to read complaints and reviews, or file yours.Getmobil'de Peşin Çekim, Taksit Sözleşmesi İhlali Ve Cevapsızlık
Getmobil üzerinden Samsung Galaxy s24 Ultra telefonu internet sitesi aracılığıyla 12 ay taksitli olarak satın aldım. Ancak 65.550 TL tutarındaki ücret, tarafımdan taksitli olması gerekirken kredi kartımdan peşin olarak çekildi. Satın alırken özellikle 12 ay taksit olacağı belirtilmişti, buna rağmen işlem peşin yapılmış görünüyor. Aynı durum, Getmobil’den taksitli alışveriş yapan bir arkadaşımla da yaşanmış ve onun kartından da tutar peşin olarak çekilmiştir.
Bu durumu 04.08.2026 tarihinde fark ettim ve o tarihten beri telefonla Getmobil’e ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir muhatap bulamıyorum, tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmıyor. Ne bilgilendirme alabiliyorum ne de sorunuma dair bir çözüm sunuluyor.
Getmobil’den, satın alım sırasında belirtilen şartlara uygun olacak şekilde bu ödemenin kredi kartıma 12 ay taksitli işleme çevrilmesini ve gerekli düzeltmenin bir an önce yapılarak tarafıma yazılı olarak bildirilmesini talep ediyorum.
Ayrıca eklemek isterim ki 14.08.2026 da kredi kartımın son ödeme tarihi yani mağduriyetin boyutu büyük.
Merhaba, Benim durumum ile alakalı bir gelişme var ise bana ulaşabilir misiniz? İyi çalışmalar dilerim
Yine kimseye ulaşılamıyor ne yazık ki insanları mağdur ediyorlar.
Yarın kredi kartımın son ödeme tarihi Getmobil'i ilgili yerlere şikayet edeceğim. Bu nasıl bir umursamazlık.
Ne yazık ki getmobil e ulaşmak o imkansız gibi bir şey. Hala bana kimse dönüş yapmadı ve çözüm önerisinde bulunmadı. Çevremden borç almak zorunda bırakıldım.
Getmobil üzerinden Samsung Galaxy s24 Ultra telefonumu 12 ay taksitli almıştım ancak tutar peşin çekildi. 04.08.2026 tarihinden beri telefonla iletişim kurmaya çalıştım fakat hiçbir geri dönüş alamadım. Markadan, hatalı işlemin taksitli şekilde düzeltilmesini ve bu durumun telafi edilerek bir indirim yapılmasını talep ediyorum. Şu ana kadar hiçbir yanıt veya çözüm sunulmadı, bu da beni strese soktu ve ilgisiz hissettirdi. Ayrıca kredi kartı ekstresini ödemek için ailemden borç aldığımı ekliyorum.
Merhaba Muhammed Bey, Getmobil çözüm merkezinden Gaye ben. Süreciniz tamamlanmıştır. Bu süreçteki anlayışınız ve sabrınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Getmobil Çözüm Ekibi
