to read complaints and reviews, or file yours.
Getmobil üzerinden satın almış olduğum Samsung z Fold 6 cihazım durduk yere kendiliğinden kapandı ve garanti sürecinde d...estek almak için 05.08.2026 tarihinden bu yana defalarca kez kendilerine ulaşmaya çalışıyorum. Buna rağmen tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmıyor. Telefon hattı, WhatsApp h
5 Ocak 2026 tarihinde Getmobil internet sitesi üzerinden ongmn19462227 numaralı siparişle Samsung Galaxy s22 Ultra yeşil... renk, 128 GB cep telefonu satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 6 ay sonra telefon arızalandı ve 8 Temmuz’da garantili tamir için Getmobil servisine gönderdim. Telefonu gönderdikt
6 Ağustos’ta Getmobile internet sayfasından “mükemmel” kategorisinde iPhone 13 siparişi verdim. Ürün 12 Ağustos’ta elime... ulaştı ancak telefonu açıp kurulum yaparken büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Cihazın ekranında sorunlar vardı ve en önemlisi sim kartı hiç okumadı, ekranda sürekli “Servis Yok”
Getmobil üzerinden bir iPhone satın almak için başvuruda bulundum ancak süreç başından beri son derece yıpratıcı ilerliy...or. İlk etapta ürünün 14 Ağustos’ta kargoya verileceği söylendi, daha sonra bu tarih 18 Ağustos olarak değiştirildi. Aynı konuyu tekrar sorduğumda da farklı bilgiler verilerek defa
"Uzun sürdü ama yinede iade gerçekleşti ve para hesabı geçti teşekkürler"
Trendyol üzerinden satın aldığım Getmobil mağazasındaki iPhone 13 cihazımda yaşadığım sorun nedeniyle ürünü garantiye gö...ndermek istiyorum; ancak Getmobil tarafında muhatap bulamıyorum. Cihazımın garanti süresi hâlâ devam ediyor olmasına rağmen garanti sürecini başlatamıyorum. Getmobil müşteri hizme
31.07.2026 tarihinde Getmobil satıcı “Getmobil Mix” üzerinden, ilanında kozmetik durumu “mükemmel” olarak belirtilen yen...ilenmiş Samsung Galaxy s24 Ultra 512 GB titanyum siyah telefonu 63.031,55 TL ödeyerek satın aldım. Kısa süre sonra Getmobil’in web sitesinden siparişime baktığımda satıcının “Tekno
"Gaye hanımla ilgilisi teşekkürler"
02 Temmuz 2026 tarihinde Getmobil üzerinden Xiaomi Redmi Note 10s 128 GB Gölge Siyahı cep telefonu satın aldım. Ürünü ya...sal cayma hakkım kapsamında 10 gün sonra iade ettim. Alışverişi kredi kartına taksitli olarak yaptığım için, iptal ve iade sürecinde sistemsel sorun yaşandığı, bu nedenle ücretin t
Getmobil üzerinden Samsung Note 20 Ultra 256 GB telefonu, sitede 12 Ağustos kargo teslim tarihi yazdığı için 08.08.2026 ...tarihinde sipariş verdim. Resmi sayfalarında ayrıca ürünlerin 1–4 iş günü içinde kargoda olacağı ibaresi bulunuyordu. Bu bilgilere güvenerek sipariş oluşturmama rağmen şu anda tara
Getmobil’in kendi sitesi üzerinden satın aldığım Samsung s24 Ultra cihazı, ...7 Ağustos Cuma günü iade olarak kendilerine ulaştı. Bana WhatsApp üzerinden
"Dönüş aldım ve memnun kaldım. Teşekkür ediyorum"
Getmobil üzerinden yaşadığım bir sorunla ilgili olarak 1 gün içinde 5 kez müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım. Sistem... her seferinde talep oluşturulduğunu gösteriyor ancak tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmıyor. Yaşadığım sorunu canlı bir insanla detaylı şekilde anlatmak ve çözüm bulmak is
Getmobil üzerinden iPhone 14 Pro model telefon almak için cihaz sat işlemi yaptım, bu işlem kapsamında elimdeki iPhone 1...1 Pro ve iPhone 11 Pro Max cihazlarımı kurye ile teslim edip inceletmem gerekiyordu. Ancak kurye randevusu verilmesine rağmen kurye iki kez belirlenen tarihlerde adresime gelmedi.
