
"İletişim sağlandığı sorun çözümlendiği için teşekkür ediyorum"

"İletişim sağlandığı sorun çözümlendiği için teşekkür ediyorum"
Salı günü Sakarya Adapazarı’ndaki Gencallar mağazasından Guess marka, GU0023208E kodlu bir güneş gözlüğü satın aldım. İk...i adet gözlük aldık, eşimin aldığıyla birlikte toplam 18.768,23 TL ödeme yaptım. Aldığım gözlüğün fiyatı yaklaşık 12 bin tl civarındaydı, fiyatı yüksek bulmama rağmen çok beğendiği

Instagram’da “abıs visis Gözlük & Takı” adlı sayfadan Vault Black model bir gözlük sipariş ettim. 15.03.2026 tarihinde v...erdiğim sipariş 19.03.2026 tarihinde elime ulaştı ancak gönderilen ürün sipariş ettiğim Vault Black model değil, tamamen farklı bir gözlüktü. Yanlış ürün gönderilmesi üzerine satı


"Urla mağazanızdan ve müşteri hizmetlerinden aranıp ürünün değişimi ile ilgili yardımcı olacaklarını söylediler. Yaşadığım bu soruna çözüm bulduğunuz için teşekkür ederim. İyi çalışmalar"
İzmir Hilltown Atasun Optik mağazasından 11.01.2026 tarihinde toplam 8 adet... gözlük aldım. Gözlüklerden biri hediye olarak alındı, Inesta marka kahvere
"Camlar garanti kapsamında değiştirildi, çözüm ve destekleri için Hoya ekibine teşekkür ederim"
Yaklaşık 11 ay önce yıllardır tercih ettiğim Hoya markasından gözlük camı a...ldım. Nisan 2025’te aldığım bu camlarda, 6–7 ay içinde, garanti süresi deva

Facebook üzerinden “Tomov Mezatta” isimli hesaptan Tomov Gözlüğüm Sende isimli firmaya ait olduğu söylenen bir parfüm sa...tın aldım. Mezatta paylaşılan IBAN bilgisine yaklaşık 4 gün önce 3.600 TL ödeme yaptım. Ödemeyi yaptıktan sonra ne ürün tarafıma gönderildi ne de herhangi bir bilgilendirme yapıld
Tommy Hilfiger 807ır model güneş gözlüğümü Mersin Saya Park AVM’deki bir fuardan aldım. Ürünü ilk kullandığım andan itib...aren gözlük yüzümde asla durmuyor, hem kulak kısmı gevşek duruyor hem de özellikle aşağı kayarak yüzümden düşüyor. Birkaç kez daha şans vermeme rağmen her kullanımda aynı sorunu ya





Azure Glasses üzerinden kapıda nakit ödemeyle 1000 TL’lik bir gözlük satın aldım, ancak bana yanlış gözlük gönderildi. Ü...rün elime geçer geçmez, yaklaşık iki hafta önce hemen iade ettim. Sonra parayı atarım diye mesaj attılar IBAN attım 14 gün sure doldu ama atmadılar Size tavsiyem bu firmadan hiçbir

"Epttavm ve ilgili firmaya teşekkürler"

15 Şubat tarihinde Trendyol üzerinden Lenti Optik satıcısından Vogue 5642 model gözlük siparişi verdim. Sipariş numaram ...10966437069’dur. Ürün elime ulaştı ancak ben ürünü hiç kullanmadım, kutusu ve içeriği tam, hiçbir eksiği yok, bunu gösteren fotoğraflar da elimde mevcut. Ürün için iade talebi olu


Diyarbakır Ceylan AVM’de bulunan Atasun Optik mağazasından numaralı gözlük camı aldım. Alışveriş sırasında satış temsilc...isi, gözlük camlarında bir yıl içinde cam değişimi hakkım olduğunu, bu süre içinde camlarda sorun yaşarsam değişim yapılacağını özellikle söylemişti. Ürünü alalı bir yıl bile olmad
"Sorunum çözüldü ibrahim beye teşekkür ederim"

