to read complaints and reviews, or file yours. 
Dolap uygulamasındaki N*** adlı satıcıdan 13.12.2025 tarihinde bir şapka ve bir gözlük satın aldım. Ürünler elime ulaştığında ilandakiyle hiçbir şekilde uyuşmadığını gördüm. Gözlük kırık geldi, ölçüleri ilanda belirtildiği gibi değildi, açıklamada metal yazmasına rağmen ürün plastik çıktı ve orijinal de değildi. Şapka ise yamalı, kusurlu bir şekilde gönderilmişti.
Durumu hem satıcıya hem de Dolap üzerinden belirttim, ancak “sizin suçunuz, iade alamayız” denilerek sorumluluk tamamen üzerime bırakıldı ve hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Ayıplı ve ilandaki özellikleri taşımayan ürünler göndermelerine rağmen 1.300 TL ödediğim bu alışveriş için mağdur edildim.
Dolap uygulamasının bu satıcıyı incelemesini, hatalı ve ilandakiyle uyuşmayan ürünler nedeniyle siparişimin iptal edilerek ödediğim 1.300 TL tutarın tarafıma eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum.
14 Ekim 2025 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden bir satıcıdan 457 TL tutarında bir kıyafet satın aldım. Ürün 16 Ekim’de elime ulaştı. Ürün açıklamasında “kusursuz” olarak belirtilmesine rağmen, ürün bana kusurlu olarak gönderildi. Kusuru fark ettikten sonra hemen iade talebi oluşturdum, ancak ilk...
19.12.2025'de Dolap uygulamasından sp02595392732 numaralı kulaklık siparişini verdim. Ürünün orijinal olmadığını fark ettiğim için uygulama içinden iptal talebinde bulundum ancak satıcı iptal talebime rağmen ürünü göndermeye devam ediyor. Ayrıca Dolap’ta müşteri hizmetlerine kesinlikle bağlanamıyor...
29 Eylül 2025 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden @butikcim3535 adlı satıcıdan sweat ve t-shirt siparişi verdim. Siparişim 3 Ekim’de teslim edildi ancak şehir dışında olduğum için paketi 24 saat içinde kontrol etme şansım olmadı ve sistem otomatik olarak onayladı. Paketi açtığımda, gelen ürünlerin ...
Dolap uygulamasından aynı satıcıdan toplam 5 satış ilanı üzerinden, 6 ürün olacak şekilde alışveriş yaptım. İlanlardan birinde 2 adet ikinci el çanta birlikte satılıyordu. 15 Ekim 2025 tarihinde verdiğim sp06211474839 numaralı siparişin kargosu elime ulaştığında, sonradan fark ettim ki ilanda belirt...
25 Temmuz 2024 tarihinde Dolap uygulamasından @k*** adlı satıcıdan gözlük kutusu satın aldım. Ürünün geleceği adresi iş yerim olarak girdim. Hafta sonları çalışmıyorum, ürün 27 Temmuz Cumartesi günü güvenliğe teslim edilmiş, 28 Temmuz Pazar günü ben daha ürünü görüp kontrol edemeden kendi kendine on...
Yorumlar