to read complaints and reviews, or file yours.Siparişim Gecikti, Kargo Ve İletişim Bilgisi Yok
Papuc Konağı internet sitesinden 17.03.2026 tarihinde 567924 numaralı siparişi oluşturdum; ancak uzun zaman geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ elime ulaşmadı. Kargo bilgisi, gönderim durumu ya da gecikmeye dair tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
Yaşadığım gecikme üzerine firmanın WhatsApp hattı üzerinden defalarca ulaşmaya çalıştım; ancak yalnızca otomatik cevap aldım, gerçek bir muhatap bulamadım ve sorunumla ilgili hiçbir çözüm sunulmadı.
Siparişini verip ödemesini yaptığı halde ürünlerine ulaşamayan bir müşteri olarak bu durumdan son derece mağdurum. Verdiğim 567924 numaralı siparişin acilen kargoya verilmesini ve bana ulaştırılmasını, eğer tedarik sorunu varsa hiç vakit kaybetmeden ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum.
Sayın . Emel A. ile iletişime geçildi. Sorunu hakkında kendisiyle görüşüldü. Problem çözümüyle ilgili gerekli işlemler yapıldı. Kendisinin hassasiyet bilgisine teşekkür ederiz. PapuçKonağı Yönetimi Ezgi B.
