to read complaints and reviews, or file yours.
"Öncelikle Şikayetvar ekibine T. Ederim. Firma bana ulaşarak iade işlemini tamamladı."
Lizdora adlı firmadan internet üzerinden kapıda ödeme seçeneğiyle 699 TL'lik nakit ödemeli, Sürat Kargo 11021325423423 t...akip numarasıyla gönderilen bir adet “göz düzeltici gözlük” satın aldım. Ürün 12 Aralık’ta sipariş edildi, 22 Aralık’ta teslim edildi. Ancak elime ulaşan ürünün malzeme kalitesi t
Atasun Optik Bodrum Oasis AVM şubesinden 10.02.2025 tarihinde bir adet güneş gözlüğü satın aldım. Ürünü doğru düzgün kul...lanamadan yurt dışına çıkmak zorunda kaldım, döndükten kısa bir süre sonra sağ camın iç kısmında nokta nokta dökülmeler oluştuğunu fark ettim. Ürünü aldığım şubeye götürerek durum
26 Kasım tarihinde Mailer üzerinden Meller marka mavi camlı bir güneş gözlüğü siparişi verdim, ancak tarafıma tamamen fa...rklı, simsiyah camlı bir gözlük gönderildi. Ürünün yanlış gönderilmesi üzerine iade sürecini başlattım fakat bugün 23 Aralık olmasına rağmen iadem ve geri ödemem hâlâ tamamlanmadı.
27.11.2025 tarihinde Kayseri Park AVM Atasun Optik şubesinden çocuğuma aldığımız numaralı gözlüğün çerçevesi, çocuğumun ...düşmesi sonucu yamuldu. Mağazaya gittiğimizde görevli personel çerçeveyi elle düzeltmeye çalıştı, ancak kırılabileceğini söyleyince biz de garantiye gönderilmesini talep ettik. Gö
"Ücret iadesi yapıldı"
Şikayetleri ciddiye almanızı istiyoruz. Çünkü bugüne kadar hiçbir konuda hiçbir çözüme ulaşamadık. Sürekli alışveriş yap...tığımız yerlerden sıkıntı yaşamaktan bıktık. Dün f** a** mayodan annem bir deniz gözlüğü aldı. Gözlük hatalı çıkmasına rağmen ücret iade etmeyeceklerini ya da değiştirmeyeceklerini
Boyner Now üzerinden Harley Davidson marka bir bot satın aldım. Ürünü ilk kez giydiğimde merdivenlerden inerken ayağımı ...sıktığını fark ettim, eve geri dönüp ayakkabımı değiştirdim. Ardından ürünü iade veya en azından değişim talebiyle bugün saat 18.45 civarında Boyner Marmara Forum mağazasına götürd
20.11.2025 tarihinde Gaziantep Prime Mall AVM Atasun Optik şubesinde Mustang marka gözlüğümde oluşan lekeler için INC126...0637 numarasıyla inceleme başvurusunda bulundum. Aradan 33 gün geçmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde dönüş yapılmadı. Bugün tekrar aradığımda, hem bu uzun süre boyunca bilgi ve
23 Aralık 2025 tarihinde Temu üzerinden 1.676,79 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Siparişi tamamlarken sistem bana sıf...ır TL tutarında iki adet hediye ürün seçmemi istedi, uygulama bu ürünleri kendisi gösterdi ve ben de bir adet akıllı Bluetooth gözlük ile bir adet bilgisayar işlemci soğutucu seçti
08.12.2025 tarihinde trafikte seyir halindeyken, aracımızın ön sol tarafından aniden yola fırlayan bir köpek sebebiyle k...aza yaptık ve Fiat Egea 2022 model aracımızın ön tamponunda hasar oluştu. Aracımızı, Ankara Sigorta’dan yaptırdığımız kasko kapsamında, dosya numarası 1711928 olan hasar dosyası il
25 Eylül 2023 tarihinde Beymen online alışveriş sitesinden 3.882,96 TL tutarında, 807ır Marc 614/s model kadın güneş göz...lüğü satın aldım. 2025 Eylül ayında üründe hasar oluştu ve Beymen müşteri hizmetlerini aradığımda, ürün inceleme için kargoyla gönderebileceğim söylendi. Ben de ürünü kargoya verer
12.12.2025 tarihinde sahiloptik.com üzerinden 0c244c111659911197 referans numarası ile 2 adet Rayban marka güneş gözlüğü... siparişi verdim. Bu alışveriş için toplam 5.412,92 TL ödemeyi Bonus kredi kartımla 3 taksit halinde gerçekleştirdim ve siparişim 18.12.2025 tarihinde tarafıma ulaştı. Sipariş verd
