gönderi numarası, sipariş

Zara'ya DHL kargo Ankara şubesi yüzünden yanlış giden kargomun iadesini alamıyorum; ne kargom Zara'dan geri dönüyor, ne iadesi yapılıyor. Aylardır bu süreçle uğraşıyorum. Üzerine tüm bilgilerini yazdığım kargo, benim kargomu yanlış gönderip takip numarası vermedi ve müdürü dahil saygısızca konuştu; ...

Kolay Gelsin üzerinden 180969099 takip numaralı gönderim için teslimat tarihi seçmeme ve bu tarihe güvenerek işlem yapmama rağmen kargom hâlâ alıma çıkarılmadı. 24.03.2026 tarihinden bu yana gönderim teslim edilmedi ve süreç ilerlemiyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda konunun ilgili birimlere ilet...

15 Mart tarihinde İndeks Kitap’tan 26074ıvqb07128651 numaralı, toplam 1.077 TL tutarındaki siparişimi verdim. Sipariş ekranında ürün “kargoya verildi” olarak görünmesine rağmen, Hepsijet kargo ile görüştüğümde herhangi bir gönderi oluşturulmadığını, ürünün kendilerine hiç teslim edilmediğini öğrendi...

Media Markt’ın online satış uygulaması üzerinden 17.03.2026 tarihinde 304808083 sipariş numarasıyla satın aldığım Roborock s8 Sonic robot süpürge elime ulaştığı andan itibaren hiç şarj olmadı. Şarj istasyonunda da hiçbir ışık yanmıyor, bu yüzden istasyonun çalışmadığını düşünüyorum. Sorun üzerine i...

11 Mart’ta Epttavm üzerinden hasta bezi siparişi verdim, satıcı firma ürünü 12 Mart’ta PTT Kargo’ya teslim etti. Gönderim PTT Kargo ile ve kargo takip kodu 2719902012902 olmasına rağmen, bugün 1 Nisan itibarıyla kargoda hâlâ hiçbir hareket görünmüyor. Bu süreçte defalarca beklemek zorunda kaldım ve...

Trendyol üzerinden English Home mağazasından verdiğim sipariş 23 Mart tarihinde Sürat Kargo’ya teslim edildi. Gönderim 7 gündür Mersin Yeni Hal dağıtım şubesinde görünmesine rağmen tarafıma bir türlü teslim edilmiyor. Sürat Kargo’nun 13832188117138 takip numaralı gönderim için müşteri hizmetlerini...

31.03.2026 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden evlilik yıldönümümüz için bir Çiçek Buketi ve yanında fotoğraf baskılı bir pankart siparişi verdim. Sipariş öncesinde sistemde görünen örnek görselde fotoğraf yuvarlak bir çerçeve içinde görünüyordu. Gönderim öncesi tarafıma iletilen kontrolde ise pankart...

21.12.2025 tarihinde Vivense’den yaklaşık 22.290 TL tutarında bir mutfak masası siparişi verdim. Yaklaşık bir ay sonra Vivense tarafından aranarak masanın kargo firmasında olduğu bilgisi verildi. Ancak kargo firması tarafından gün içinde herhangi bir teslimat bilgisi almadım, evde olmama rağmen ürün...

12 Şubat 2026 tarihinde Derila Ergo’nun resmi web sitesinden con-20260212-3231 numaralı ortopedik yastık siparişi verdim ve ürün + teslimat ücreti dahil toplam 3.052 TL ödedim. Kargo takip numaram LI005177092CN. Takip bilgilerine göre paket gümrükte takıldı ve 4 Mart 2026 tarihinde gümrükten iade ed...

Lacoste.com.tr üzerinden 8319402406612494 sipariş numarası ile 6 parça ürün satın aldım. Ürünler elime ulaştığında 4 parçanın özellikle katlama yerlerinde olmak üzere bekleme izleri ve renk atmaları olduğunu gördüm. Bu ürünler indirimliydi ancak satış sayfasında outlet, defolu ya da benzeri bir ibar...

01.04.2026 tarihinde DHL Kargo ile Trendyol üzerinden aldığım, 5494******41 takip numaralı gönderim Ankara Çankaya’daki açık adresime getirilmesine rağmen, kargoyu getiren kurye bina önünden arayarak kata çıkmayacağını, paketi yukarı teslim etmeyeceğini söyledi. Şehir dışında olduğum için bina önüne...

Zümrüt Moda’dan 25 Şubat tarihinde toplam 2.860 TL tutarında iki ürün satın aldım. Ürünler 27 Şubat’ta elime ulaştı ancak gelen ürünler görsellerdeki ile hiçbir şekilde uyuşmuyordu. Bunun üzerine aynı gün iade talebi oluşturdum ve 3 Mart tarihinde Adıyaman’dan Sürat Kargo ile ürünleri firmaya geri g...

Ballanzia internet sayfasından yaklaşık 3 gün önce 6.689 TL ödeyerek bir elbise satın aldım. Ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim ve işlem slipim elimde mevcut olmasına rağmen, ne sipariş onayı ne de takip kodu içeren herhangi bir mail veya bilgilendirme tarafıma ulaşmadı. Yaşadığım bu sorunla i...