2024 03:04762

Gratis'ten likit kapatıcı aldım. Özellikle en açık rengini istediğim halde bana başka bir renk vermişler. Bunu eve geldi...ğimde, ürüne bakmak için açtığımda fark ettim. Şimdi ürün elimde kaldı, sürmedim, bir şey yapmadım, sadece paketi açtım ve rengin koyu olduğunu gördüm. Bu ürünü kullanamayacaksam, ...

Gratis Allık İçinden Çıkarak Parçalandı

Nihal

Gratis

7 Temmuz 2024 14:15388

Gratis'ten aldığım allık iki ay üstünden geçmesine rağmen yeniyken, içinden çıkıverdi ve parçalandı. Gratis ürünlerinde...n bu kadar eminden böyle bir ürünün parçalanması beni uzdu. Fişini kaybettiğim için ve zaten kullanılan ürüne iade vs yapılmadığı için elimde kalacak olması üzücü

Gratis Ve Satılan Ürünü Kabul Etmemesi

Kader

Gratis

21 Ağustos 2023 20:31403

Taşdelen Çekmeköy Gratis mağazasından Note markasının kapatıcısını aldım. Bu ürünü daha önce kullanmadığım için satış te...msilcisine sordum sıvı olandan istediğimi bu da öyle dedi ve güvenerek aldım. Ürün sadece bantlıydı ambalajsız olmasına o an dikkat etmedim. Eve geldim ürünü açtım ürün sıvı değild...