10.03.2026 tarihinde Tomov Gözlük üzerinden 2.500 TL tutarında bir gözlük siparişi verdim ve ödemeyi IBAN yoluyla yaptım.... Gönderilen ürünün sahte olduğunu fark edince ürünü geri iade ettim, buna rağmen ne ürünüm geri gönderildi ne de para iadem yapıldı. Firma ile WhatsApp üzerinden görüştüm, elimde

Yaklaşık 2 yıl önce Van Merkez AVM içindeki Atasun mağazasından satın aldığım Mustang marka gözlüğümün sap kısmında, nor...mal ve günlük kullanım süreci içinde ciddi bir deformasyon oluştu. Ürün, günlük ve olağan kullanım dışında herhangi bir kötü kullanıma maruz kalmadı. Garanti kapsamında incelemeye



"İlginiz için teşekkür ederim 🙏🏻"


mysuti.co sitesinde 2 adet gözlük aldım. Ürünler yollanmadı. Takip numarası da iletilmedi bana. Sitesinden girip baktığı...mda sabah 08.15'te Aras Kargo'nun evde bulunmadığım gerekçesiyle teslim edemediğini gördüm. Hemen Aras Kargo'yu aradım. Adıma bir kargo olmadığımı söylediler.

Merhaba, 2 seneyi aşan bir süre önce Opmar Optik'ten ciddi para vererek Prada marka erkek güneş gözlüğü satın aldım. Göz...lüğü sevdiğim ve fazla gözlüğüm olduğu için sayılı kullandım. Nasıl olduğunu anlamadığım camında garip bir çizik ve çerçevesinde boya atması oluştu (temiz kullanırım ve kutusunda d

03.03.2026 tarihinde Aliexpress üzerinden koruyucu gözlük, lehim havyası ve elektronik lehim için büyüteç aparatı dahil ...dört çeşit ürün sipariş ettim. Toplamda yaklaşık 1680 TL ödeme yaptım. Siparişlerim 15.03.2026 tarihine kadar hesabımda görünüyordu, hatta sistemde yerel havaalanına ulaştı ve karg
Tomov Mezat isimli satıcıdan satın aldığım parfümlerin sahte olduğunu fark edip 28.02 tarihinde kargoyu hiç teslim almad...an, paket açılmamış şekilde Yurtiçi Kargo Diyarbakır Bismil şubesinden iade olarak geri gönderdim. Ürünler hiçbir zaman elime ulaşmadığı halde, iade olarak geri giden ürünlerin top

"Arayıp ilgilendiğiniz için teşekkür ederim"
13.03.2026 tarihinde Marmara Park Opmar Optik şubesinden kızım için bir gözlük satın aldım. Gözlüğü aldıktan sonra kızım...ın yüzüne ve boyutuna uymadığını fark ettik ve bu nedenle ürünü iade etmek istedim. Ancak mağazaya gittiğimde, mağaza yetkilileri mağazadan alınan ürünlerde iade olmadığını söyleye

İzmir Mavibahçe’deki Elit Optik şubesinden 31 Ekim 2025 tarihinde bir gözlük satın aldım. Gözlük bir süre sonra birleşim... yerinden ayrıldığı için, garanti kapsamında onarılması veya gerekiyorsa değiştirilmesi talebiyle 14.02.2026 tarihinde Manisa Meydan AVM’de bulunan Elit Optik şubesine teslim ettim
Rayban marka polarize güneş gözlüğümü Atasun Optik Mecidiyeköy şubesinden 6 taksitli olarak satın aldım, hâlâ 4 ay daha ...taksit ödemem devam ediyor. Ancak yolda seyahat ederken gözlüğüm kayboldu ve şu an kullanamadığım bir ürünün borcunu ödemeye devam ediyorum. Bu durum beni maddi olarak zorluyor. A
"Sorunumu çözdü paramı geri aldım yanlış gelen gözlüğüde hediye ettiler"