"Sorunum 1 ay sonunda çözüldü."
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
Getmobil uygulaması üzerinden yenilenmiş Samsung z Flip 5 256 GB mor renk cep telefonu satın aldım. Ürünü 31 Temmuz tari...hinde teslim aldım. Cihazı son derece özenli ve dikkatli kullanmama, hiçbir şekilde düşme, darbe, sıvı teması veya kullanıcı hatası olmamasına rağmen yalnızca 7 gün sonra menteşe v
Getmobil üzerinden Samsung Galaxy s24 Ultra telefonu internet sitesi aracılığıyla 12 ay taksitli olarak satın aldım. Anc...ak 65.550 TL tutarındaki ücret, tarafımdan taksitli olması gerekirken kredi kartımdan peşin olarak çekildi. Satın alırken özellikle 12 ay taksit olacağı belirtilmişti, buna rağmen
Getmobil.com üzerinden 03.07.2026 tarihinde Xiaomi Redmi Note 12 Pro 5g 256 GB beyaz renk telefon satın aldım. Cihazı ku...llanmaya başladığım ilk günden itibaren telefon görüşmelerinde ekran donma sorunu yaşamaya başladım, ayrıca sesli görüşmelerde karşı tarafa sesim ya çok az gidiyor ya da hiç gitmiy
Getmobil’in kendi internet sitesinden 1 Ağustos 2026 tarihinde iPhone 14 Pro için ongmn89024773 numaralı siparişi verdim.... Siparişi oluşturduğumda kargoya veriliş tarihi 6 Ağustos olarak görünüyordu, daha sonra bu tarih 11 Ağustos olarak değiştirildi. Şehir dışına çıkacağımı ve ürünün aciliyetini ken
Getmobil üzerinden 5 Ağustos 2026 tarihinde Samsung Galaxy s24 fe 128 GB gri renk yenilenmiş cihaz siparişi verdim. Sipa...riş sırasında ürünün “muhteşem kondisyon”da olduğu belirtiliyordu ve en geç 10 Ağustos’ta kargoya verileceği taahhüt edildi. Toplam 26.398 TL ödeme yaptım, ancak verilen tarihe rağ
Getmobil üzerinden 8 Ağustos tarihinde bir adet iPhone X model telefon siparişi verdim. Aradan 3 gün geçmesine rağmen si...stemde hâlâ sadece “siparişiniz alındı” yazısı görünüyor, sipariş durumunda ne “hazırlanıyor” ne de “kargoya verildi” bilgisi yer almıyor. Tek bir telefonun bu kadar uzun süre karg
Getmobil üzerinden satın aldığım mavi renk, 128 GB iPhone 14 cihazımın arka kamerasının orijinal olmadığı ve düzgün çalı...şmadığı ortaya çıktı. Telefonu kullanırken kamera açıldığında ekranda hiçbir görüntü oluşmuyor, karanlık kalıyor ve aynı zamanda ayarlar kısmında kamerayla ilgili “bilinmeyen parça
Getmobil’den iPhone 14 Pro Max marka telefonu satın aldım. Cihazın Face ID özelliği çalışmadığı için ürünü garanti kapsa...mında servise gönderdim. Yaklaşık 3 haftalık süreç sonunda telefonum Yurtiçi Kargo ile tarafıma geri teslim edildi ancak cihazı açıp denediğimde Face ID sorununun hiçbir şekilde gi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %67
