to read complaints and reviews, or file yours.Siparişim Mağazaya Teslim Olması Gereken Hazırlanıyor Durumunda Kalıyor Ve Bilgi Bekliyor
30.09.2026 tarihinde Gratis Online üzerinden Garnier c Vitamini Wonder Tint ürününü içeren pr37178206 numaralı siparişimi verdim. Siparişi özellikle eve değil mağazaya teslim olacak şekilde oluşturmama rağmen aradan geçen süreye rağmen hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmuyor.
Sipariş üzerinden yaklaşık 5 gündür bekliyorum ve uygulamada iki gündür sürekli “hazırlanıyor” ibaresi çıkıyor. Bu gecikmeyle ilgili tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı, herhangi bir açıklama ya da gerekçe sunulmadı.
Siparişimin acilen hazırlanarak mağazaya ulaştırılmasını ve bu tür uzun gecikmelerin neden yaşandığı konusunda tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İrtibat numaranızdan sizi aradık ancak ulaşamadık. İlettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle mail adresinizden paylaştık. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için numaralı Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri
