Gratis açıklama

9 Ekim gecesi Gratis uygulamasından Stellary Big Lips dudak parlatıcısını 47 TL’ye satın aldım. Aynı gün 17.29'da sipari...şim iptal edildi ve tarafıma, elimizde olmayan nedenlerden dolayı ürün/ürünlerin iptal edildiğine dair bir mesaj gönderildi. Aynı gün içerisinde aynı ürünü bu kez 94,50 TL civarınd...

7 Ekim 2026 tarihinde pr37358977 ve 8 Ekim 2026 tarihinde pr37414859 numaralı online siparişlerimi Gratis’ten verdim. Bu... siparişlerimdeki bazı ürünler, tedarik edilemediği gerekçesiyle firma tarafından iptal edildi. Ürünleri satın aldıktan sonra siparişlerimin iptal edilmesi ve aynı durumun iki ayr...

09.10.2026 tarihinde Gratis’in web sitesi üzerinden pr37468134 numaralı siparişi verdim. Siparişimde toplam 12 adet kozm...etik ürün bulunuyor ve teslimatın bugün yapılması gerekiyordu. Buna rağmen ürünlerim hâlâ elime ulaşmadı ve teslimatla ilgili herhangi bir bilgilendirme de almadım. Siparişimin ne...

Gratis’in yaptığı indirim kampanyası sırasında Braun marka IPL lazer epilasyon aletiyle ilgili ciddi bir sorun yaşadım. ...Normalde yaklaşık 20.000 TL olan bu ürün, tüm ürünlerde yüzde 50 indirim kampanyası varken 10.000 TL’ye düşmesi gerekirken, mağazaya gittiğimizde ürünün ellerinde olmasına rağmen s...

07.10.2026 tarihinde Gratis üzerinden pr37339783 numaralı siparişimi oluşturdum. Bu siparişimde yer alan Stellary allık ...isimli ürün, benim herhangi bir talebim, onayım veya bilgilendirmem olmadan iptal edildi. Siparişimdeki diğer üç ürün kargoya verilirken, yalnızca bu ürünün iptal edilmesiyle ilgil...

08.10.2026 tarihinde Gratis’in online kanalı üzerinden iki ayrı sipariş verdim. Siparişlerimdeki ürünlerin neredeyse tam...amına yakını, herhangi mantıklı bir açıklama yapılmadan peş peşe iptal edildi. Bana gelen SMS’lerde iptal ve iade bilgileri yer alıyor ancak şu ana kadar hesabıma herhangi bir iade...

3 Ekim’de Gratis üzerinden bir sipariş verdim ve teslimat tarihi olarak 8 Ekim görünüyordu. Ancak bugün itibarıyla kargo...m hâlâ şubeye bile ulaşmadı, sistemde uzun süredir herhangi bir hareket görünmüyor. Kargo takip ekranında gönderim en son Denizli şubede görünüyor ve o tarihten sonra hiçbir günce...

25 Eylül tarihinde Gratis Online üzerinden verdiğim pr36966850 numaralı siparişim, bugün 8 Ekim olmasına rağmen hâlâ “tr...ansfer sürecinde” görünmektedir. Siparişimin üzerinden 13 gün geçmesine rağmen herhangi bir teslimat yapılmamış ve kargo hareketlerinde de kayda değer bir ilerleme olmamıştır. Sipa...

01 Ekim 2026 tarihinde Gratis online üzerinden pr37193117 numaralı ve 1.058,50 TL tutarındaki siparişimi verdim. Sipariş...im üzerinden 8 gün geçmesine rağmen ürünlerim tarafıma ulaşmadı, sadece 3 gündür “yolda” olarak görünüyor ve hiçbir ilerleme olmuyor. Canlı destek üzerinden durumu sorduğumda yaln...

Yaklaşık bir ay önce Taşdelen’deki Gratis mağazasından Much More Than Body Warming Serum Slimming isimli ürünü satın ald...ım. Ürünü bugün, talimatına uygun olacak şekilde vücuduma uyguladım ancak sürer sürmez dayanılmayacak derecede yanma başladı, sürdüğüm bölgeler mor kırmızı hâle geldi ve cildimde b...

4 Ağustos 2026 tarihinde Gratis online mağazasından pr35067667 numaralı siparişimle yaptığım alışverişte aldığım makyaj ...ürünlerini, yasal süreler içinde iade ettim. İade sürecinde tarafıma ücretin 14 gün içinde hesabıma aktarılacağı bilgisi verildi, ancak üzerinden yaklaşık 2 ay geçmesine rağmen 2.0...