23 Mart 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden, yetkili satıcı Trend X Optik’ten Rayban RB2230 model güneş gözlüğü satın a...ldım ve ürün için 4.900 TL ödedim. Gözlüğü kısa süre kullandıktan sonra sap kısmında tek taraflı bir açılma ve gevşeme sorunu ortaya çıktı. Ürünü önce bir optikçiye götürdüm, ısıt
Boyner Mersin Marina mağazasından aldığım Miu Miu marka güneş gözlüğümün vidası düştüğü için 8 Kasım tarihinde ürünü tam...ir amacıyla mağazaya teslim ettim ve bana 21 iş günü içerisinde işlem tamamlanacağı bilgisi verildi. Ancak bu süre dolmasına rağmen tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. B
Eşime Türkiye Sigorta üzerinden tamamlayıcı sağlık sigortası yaptırdık. Poliçe numaramız 834945976(0). Poliçeyi yaparken... her şeyin ne kadar kapsamlı olduğu, her durumda yanımızda olacakları anlatıldı fakat ufak bir göz operasyonu söz konusu olduğunda hiçbir şekilde yardımcı olunmadı ve gerçekçi olma
Stre Türkiye’den 06.11.2025 tarihinde iki adet gözlük için #1134 numaralı siparişi verdim. Aradan yaklaşık 1,5 ay geçmes...ine rağmen siparişim hâlâ kargoda görünüyor ve ürünler elime ulaşmadı. 5.800 TL ödeme yapmış olmama rağmen ne ürünler gönderildi ne de süreçle ilgili net bir bilgilendirme yapıldı.
Şubat 2025’te Çankırı Atasun şubesinden Michael Kors marka bir gözlük satın aldım. Ürünü aldığım tarihten bu yana hem çe...rçeve hem de camlarla ilgili defalarca sorun yaşadım ve gözlüğüm birçok kez garanti sürecine girdi, her seferinde uzun bekleme süreçleri oldu. Son olarak, çerçevenin sap kısmındak
14.12.2025'de Ankara Optimum AVM’de bulunan Atasun Optik Perakende Ticaret a. Ş. Şubesinden Rayban marka güneş gözlüğü s...atın aldım (Fatura No: ef120250000375**). Gözlük için 7.440 TL ödeme yaptım. Satın alma sırasında teşhir ürünü istemediğimi, kapalı ve açılmamış ürün talep ettiğimi özellikle beli
Trendyol üzerinden Bedron isimli satıcıdan Philips Lumea brı950/00 lazer epilasyon cihazı satın aldım. Ürüne 14.999 TL ö...dedim, fatura belge numaram tyf2025000000779, sipariş numaram ise 10198996142’dir. Ürünü doğru düzgün kullanamadan kısa süre içinde arızalandı. Cihazı yetkili servise götürdüğümüz
Sunglass Hut / Oakley – Servis Raporunda “Kullanıcı Hatası” Yok, Garanti Devam Ediyor Ama Değişim Yapılmıyor 21.01.20...24 tarihinde Adana Real Sunglass Hut mağazasından satın aldığım Oakley oo4145 Castel model güneş gözlüğümü, camı tutan misina kısmının kendiliğinden kopması nedeniyle 03.12.2025 ta
Gaziosmanpaşa Özel Avrasya Hastanesi’nde eşimin sağ gözü için katarakt ameliyatı yaptırdık. Ameliyatta katarakt alınıp m...ercek takılacağı, bu işlemden sonra eşimin artık uzak gözlük kullanmayacağı söylendi ve 35.000 TL’lik bir rakam üzerinden anlaştık. 24.10.2025 tarihinde ameliyat gerçekleştirildi.
Dolap uygulamasındaki N*** adlı satıcıdan 13.12.2025 tarihinde bir şapka ve bir gözlük satın aldım. Ürünler elime ulaştı...ğında ilandakiyle hiçbir şekilde uyuşmadığını gördüm. Gözlük kırık geldi, ölçüleri ilanda belirtildiği gibi değildi, açıklamada metal yazmasına rağmen ürün plastik çıktı ve orijina
Reflect Studio’dan 39408RS numaralı siparişim kapsamında bir gözlük, bir sweatshirt ve bir elbise satın aldım. Siparişim...i 18 Aralık’ta oluşturdum ve 20 Aralık’tan beri bu ürünler için iade sürecini başlatmaya çalışıyorum ancak sistemsel sorunlar nedeniyle hiçbir şekilde iade işlemlerine ulaşamıyorum