Garanti Kapsamındaki İphone 14 Pro Max Cihazımın Onarılmaması Ve Yetersiz Servis Deneyimi



17 Eylül 2025 tarihinde Getmobil internet sitesinden Samsung Note 20 marka cep telefonu satın aldım. Ödemeyi kredi kartı ile 6 taksit olarak seçmeme rağmen, kartımdan 15.000 TL tutarında tek çekim olarak ücret alındı. Bankam ile görüştüğümde işlemin peşin satış olarak yapıldığını ve taksitli olarak...

20 Eylül’de Getmobil’in kendi sitesi üzerinden iPhone 14 256 GB siparişi verdim. Sipariş numaram: ongmn15828800. Yaklaşık 5 gün boyunca ürünün teslima...

18 Eylül 2025 tarihinde Getmobil üzerinden iPhone 14 256 GB mor renk ikinci el telefon siparişi verdim (Sipariş No: ongmn80999639). Sipariş oluşturma aşamasında ürünün 6 iş günü içinde kargoya verileceği belirtilmişti, ancak sonrasında bu süre 8 iş gününe çıkarıldı. Siparişi verdikten 4 iş günü sonr...

15 Eylül 2025 pazartesi Getmobil üzerinden cep telefonu aldım. Kızım rengini beğenmedi 10 dakika içinde iptal ettim. Pazartesi, Salı, çarşamba tam 5 d...

24 Eylül 2025 tarihinde saat 12:30 civarında Getmobil internet sitesinden iPhone 15 model bir cep telefonu siparişi verdim. Ancak yanlış ürünü seçtiğimi fark ederek, aynı gün saat 15:04’te müşteri hizmetlerini arayarak siparişimin iptal edilmesini talep ettim. Görüşmede talebimin alındığı ve iptal i...

10 Eylül tarihinde Getmobil üzerinden yeşil renk iPhone 13 Pro Max siparişi verdim. Siparişim 10 gün boyunca kargoya verilmedi ve bana hiçbir bilgilen...

22 Eylül Pazartesi günü iadesi onaylanan iPhone 14 Pro cihazımın ücreti hâlâ hesabıma yatırılmadı. Ürünü Real cep teknik servis Getmobil’e gönderdim, ...

11 Eylül 2025 tarihinde Getmobil üzerinden ongmn98396783 numaralı siparişi kredi kartı ile satın aldım. Siparişimin üzerinden 9 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. İlk kez Getmobil’den alışveriş yapıyorum ve bu durum beni ciddi anlamda mağdu...
20 Mayıs’ta www.getmobil.com üzerinden 61.500 TL ödeyerek 14 Pro Max model cep telefonu satın aldım. Cihazı aldıktan sadece 3 gün sonra ekranı bir anda yeşile döndü ve telefon kullanılamaz hale geldi. Sorunu Getmobil’e ilettiğimde, arızanın kullanıcı hatası olduğunu söyleyip garanti kapsamında işlem...

Yaklaşık 2 ay içinde Getmobil’den üç kez iPhone 12 ve 12 Pro satın aldım (Sipariş No: ongmn07778229). Her siparişimde 'mükemmel kalite' seçmeme rağmen ürünlerde farklı arızalar çıktı. Kimi zaman Face ID arızalıydı, kimi zaman ekranda 'bilinmeyen' yazısı vardı. Ürünlerin tamamını İstanbul’da teslim a...
Merhaba, 17 Eylül tarihinde Getmobil firmasından Apple 11-128 GB telefonumu satmak için ön teklif aldım. 11.495 TL'ye cuma günü kargo ile telefonun öd...

31 Ağustos 2024 tarihinde Getmobil internet sitesi üzerinden yenilenmiş iPhone 13 Mini satın aldım. Cihazı teslim aldıktan yaklaşık 3 hafta sonra, 18 Eylül 2024 tarihinde batarya arızası yaşamaya başladım. Cihaz sürekli olarak bataryasını tam olarak görmüyor ve bu sorun devam ediyor. Sorunun çözümü...

Getmobil internet sitesi üzerinden 1 yıllık garantili olarak 15190,50 TL’ye satın aldığım iPhone 11 cihazı bugün teslim aldım. Ancak cihazı ilk kullandığım andan itibaren sürekli ısı uyarısı veriyor, arka kameralar tam olarak takılmamış ve dışta duruyor, arka kapakta yapıştırıcı izleri mevcut. Ayrıc...
Cihazımı ekran ve kasa deformasyonu nedeniyle Getmobil yetkili servisine gönderdim. Ancak bu sorunların, batarya şişmesinden kaynaklandığını düşünüyorum. Buna rağmen cihazda “kullanıcı hatası” olduğu belirtilerek 9500 TL onarım ücreti çıkarıldı. İlk başta cihazın arıza tespitinin tamamlandığı, işle...

11 Eylül tarihinde Getmobil online satış üzerinden Samsung S22 Ultra model telefon siparişi verdim (Sipariş No: ongmn95051105). Ürünü anneme doğum günü hediyesi olarak aldım ve 21 Eylül’deki doğum gününe yetişmesini özellikle istedim. Ancak, firmanın sitede tahmini olarak bildirdiği 6-8 iş günü tesl...