to read complaints and reviews, or file yours.
Getmobil’in kendi internet sitesi üzerinden yaklaşık 15–21 gün önce iPhone 11 model bir telefon satın aldım. Ancak telef...onun bataryası 1 ay bile dolmadan şişti ve ekranda bazı bölgelerde dokunmatik sorunu yaşamaya başladım. Bu kadar kısa sürede bu tür sorunların ortaya çıkması, cihazın sağlığı ve gü
Getmobil’den 8 Aralık civarında mükemmel kategorisinde bir iPhone 13 Pro Max satın aldım. İlanda ve sınıflandırmada müke...mmel olarak belirtilmesine rağmen elime ulaşan cihazın pilinin ikinci kalite olduğu, arka kapağının değişmiş ve ikinci kalite parça kullanılmış olduğu, ekranının yine ikinci kalite
Getmobil’den “mükemmel” kategorisinde iPhone 16 Pro Max satın aldık ve telefon 15 Haziran 2026 tarihinde elimize ulaştı.... Cihazı yalnızca birkaç gün kullandıktan sonra, henüz 10 günlükken arıza vermeye başladı. Özellikle fotoğraf çekerken telefon ısınıyor ve birkaç kez kendi kendine kapanıyordu. Bu n
Ongmn64390430 numaralı siparişimle 1 Temmuz 2026 tarihinde Getmobil’in kend...i sitesi üzerinden iPhone 14 Pro satın aldım. Aynı gün içinde siparişi ipta
"Teşekkürler"
Getmobile üzerinden 16 Pro model cihaz için 25 Haziran günü cihaz satış talebi oluşturdum. Sipariş sürecinde cihazın 29 ...Haziran Pazartesi tarihinde teslim edileceği belirtilmesine rağmen, bugün itibarıyla ürünüm hâlâ kargoya verilmedi ve herhangi bir gönderi bilgisi paylaşılmadı. Bu süreçte mail yo
Getmobil üzerinden yaklaşık bir hafta önce Kocaeli Darıca’dan Samsung s23 model telefon siparişi verdim. Daha sonra firm...a beni arayarak ürünün arızalı olduğunu, bu nedenle siparişimin iptal edildiğini söyledi. Telefon görüşmesinde ücret iadesinin 1 ile 3 gün içinde yapılacağı açıkça belirtildi. Anc
30 Haziran tarihinde Getmobil’in internet sitesi üzerinden bir telefon satın aldım. Ancak üzerinden 5 gün geçmesine rağm...en ürünüm hâlâ kargoya verilmedi ve süreçle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Sipariş numaram ONGMN40469777’dir. Bu süre içinde müşteri hizmetlerine defalarca aranma kaydı ol
"İadem yapıldı"
Getmobil aracılığıyla 20 Haziran 2026 tarihinde 15 Pro 128 GB bir telefon satın aldım. Daha sonra ürünü iade ettim ve ia...de talebim 30 Haziran tarihinde satıcı mağaza tarafından onaylandı. Buna rağmen kredi kartıma ödediğim 66.189 TL tutarındaki ücret hala hesabıma yatırılmadı. Satıcıyla görüştüğümd
Getmobil’den “mükemmel” kondisyon açıklamasıyla iPhone 15 Pro Max satın aldım. Cihaz elime ulaştığında ekran üzerinde 5-...6 adet derin çizik bulunduğunu gördüm. Bu çizikler, ürünün “mükemmel” kondisyon tanımıyla kesinlikle uyuşmamaktadır. Sıfıra yakın ve kusursuz bir ürün beklerken, bu durumda bir cih
Getmobil internet sitesi üzerinden 17 Ekim 2025 tarihinde satın aldığım iPhone 13 Pro Max cihazımda yaklaşık bir haftadı...r batarya ile ilgili ciddi performans sorunu yaşamaktayım. Cihazı garanti kapsamında servise göndermeye hazırlanırken ekran temizliği sırasında tamamen kendi hatam sonucu ekranı kı
