Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İade Talebi: Mükemmel Kategorisindeki İphone 13'te Ekran Ve SIM Sorunları

İade Talebi: Mükemmel Kategorisindeki İphone 13'te Ekran Ve SIM Sorunları
56

6 Ağustos’ta Getmobile internet sayfasından “mükemmel” kategorisinde iPhone 13 siparişi verdim. Ürün 12 Ağustos’ta elime ulaştı ancak telefonu açıp kurulum yaparken büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Cihazın ekranında sorunlar vardı ve en önemlisi sim kartı hiç okumadı, ekranda sürekli “Servis Yok” uyarısı göründü.

Bu durum üzerine Getmobile üzerinden iade kodu oluşturdum ve telefonu yarın kendilerine geri göndereceğim. Ben bu telefonu özellikle “mükemmel” kategorisinde, sorunsuz bir cihaz olarak teslim alacağımı düşünerek satın aldım ancak gelen ürün bu vaadi kesinlikle karşılamamaktadır.

Sipariş numaram ongmn35258662 olup, hatalı ve arızalı gönderilen bu cihaz için ücretimin eksiksiz ve hızlı bir şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

30 Eylül 10:15 (Şikayetten 1 ay sonra)

Merhaba Sıla Hanım, Ben Getmobil Çözüm Ekibi'nden Gaye. Süreciniz tamamlanmıştır. Süreçteki anlayışınız ve sabrınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Getmobil Çözüm Ekibi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Mükemmel Durumda Diye Aldığım İphone 13 Çizikli Çıktı İadem Reddedildi

24 Kasım 2025 16:571.527

Getmobil üzerinden 14 Kasım tarihinde sipariş verdiğim, mükemmel durumda se...

Mükemmel Durumda Diye Aldığım İphone 13 Çizikli Çıktı İadem Reddedildi
Mükemmel Durumda Diye Aldığım İphone 13 Çizikli Çıktı İadem Reddedildi
Mükemmel Durumda Diye Aldığım İphone 13 Çizikli Çıktı İadem Reddedildi
1 Destek
Çözüldü

Getmobil'den İade Sürecinde Yaşanan Mağduriyet Ve Gecikme

7 Ağustos 2025 13:201.991

"Sürecimi hızlı bir şekilde takip ederek sonuca ulaştıran gönül hanıma çok teşekkür ediyorum."

1 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Getmobil Ne Paramızı Gönderiyorlar, Ne Telefonumuzu Gönderiyorlar

Getmobil NeParamızı Gönderiyorlar, Ne Telefonumuzu Gönderiyorlar

Profil fotoğrafı
Uğur
Getmobil Telefonumu Tamir Etmeden Gönderilip Değişim Veya İade Yapmıyorlar

GetmobilTelefonumu Tamir Etmeden Gönderilip Değişim Veya İade Yapmıyorlar

Profil fotoğrafı
Elvan
Getmobil Sürekli Arızalı Cihaz Yolluyor

Getmobil SürekliArızalı Cihaz Yolluyor

Profil fotoğrafı
Ferdi
Getmobil Aynı Ürün Farklı Fiyatta

Getmobil AynıÜrün Farklı Fiyatta

Profil fotoğrafı
Mehmet
Getmobil Kadıköy Mobile Bozuk Telefon Sattı

Getmobil KadıköyMobile Bozuk Telefon Sattı

Profil fotoğrafı
Ensar
Getmobil'den Telefon Aldım Bin Pişman Oldum!

Getmobil'denTelefon Aldım Bin Pişman Oldum!

Profil fotoğrafı
Kamil

Öne ÇıkanKonular