Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Songül sonuçtan hiç memnun değil

Epttavm'de Kayıp Hasta Bezi Ve PTT Kargo Gecikmesi

profile
Songül
01 Nisan 17:53
304

11 Mart’ta Epttavm üzerinden hasta bezi siparişi verdim, satıcı firma ürünü 12 Mart’ta PTT Kargo’ya teslim etti. Gönderim PTT Kargo ile ve kargo takip kodu 2719902012902 olmasına rağmen, bugün 1 Nisan itibarıyla kargoda hâlâ hiçbir hareket görünmüyor.

Bu süreçte defalarca beklemek zorunda kaldım ve bugün saat 17.00 civarında PTT Kargo müşteri hizmetlerini aradığımda, gönderimle ilgili araştırma başlatıldığını, kargonun kaybolmuş olabileceğini veya barkodunda eksiklik olabileceğini, ücret iadesi için ise firma ile görüşmem gerektiğini söylediler. Ancak Epttavm üzerinde firmaya ulaşabileceğim herhangi bir iletişim numarası bulunmuyor, bu yüzden satıcıya doğrudan ulaşamıyorum.

İhtiyaç ürünü olan hasta bezi için fazlasıyla mağdur edildim ve hem Epttavm’in hem de PTT Kargo’nun bu süreçte daha şeffaf ve hızlı hareket etmesini beklerdim. Kaybolduğu veya teslim edilmeyeceği anlaşılan bu siparişim için ödediğim ücretin ivedilikle iade edilmesini ve sürecin hızlandırılarak tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Teslim Edilmemiş Siparişin İptali Ve Ücret İadesi Talebi

profile
23 Şubat 22:09
277
2
Deniz sonuçtan memnun değil

Epttavm Ve Egrossmarket'ten Teslim Edilmeyen Ürün Ve İade Talebi

profile
04 Şubat 20:57
255
1
Nihat sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edildi Diyorlar Ama Paket Nerede?

profile
17 Şubat 01:57
513

Teslim Edilmedi: Ayakkabı Dolabı Kargom Nerede?

profile
12 Ocak 21:53
256

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

PTT Kargo Kategorileri