27 Eylül tarihinde Gratis üzerinden “mağazadan gel al” siparişi oluşturdum. Aradan 11 gün geçmesine rağmen siparişim hâl...â teslim edilmedi ve herhangi bir bilgilendirme de almadım. Siparişimi mağazadan teslim almak üzere seçmeme rağmen bu kadar uzun süre beklemek zorunda kalmam mağduriyet oluşturdu....

Head&Shoulders markasının “Derinlemesine Temiz Yağlanma Kontrolü Limon ile” 300 ml şampuanını geçen hafta Gratis’ten sat...ın aldım. Ürünü aldıktan iki gün sonra ilk kez kullandım ve kullanımın hemen ardından saç derimde yoğun kaşıntı, kuruluk, kızarıklık ve kepeklenme başladı. Ürünü sadece bir kez kul...

07.10.2026 tarihinde saat 17.21 civarında Adana Baraj Yolu’ndaki Gratis şubesinden iki adet Mary göz altı kremi almak iç...in alışveriş yaptım. Ürünü alırken mağaza sorumlusu yanıma gelerek, “Siz neden bu ürünü alıyorsunuz? ” şeklinde bir ifade kullandı. Bir müşteriye, aldığı ürünü neden aldığını sorgu...

25 Eylül’de Gratis üzerinden Gorkito makyaj süngeri ve Wella Koleston Naturals saç boyası içeren pr36841957 numaralı sip...arişimi mağazaya teslim seçeneğiyle oluşturdum. Bugün 7 Ekim olmasına rağmen sipariş durumum hâlâ aynı görünüyor ve ürünler mağazaya ulaşmadı. Benden sonra sipariş veren birçok ki...

Gratis’ten 29 Eylül tarihinde pr37164226 numaralı siparişimi oluşturdum. Ürünlerim İstanbul Atakent Tema World Gratis şu...besine teslim edilecek şekilde seçili olmasına rağmen aradan yaklaşık bir ay geçmesine karşın hâlâ mağazaya gelmedi. Siparişi verirken herhangi bir tahmini teslimat tarihi bile gö...

04 Ekim gece 00.30 civarında Gratis’in online sitesinden alışveriş yaptım. Ödemem hesabımdan çekilmesine rağmen siparişi...m gönderilmedi ve bazı ürünler hiçbir açıklama yapılmadan keyfi şekilde iptal edildi. Ürünlerin bir kısmının iptal edildiğini, sipariş takibini kontrol ederken fark ettim ve bu sür...

28 Eylül 2026 tarihinde Gratis online satış üzerinden pr37155473 sipariş numaralı alışverişimi yaptım, toplam 285 TL tut...arında kredi kartıyla ödeme gerçekleştirdim. Siparişim bir haftayı aşkın süredir sistemde kargoya verildi olarak görünmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. Evde yaşlı bir kadın, yakl...

27.09.2026 tarihinde Gratis online üzerinden pr37144422 numaralı siparişi verdim. Aradan 9 iş günü geçmesine rağmen ürün...üm hâlâ tarafıma teslim edilmedi ve sistemde net bir teslim tarihi de yer almıyor. Bu süreçte müşteri hizmetlerini aradığımda yalnızca kayıt aldıklarını söylediler, ancak ne kargo...

30 Eylül 2026 tarihinde Gratis üzerinden Note New ERA Skin Protecting Concealer ve Beaulis Finish It Transparan Sabitley...ici Pudra ürünlerini mağaza teslim seçeneğiyle sipariş ettim. Sipariş numaram pr37174665, paket numaram ise 9000086512207’dir. Ödemeyi kredi kartı ile toplam 400 TL olarak yaptım. ...

03.03.2026 tarihinde Maltepe Carrefour SA AVM zemin kat girişine yakın Gratis şubesinden yaklaşık 324 TL tutarında alışv...eriş yaptım. Ödememi yapıp çıkışa yöneldiğimde, kapıdan geçerken çalışanlardan biri üç kez alarmı çalıştırdı ve bizi adeta hırsızlıkla suçlayarak “arkadaşım üzerinizi arayacak” dey...

3 Ekim tarihinde Gratis’in web sitesi üzerinden Ankara’ya teslim edilmek üzere biri BB krem diğeri rimel olan iki üründe...n oluşan pr37249214 numaralı siparişi verdim. Ancak aradan günler geçmesine rağmen siparişimde hâlâ sadece “sipariş alındı” ifadesi görünüyor, hazırlık ya da kargoya veriliş süreci...