Gratis çalışan

[04.08.2025] tarihinde Gratis uygulaması üzerinden bir sipariş verdim. Ödeme kartımdan başarıyla çekildi toplam 698TL fakat sistemde hiçbir sipariş oluşturulmadı. Sipariş geçmişimde görünmüyor ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak henüz ne...

04.08.2025 tarihinde Gratis uygulaması üzerinden ürün sipariş ettim. Kartımdan para çekme işlemi gerçekleştirildi ancak sipariş işleminin gerçekleştiği bildirimini hâlâ almadım. Sipariş ettiğim ürün sipariş bölümünde gözükmüyor. Bu soruna çözüm üretin lütfen en kısa sürede ya iade ya da siparişim iş...

04.08.2025 tarihinde saat 22:00 civarında Gratis üyelik hesabımla makyaj malzemesi siparişi verdim. Ödemeyi Garanti Bankası banka kartımla gerçekleştirdim. İşlem sonrasında hesabımdan 1207,50 TL çekildiğine dair dekontum mevcut. Ancak, ödemenin alınmasına rağmen siparişim hesabımda hiçbir şekilde gö...

5 Ağustos gecesi saat 22.00’den itibaren Gratis online alışveriş uygulamasında sepetimi ödemeye çalıştım. Yapı Kredi kartımla ödemeyi defalarca denemek zorunda kaldım; bu sırada banka kartımdan toplam 13 kez ödeme çekilmiş gözüküyor. Ancak, uygulamanın siparişler bölümünde yalnızca 8 sipariş görüntü...

04.08.2025 tarihinde Gratis mobil uygulaması üzerinden, tüm ürünlerde %70 indirim kampanyası olduğu sırada alışveriş yapmak istedim. Siparişimi oluştururken ilk denemede "ödeme başarısız oldu" uyarısı aldım. Tekrar denediğimde aynı uyarı ile karşılaştım ancak hem banka kartımdan hem de sanal kartımd...

4 Haziran 2024 saat 22:20'de Gratis uygulaması üzerinden makyaj ürünlerinden oluşan birden fazla ürün için sipariş vermeye çalıştım. Sipariş sırasında "ödeme başarısız" şeklinde hata aldım, ancak bir süre sonra banka hesabımdan ödemenin çekildiğini fark ettim. Buna rağmen, uygulamada siparişlerim kı...

Merhabalar 04 Ağustos 2025 tarihinde saat 22.01’de Gratis online mağazasından Moliendo Klasik Türk Kahvesi 100 gr ve 4 adet Eti Browni 50 gr satın almak için ödeme yaptım. Banka onayından sonra “Ödeme Başarısız Oldu” hatası aldım, siparişim sistemde gözükmedi fakat hesabımdan 80,50 TL çekildi. Sor...

4 Ağustos saat 22:21’de Gratis online uygulamasından alışveriş yaptım. Uygulama ödeme alınamadı hatası verdiği için işlemi tekrar başlattım. Ancak daha sonra incelediğimde, kredi kartımdan aynı sipariş tutarı olan 1.176 TL iki kez çekilmiş olduğunu gördüm. Yani toplamda 2.352 TL kartımdan tahsil edi...

PR23030183 ve PR23022594 numaralı iki siparişimin iptal edilmesini istiyorum. Sizin hatanız nedeniyle üç defa aynı siparişi vermek zorunda kaldım. Lütfen bu iki siparişi derhal iptal edip ücret iademi gerçekleştirin. Uygulama üzerinden iptal etmeye çalışıyorum fakat buna da izin verilmiyor. Bu durum...

4 Ağustos indiriminden birkaç ürün aldım. Ödeme ekranında 'ödeme yapılamadı' hatası verdi. Sepetimdeki birkaç ürün tükendiği için olduğunu zannettim, denemeye devam ettim ve bir süre sonra fark ettim ki siparişler oluşmuş. Siparişlerin hepsi aynı, sadece stoğu olmayan ürünleri çıkarmışım ve şu an ip...

Saat 22:00'de Gratis'ten 4 ürün almaya çalıştım. Tam sepeti onayladım, kart bilgilerimi girdim, ancak ödeme alınamadı uyarısı aldım. Tekrar denedim ve yine aynı durum yaşandı. Toplamda 3 kez denedim. Banka hesabıma baktığımda ise 1500 TL çekilmişti. Ne siparişim var, ne de param ortada. Sipariş ipta...

04.08.2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından yaklaşık 800 TL’lik kredi kartı ile sipariş vermeye çalıştım. Ödeme sırasında sistem bana işlemin başarısız olduğunu, ödemenin alınmadığını belirtti fakat buna rağmen kartımdan ücret çekildi. Buna ek olarak, sipariş sistemde oluşmadığı için herhang...

Sayın Yetkili, Uygulamanız üzerinden ürün satın almak istedim, ancak ödeme işlemi başarısız olarak göründüğü için dört kez sipariş oluşturdum. Her seferinde "ödeme başarısız" uyarısı almama rağmen, tarafınızca ücret tahsil edildi. Ancak uygulama üzerinde hiçbir siparişim görünmüyor. Böylesine büyü...

4 Ağustos tarihinde Gratis’in online platformu üzerinden yaptığım alışverişlerde, her bir siparişim için kartımdan birden fazla kez ödeme çekilmiştir. Bir siparişim için 131 TL, bir diğer siparişim için 500 TL, kalan 6 siparişim için ise her biri 373 TL olmak üzere toplamda 8 kez fazla çekim yapılmı...

4 Ağustos tarihinde Gratis'in %70 indirim yapacağını duyurduğunu gördüm. Ben de saat 22.04'te bir sipariş oluşturmaya çalıştım ve bana 'Ödeme başarısız oldu' şeklinde bir ekran gösterildi. Ancak Papara hesabımdan kontrol ettiğimde, paranın çekildiğini gördüm fakat siparişim görünmüyor. Bu durumu nas...

Bugün Gratis'te %70 indirim kampanyasından sipariş oluşturmaya çalıştım. 4-5 defa siparişi tamamlamaya çalıştım, sistem tarafından "başarısız" uyarısı aldım. Ancak her denememde banka kartımdan ayrı ayrı para çekilmiş ve toplamda 5 ayrı sipariş oluşmuş. Siparişlerimden örnek olarak birinin numarası ...

04.08.2025 tarihinde Gratis internet sitesi üzerinden yaklaşık 614 TL tutarında çeşitli ürünleri satın almak istedim. Ödeme işlemini banka kartımla sorunsuz şekilde tamamlamama rağmen, sistemde "ödeme başarısız" uyarısı aldım ve siparişim oluşturulmadı. Buna rağmen ilgili tutar hesabımdan çekildi. ...