Yanlış Ölçüm Nedeniyle Başarısız Katarakt Ameliyatı Ve Maddi Mağduriyet

Gaziosmanpaşa Özel Avrasya Hastanesi’nde eşimin sağ gözü için katarakt ameliyatı yaptırdık. Ameliyatta katarakt alınıp mercek takılacağı, bu işlemden sonra eşimin artık uzak gözlük kullanmayacağı söylendi ve 35.000 TL’lik bir rakam üzerinden anlaştık. 24.10.2025 tarihinde ameliyat gerçekleştirildi.

Ameliyat sonrası eşim uzak görüşte bulanıklık yaşamaya başladı. Bunu ameliyatı yapan doktora bildirdik. Doktor, makinenin yanlış ölçüm yaptığını, takılan merceğin de bu hatalı ölçüme göre seçildiğini ifade etti. Buna rağmen eşim şu an uzak için yeniden gözlük kullanmak zorunda kaldı, yani bize anlatılan sonuca ulaşılamadı. Doktor yaklaşık 1 yıl boyunca damla kullanmamızı, zamanla düzelebileceğini söyledi ancak şu ana kadar herhangi bir düzelme olmadı.

Eşimi başka bir özel hastanede kontrole götürdüğümüzde oradaki ölçümlerde 1.05 oranında yanlış ölçüm yapıldığı ve bu nedenle uzağı görmede bulanıklık yaşandığı belirtildi. Bu durumu tekrar ameliyatı yapan doktora ilettiğimizde kendisi de cihazın yanlış ölçüm yaptığını kabul etti ancak ikinci bir ameliyatın sağlık açısından riskli olacağını söyledi.

Bu ameliyat için bize sadece 4.000 TL fatura kesildi, geri kalan yaklaşık 31.000 TL’nin özel sigortamıza fatura edileceği ifade edildi. Hatalı ölçüm ve buna bağlı olarak yanlış mercek seçimi tamamen hastanenin ve kullanılan cihazın sorumluluğundadır. Bu yanlış ameliyat sonucu hem eşimin görme kalitesi olumsuz etkilendi, hem de özel sigortamız bir sonraki poliçe yenilemesinde bu durum nedeniyle muhtemelen daha yüksek prim talep edecek.

Tüm bu nedenlerle, hem bizim ödediğimiz 4.000 TL’nin hem de sigortamıza yansıtıldığı belirtilen yaklaşık 31.000 TL’nin iadesini talep ediyorum. Hatalı ölçüm ve hatalı sonuçlanan bu ameliyatın maddi sonuçlarının hiçbir şekilde bize ve sigortamıza yüklenmemesini, mağduriyetimizin giderilmesini istiyorum.