Gratis çalışan

04.08.2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından 1550 TL tutarında bir sipariş oluşturmaya çalıştım. Ödemeyi banka kartımla yaptığım halde, sistem işlem başarısız dedi ve herhangi bir sipariş onayı veya sipariş numarası iletilmedi. Ancak tutar halen kartımdan çekilmiş olarak gözüküyor. Müşteri hi...

Bugün Gratis indiriminden. Sipariş vermeye çalıştım. Ve ödemeye geçerken ödeme başarısız dedi 2 defa sipariş ettim bu sefer de başarısız dedi ve sipariş olmamasına rağmen para çekildi hesabımdan sipariş yok ortalıkta ikisininde iptal edilmesini para iadesini istiyorum. 30 dakika sonra siparişler gör...

Gratis online indirimden ürün almaya çalıştım fakat ben ürünü satın alırken ürünlerin hepsi tükendi. Hesabımda para çekilmiş gözüküyor fakat ürünler tükendiği için satın alamadım ve ekran ödeme alınmadı olarak uyarı verdi. Paramın geri yatmasını istiyorum

Konu: Ödeme Alınıp Sipariş Oluşmaması hakkında Merhaba, 03.08.2025 tarihinde Gratis internet mağazasından alışveriş yapmaya çalıştım ancak her denememde “ödeme işleminiz başarısız oldu” uyarısıyla karşılaştım. Buna rağmen, banka hesap hareketlerimi kontrol ettiğimde; 1 kez banka kartımdan, 12 ...

04.09.2025 tarihinde internet sitesinden yapmaya çalıştığım ödemeyi 3 kere denedim 3ünde de ödeme başarısız dedi ancak hesabımdan 2 kere 869.50 TL 1 kere de 838 TL çekildi. Fakat sadece son yaptığım 749 TL lik sipariş alındı. 3 kere hesabımdan çekilmiş olan ve siparişi alınmayan ücretin iadesi taleb...

04.08.2025 tarihinde Gratis’in resmi internet sitesinden yaptığım online alışveriş sırasında sistemsel bir hata nedeniyle, aynı sipariş için banka kartımdan aynı tutar 4 kez olmak üzere mükerrer şekilde ödeme çekilmiştir. İlgili işlemlerin detayları banka hareketlerinde açıkça görünmektedir. Ancak G...

Gratis'ten az önce sipariş vermeye çalıştım ve defalarca ödeme başarısız oldu. Yazısıyla karşılaştım. Siparişim alınmadı ama 577 ₺ param çekilmiş. Sipariş etmediğim (edemediğim) bir ürünün ücreti niye alındı? Lütfen para iademi yapın. (Kampanya ürünlerini alıp ödeme ekranına kadar gelmeme rağmen de ...

4 Ağustos'ta Gratis uygulamasından sipariş vermeye çalıştım ancak her defasında ödeme aşamasında "ödeme başarısız" uyarısıyla karşılaştım. Buna rağmen banka kartımdan üç kez toplamda 2.336 TL çekildi. Özellikle işlemlerde 105100001650944 kodu yer alıyor ve her üç işlemde de aynı kod üzerinden para ç...

Bugün, 4 Ağustos tarihinde Gratis’in internet sitesinden banka kartım ile alışveriş yapmak istedim. Sipariş aşamasında "ödeme başarısız oldu" uyarısı aldım ve siparişim oluşmadı. Ancak banka hesabıma baktığımda 600 TL tutarında para çekilmiş olduğunu gördüm. Herhangi bir sipariş numarası veya onayı ...

Bugün Gratis’in online mağazasından makyaj süngerleri almak istedim. Siparişimi oluşturmak için ödeme adımına geçtim, ancak karşıma “stok tükendi, ödeme başarısız” şeklinde bir uyarı çıktı ve işlemin tamamlanmadığı belirtildi. Buna rağmen banka hesabımdan 86 TL çekildi, fakat sipariş oluşturulmadı v...

4 Ağustos 2025’te Gratis Karaman Merkez üzerinden online alışveriş yaptım ve hesabımdan 1.525 TL tutarında ödeme çekildi. Ancak siparişim sistemde gözükmüyor. Sipariş bilgim görünmediği için ürünlerin durumu ile ilgili hiçbir bilgi alamıyorum. Bu sorunla ilgili olarak müşteri hizmetlerine ulaşmaya ...

Gratis'ten 04.08.2025 tarihinde sepetimi oluşturup sipariş vermeye çalıştım. Ödeme aşamasında ödeme başarısız dendi ben de iki kez daha denedim her seferinde ödeme başarısız dendi. Sonra banka hareketlerime baktığımda hesabımdan 3 defa para çekilmiş görünüyor. Fazla siparişleri iptal etmek istediğim...

Gratis'ten yüzde 70 indirimden yararlanmak için 201 TL'lik ürün siparişi verdim. Ödeme yapılamadı uyarısıyla tekrar sayfaya yönlendirildim ancak kartımdan para çekildi. Gratis'te 201 TL ödeme yapıldığı görünüyor fakat ortada ürün yok. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Müşteri hizmetleri de çal...

Az önce Gratis sanal indiriminden ürünler almaya çalıştım fakat param çekildiği halde 'Ödeme başarısız oldu.' yazısıyla karşılaştım. Ürünler de 'Sipariş alındı'ya kayıt olmadı, hiçbir şey olmadı. Bu durumu nasıl düzeltebiliriz? Paramı nasıl alabilirim?

Az önce Gratis uygulaması üzerinden indirim başlayınca yaklaşık 700 liralık bir alışveriş yapmaya çalışıyordum. Ödeme kısmına geldim kart bilgilerimi girdim ve ödeme başarısız dedi fakat kartımdan parayı da çekti. Her indirim zamanı uygulamada tuhaf sinir bozucu donmalar ürünü sepetten çıkartmalar ş...

Az önce Gratis mobil uygulamasından sipariş vermeye çalıştım. Üç kez denedim, üçünde de sipariş başarısız oldu uyarısı aldım. Fakat üç siparişin de ücreti (toplam 1200 TL) hesabımdan çekildi. Siparişlerim kısmında görünmüyor ve iptal edemiyorum. Mobil uygulamanızın güncellenmesi sonrasında bu tür so...

04 Ağustos 2025 Pazartesi günü Gratis mobil uygulamasından kredi kartımla 321,50 TL tutarında bir alışveriş yapmak istedim. Ücret kartımdan çekildi ancak sistemde siparişim oluşmadı ve tarafıma herhangi bir sipariş ya da müşteri numarası iletilmedi. Siparişin tamamlanmamasıyla ilgili farklı yöntemle...

Gratis’in online alışveriş platformunda bugün lykd adlı ürün için banka kartımla ödeme yapmaya çalıştım. Ödeme işlemi sırasında tutar hesabımdan eksildi, ancak siparişimin oluşturulmadığı ve ödemenin başarısız olduğu yönünde bir uyarı aldım. Herhangi bir sipariş numarası veya onay e-postası da almad...

Gratis'in 22.00 da başlayan indiriminden alışveriş yapmaya çalıştım. Çalıştık diyorum çünkü hiçbir sipariş oluşturulamadı ama buna rağmen benden ücretler alınmış hep ödeme başarısız dedi fakat ücretleri almışlar. Sipariş bile oluşturulmadığı için paramın geri iadesini istiyorum.