to read complaints and reviews, or file yours. 
Kolay Gelsin üzerinden 180969099 takip numaralı gönderim için teslimat tarihi seçmeme ve bu tarihe güvenerek işlem yapmama rağmen kargom hâlâ alıma çıkarılmadı. 24.03.2026 tarihinden bu yana gönderim teslim edilmedi ve süreç ilerlemiyor.
Müşteri hizmetlerini aradığımda konunun ilgili birimlere iletildiğini ve işlemin hızlandırılacağı söylendi ancak hiçbir şekilde hızlanma veya somut bir gelişme yaşanmadı. Süreci ben takip etmek zorunda kalıyorum fakat tarafıma yalnızca sözlü olarak “ilettik” denilip bırakılıyor.
Bu ürünü özellikle bu hafta giymem gerektiği ve bana kısa sürede teslim edileceği söylendiği için mağazada online işlem yaparak siparişi verdim. Verilen tarihe güvenmeme rağmen gönderimin hâlâ alıma çıkarılmamış olması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.
Gönderimin en kısa sürede acil olarak teslim edilmesini ve yaşanan gecikmeyle ilgili açıklama yapılarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Kolay Gelsin üzerinden verilen bir kargo teslimatıyla ilgili yaşadığım gecikmeyi ve bilgilendirme eksikliğini belirtmek istiyorum. Siparişimi 3 Şubat’ta verdim ve 5 Şubat tarihinde teslim edileceği bilgisi verildi. Ancak kargom hâlâ tarafıma ulaşmadı ve sistemde “teslimat şubesinde” olarak görünüyor...
Kolay Gelsin ile 05.02.2026 tarihli 170242487 takip numaralı kargo gönderim, defalarca tarih değiştirilmesine rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Gün boyu harita üzerinden aracı takip ettim, çevremdeki adreslere teslimat yapılmasına rağmen benim kargom teslim edilmeden araç bölgeden ayrıldı. Önce...
26 Ocak 2026 tarihinde Kolay Gelsin ile kargoya verilen giyim ürünü siparişim (takip numarası: 168293173), tahmini teslimat tarihi 26–28 Ocak olarak görünmesine rağmen bugün itibarıyla 9 gündür elime ulaşmadı. Kargo hâlâ transfer merkezinde görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmuyor. Bu süre içinde...
11 Mart 2026 tarihinde Kolay Gelsin firması ile gönderilen 178275293 takip numaralı kargom için sistemde “dağıtıma çıktı” bilgisi görünmesine rağmen, aradan günler geçmesine karşın ürünüm bana teslim edilmedi ve şu an tekrar dağıtıma da çıkmamış olarak Ankara ilinde bekliyor görünmektedir. Hangi şub...
Yorumlar