Gratis Hamile Kadına Saygısız Üslup Ve Mağazaya Giriş Reddi
11.06.2026 tarihinde saat 21.20 civarında önce Antalya Özdilek AVM’deki Gratis mağazasına, ardından Kepez Erasta AVM’deki Gratis mağazasına eşimle birlikte gittik. Her iki şubede de henüz kapanış saati olmamasına rağmen içeri alınmadık.
Erasta AVM şubesinde kızıl saçlı bir çalışan, hamile olduğumu görmesine rağmen bana “Hamile hamile halinle ne geziyorsun, çek git evine, seninle uğraşamayız” şeklinde son derece saygısız bir ifade kullandı ve bu sözlerinin ardından diğer çalışanlarla birlikte gülüşerek dalga geçtiler. Bu üslup üzerine aramızda tartışma çıktı, sonrasında kapıyı kapatıp mağazanın iç kısmına geçtiler.
Yaşadığım bu saygısız ve kırıcı davranış nedeniyle Gratis müşteri hizmetlerini aradım ancak telefonuma herhangi bir şekilde cevap verilmedi. Hem müşteri olarak mağazaya alınmamam hem de hamile olmama rağmen böyle rencide edici bir üsluba maruz kalmam beni çok üzdü.
İlgili personellerle ve bu şubelerle ilgili gerekli incelemenin yapılmasını, çalışanların tutumları konusunda uyarılmalarını ve tarafıma yazılı bir geri dönüş sağlanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konu ile ilgili çözüm üretebilmek ve memnuniyetinizi sağlayabilmeyi çok istiyoruz. 13.06.2026 tarihinde yaptığımız görüşmede belirttiğimiz gibi en kısa süre içerisinde kayıtlı irtibat numaranızdan sizinle tekrar iletişime geçeceğiz. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için numaralı Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri







