
Yenilenmiş İPhone 12 Mini Düşük Ses Ve Yakınlık Sensörü Arızası, Garanti Reddi Ve İade Talebi

Hepsiburada üzerinden Getmobil mağazasından yenilenmiş iPhone 12 Mini satın aldım. Ürün 5 Ocak tarihinde elime ulaştı ve telefonu aldığım ilk günden i...
GET Mobil Uygulamasında İptal Edilen Telefon Siparişlerinin İadesi 13 Gün Geçmesine Rağmen Yapılmadı

GET mobil uygulaması üzerinden 16 Ocak tarihinde banka kartımla, her biri yaklaşık 32.000 TL tutarında iki ayrı telefon siparişi verdim. Daha sonra her iki siparişi de iptal ettim; ancak iptal sonrasında hiçbirinde iade bilgisi görünmedi ve banka hesabıma para iadesi yapılmadı. Müşteri hizmetleriyl...
Getmobil’in Sistemsel Kart Limiti Hatası

Yaklaşık bir haftadır Getmobil’in web sitesi üzerinden kredi kartımla peşin ödeme yaparak iPhone 15 Pro satın almaya çalışıyorum. Ancak her denememde sistem “kart limiti yetersiz” uyarısı veriyor. Bankayla görüştüğümde kartımla ilgili herhangi bir limit veya başka bir sorun olmadığı teyit edildi, do...
Getmobil'de Samsung S20 FE Telefonunun Kargoya Verilmemesi

Getmobil Trendyol üzerinden Samsung s20 fe model telefon siparişimi ayın 20’sinde verdim. Aradan 9 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Sipariş numaram 10895052137’dir. Sipariş sırasında ürünün 5 iş günü içinde kargoya verileceği özellikle belirtilmişti, ben de bu bilgiye güvenerek si...
Şarj Göstergesi Çalışıyor, Telefon Açılmıyor

Getmobil üzerinden yenilenmiş Apple iPhone 11 Pro 64 GB gümüş bir telefon satın aldım. Cihaz elime 31.12.2025 tarihinde ulaştı, ancak daha 1 ay bile olmadan ciddi bir sorun yaşamaya başladım. Telefonu şarja taktığımda ekranda şarj oluyor gibi görünüyor fakat cihaz hiçbir şekilde açılmıyor ve kullanı...
Getmobil'den Aldığım Samsung A53 Sürekli Arızalı, Değişim Talebim Cevapsız

Getmobil den Samsung a53 marka bir telefon aldım, 2025 Ekim ayında. Telefon geldi açılmadı, geri gönderdim bir ay sonra defalarca arayarak ancak geldi bana, dediler oldu telefon, açtık iki saat sonra gene kapandı, aradım tekrar gönderdim, üç hafta sonra oldu dediler tekrar geldi, açtım yine çalışmad...
Getmobil Tarafından İptal Edilen Sipariş Ve Para İadesi Gecikmesi
13 Ocak 2026 tarihinde Getmobil firmasından bir tane iPhone 11 128 GB cep telefonu satın aldım. 15 Ocak 2026 tarihinde Yurtiçi Kargo tarafından bana u...
Ayıplı İphone 15 Pro Max İçin İade Sürecindeki Çelişkili Ve Haksız Tutum
Getmobil internet sitesinden ikinci el iPhone 15 Pro Max satın aldım. Cihaz 10 Ocak’ta elime ulaştı. Telefonu birkaç gün kullandıktan sonra ekranın sol üst köşesinde hafif bir karartı fark ettim, önce göz yanılması sandım ancak yaklaşık 12 gün içinde bu leke büyümeye devam etti ve bariz hale geldi. ...
Getmobil Yan Sanayi Parçalarıyla Satılan İPhone 11 Orijinal Gibi Gösterildi

Yaklaşık 40 gün önce Getmobil üzerinden iPhone 11 marka bir telefon satın aldım. Ürünü alırken cihazın orijinal parçalara sahip olduğunu düşünerek 12.800 TL ödeyip güvenerek alışveriş yaptım. Daha sonra cihazdan şüphelenmem üzerine telefonu başka bir firmaya detaylı inceleme için gönderdim. Yapılan...
Apple IPhone 14 Pro Max İlk Gün Arızalı, Tekrar Gönderme Süreci Çözülmedi

Getmobilden aldığım iPhone 14 Pro Max cihazım, ilk gün geldiğinden beri arızalı. Tekrar iletişime geçtiğimde ise “Gönderin, yapalım, tekrar size gönderelim” denildi. Gönderdim; 2 gün içinde tekrar bana gönderildi. Tekrar test ettim, yine aynı şekilde. 2 kez tekrar gönderdim, cihazı 2 kez “yapıldı” d...
Garanti Servisi IPhone 13 Pro Max’ı Çözemedi, Telefon Çöp Durumda

Getmobil’in online sitesi üzerinden iPhone 13 Pro Max satın aldım. Telefonu aldıktan yaklaşık bir ay sonra cihazda şebeke sorunu başladı ve görüşme yapamaz hale geldim. Bunun üzerine telefonu garanti kapsamında servise gönderdim ancak cihazda sorun giderilmeden geri gönderildi. Telefonu aynı şebeke...
Getmobil'den Aldığım İphone 13 Pro Sürekli Arızalı Ve Ücret İadesi Talebi
Getmobil’den 11 Ağustos 2025 tarihinde internet üzerinden iPhone 13 Pro 256 GB gümüş renk cihaz satın aldım. Cihaz elime yaklaşık bir hafta sonra ulaştı. İlk başta dokunmatikte ufak tefek sorunlar fark etsem de normal olabileceğini ya da benden kaynaklanabileceğini düşündüm ve önemsemedim. Ancak ci...
Kargoya Verilmeyen Sipariş, 10 Gün Gecikme Ve Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Yok

İphone 15 Pro Max Şebeke Sorunu Tekrarlandı, Tam İade Talebi

Getmobil üzerinden online olarak satın aldığım Apple iPhone 15 Pro Max cihazımı 5 Eylül 2025 tarihinde teslim aldım. Cihaz kısa süre sonra şebeke hatası verdiği için 5 Ekim 2025 tarihinde garantiye gönderdim ve 98329320 numaralı garanti talebi ile işlem yapıldı. Servisten yaklaşık 2 hafta sonra tara...
Getmobil Kapanma Sorunu Çözülemeyen Telefon İçin 17.500 TL İade Ve Tazminat Talebi
2025 yılının 9. Ayında getmobil’den 8.750 TL ödeyerek bir telefon satın aldım. Aldığım bu telefon kısa süre sonra kendi kendine kapanmaya başladı ve defalarca kez aynı sorunla karşılaştım. Toplamda 10’a yakın kez şikayet oluşturmama rağmen sorunuma kalıcı bir çözüm üretilmedi. Telefonu iki defa gar...
Getmobil’den Siparişim 11 Gün Boyunca Ürün Hazırlanıyor Durumunda Kaldı Ve Kargo Verilmiyor!

Trendyol üzerinden Getmobil satıcısından 13 Ocak tarihinde a seviye (mükemmel) yenilenmiş Samsung Galaxy s24 Plus cep telefonu satın aldım. Sipariş numaram 10876792094, teslimat adresim İstanbul Başakşehir olarak kayıtlı. Aradan 11 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “ürün hazırlanıyor” statüsünde g...
Garanti Sürecinde Yanıltıcı Hasar İddiaları Ve Telefonun Kırılması

Eylül 2025’te Sahibinden üzerinden Yepy ilanı aracılığıyla iPhone 11 marka telefon satın aldım. Yaklaşık iki ay sonra, Kasım 2025’te, telefonda hiçbir darbe, düşme veya hasar olmamasına rağmen ekran kendi kendine işlem yapmaya, dokunmatik ise düzgün çalışmamaya başladı. Bu sorun ortaya çıkınca, Sah...
İPhone 13 Kamera Odak Problemi Ve Garanti Onarımında Çözüm Yok

Getmobil üzerinden kasım ayında yenilenmiş iPhone 13 satın aldım. Cihaz elime ulaştığı ilk günden beri kamerada odaklama sorunu yaşıyorum, çektiğim fo...
Orijinal Olmayan IPhone 14 Pro Ürünü İçin 48.000 TL Tam İade Talebi
Getmobil’in internet sitesinden 21 Ocak’ta 48.000 TL bedelle bir iPhone 14 Pro satın aldım, ürün 23 Ocak’ta kargoyla teslim edildi. Kargoyu açtığımda kutu içeriğinde sadece patpata sarılmış bir telefon ve bir adet şarj kablosu vardı. Ne garanti belgesi, ne değişen parça bilgilerini gösteren herhangi...
Yenilenmiş İphone 12 Ekran Hasarı Ve İade Reddi Üzerine Tam İade Talebi

Trendyol üzerinden Getmobile satıcısından 31 Aralık 2025 tarihinde yenilenmiş iPhone 12 satın aldım. Telefonu ilk 1–2 gün normal şekilde kullandım ve herhangi bir sorun yaşamadım. Daha sonra telefona kırılmaz cam taktırmak için telefoncuya gittiğimde, kırılmaz cam takılırken ekranın mürekkebi aktı v...
Getmobil Trendyol Teslimat Sorunu!

Getmobil 101.000 TL'lik Yetkisiz Alışveriş Ve Cevapsız Şikayet!

18 Ocak saat 20.42 civarında TikTok üzerinden gördüğüm A101 uygulaması aracılığıyla yalnızca çay almak isterken, bilgim ve onayım dışında adıma Getmobil üzerinden cihaz alışverişi yapılmış. Bu işlem sonucunda kredi kartımdan yaklaşık 101.000 TL tutarında harcama görünüyor, ve bu durum nedeniyle cidd...