"Şikayetimden sonra süreç çok hızlı şekilde halledeli teşekkür ediyorum"
Getmobil üzerinden 26 Haziran’da iPhone 15 Pro Max beyaz renk telefonu “mük...emmel” kategorisinde satın aldım. Ancak elime ulaşan ürünün outlet olduğunu
25.06.2026 tarihinde GET Mobil internet sitesi üzerinden Samsung Galaxy s21 fe 5g 128 GB Grafit renk cihaz siparişi verd...im. Sipariş oluşturulurken ürünün en geç 01.07.2026 tarihinde teslim edileceği belirtilmesine rağmen bugün itibarıyla ne ürünüm teslim edildi ne de kargoya verildiğine dair herhang
Getmobil’den iPhone 13 siparişi verdim. Ürün 24.06.2026 tarihinde elime ulaştı. Ancak kutuyu açtığımda telefonun ekranın...da kabarcıklar olduğunu fark ettim. Ayrıca %85 pil sağlığına sahip olmasına rağmen şarj performansı oldukça kötüydü; telefon yaklaşık 3 saatte ancak %40 şarj olabildi. Bu nedenle
"Kısa süre içerisinde sorunum çözüldü müşteri temsilcisi çok ilgiliydi"
Getmobil üzerinden iPhone 15 Pro model bir telefon satın aldım ancak tarafı...ma yanlış cihaz gönderildi. Bunun üzerine ürünü iade ettim ve 18 Haziran 20
29 Haziran 2026 tarihinde dbl İletişim’in GET Mobile internet sitesi üzerin...den Samsung s23 fe model cep telefonu siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartı
Getmobilden satın aldığım cihazın problemli çıkması üzerine 20 Haziran öncesinde firmayla iletişime geçerek para iadesi ...talebinde bulundum. Cihazı iade ettikten sonra ödediğim 7×2000 TL, yani toplam 14.000 TL’nin 1–3 iş günü içinde tarafıma ödeneceği söylendi. Aradan yaklaşık 15 gün geçmesine rağme
"Sorunum çözüldü teşekkür ediyorum Ayrıca müşteri hizmetleri nde bayan arkadaş çok nazik ve ilgili kendisine ayrıca teşekkür ediyorum"
30 Haziran 2026 tarihinde Getmobil üzerinden ongmn10408395 sipariş numarası... ile Apple iPhone 14 Pro Max 256 GB gümüş renk seçeneğini 63.348,00 TL ödey
Yaklaşık 6 ay önce getmobile üzerinden yenilenmiş, yurt içi kayıtlı olduğu belirtilen iPhone 15 Pro Max 256 GB bir cihaz... satın aldım. Sipariş numaram ONGMN10065116’dır. Satın alma sırasında cihazın IMEI kaydıyla ilgili herhangi bir sorun olabileceğine dair bana hiçbir bilgi verilmedi, ürünü tamamen
Getmobil üzerinden satın aldığım iPhone 13 model telefon elime ilk geçtiğinde genel olarak sorunsuz görünüyordu, ancak o... sırada kulaklığımı bağlayıp denememiştim. Bir süre sonra Bluetooth’u kullanmak istediğimde hiçbir cihaza bağlanmadığını fark ettim. Bluetooth arızasının cihazı ilk aldığım andan b
Yaklaşık üç hafta önce İstanbul Maltepe Hilltown AVM’deki Getmobil mağazasından yenilenmiş Samsung Galaxy S23 FE model b...ir telefon satın aldım. Telefonu 11 Haziran’da aldım; ancak şarj sorunu yaşadığım için 15 Haziran’da tekrar mağazaya götürerek iade ettim. İade sırasında, bundan sonraki sürecin mü
"Teşekkürler"
29.06.2026 tarihinde Getmobil üzerinden 12 ay taksitle, yenilenmiş iPhone 1...3 Pro Max 128 GB bir cihaz satın aldım. Toplam 46.999,90 TL ödedim. Cihaz e
"Teşekkürler"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %61
