Getmobil

Getmobilden verdiğimiz sipariş hala bekletiliyor. Ne yapmaya çalışıyorlar anlamış değilim. Verdiğimiz siparişi göndermiyorlar bilginiz olsun. İletişime geçmeye çalışıyoruz cevap vermiyorlar. Ne yapmamız gerekiyor onu bilmiyorum. Siparişimin en kısa sürede gönderilmesini talep ediyorum.

30 Ekim 2025 tarihinde Getmobil üzerinden Adana’daki satıcılarından iPhone 16 Pro model cep telefonu siparişi verdim (Sipariş No: ongmn49341617). Siparişimi kredi kartı ile 10.485,00 TL ödeyerek tamamladım ve uzak mesafeli satış sözleşmesi kapsamında işlem gerçekleştirdim. Ancak aradan geçen süreye...

Getmobil’den yenilenmiş telefon siparişi verdim. Telefonum kargoya verilmedi. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde cevap alamadım. WhatsApp üzerinden de cevap vermiyorlar. Bu firmayla çalışmak tam anlamıyla pişmanlık. Ücretimin iadesini istiyorum.

01.11.2025 tarihinde, ongmn73730971 sipariş numarası ile Getmobil’in kendi sitesinden aldığım Huawei P30 Pro cihazı, ekranının yarısı kararmış şekilde teslim edildiği için iade ettim. İadem kabul edildi; ancak 15.000 TL’lik ücretim bir türlü hesabıma yatırılmadı. İade sürecinde Getmobil müşteri hiz...

24/01/2025 tarihinde Trendyol üzerinden Getmobil satıcısından 36.000 TL ödeyerek iPhone 12 Pro Max Pasifik mavisi cep telefonu satın aldım (#9951253432). Cihaz, ne sim kartı ne de e-sim’i okumadığı için şebeke bulamıyordu. Bu nedenle ürünü tamir için gönderdim. 21 iş günü bekletildikten sonra cihaz ...

Getmobil internet sitesi üzerinden satın aldığım Samsung S21 model cihazı garanti kapsamında iade ettim. 15 Ağustos 2025 tarihinde iade işleminin onaylandığı bilgisi tarafıma iletildi. Ancak aradan yaklaşık 3 ay geçmesine rağmen, 12.512 TL tutarındaki iade ücretim hesabıma yatırılmadı. Sipariş numa...

Getmobil.com'dan ONGmn41192050 sipariş numaralı, fiyatı 9.999 TL olan Samsung Galaxy A52s lila rengi yenilenmiş telefon siparişi verdim. Fakat bana onun yerine, değeri daha düşük olan (yaklaşık 7.000 TL) Samsung Galaxy A52 modeli gönderildi. Üstelik siyah renkteydi ve telefon açık, yani çalışır duru...

24.10.2025 tarihinde ongmn71492508 sipariş numarası ile GET Mobile internet sitesi üzerinden aldığım iPhone 13 Pro Max - 128 GB cihazı (47.799 TL tutarında), başka bir yerde daha uygun ve daha iyi koşullarla bulduğum için 27.10.2025 tarihinde iptal etmek istedim. İptal talebim onaylandı ve ödememin ...

30 Ekim’de Teknosa.com üzerinden 2340187504 numaralı siparişimle Samsung Galaxy fold 4 model yenilenmiş bir telefon satın aldım. Ürün ellerinde olmasına rağmen 9 gün boyunca herhangi bir bilgilendirme yapılmadan siparişim bekletildi. 9 Kasım’da ise bana hiçbir şekilde danışılmadan ve bilgi verilmede...

30 Eylül 2025 tarihinde Getmobil’den aldığım iPhone 11 cihazımda, daha bir ay bile olmadan pil sağlığı %91’e düştü ve şarjım her zaman çok hızlı bitiyor. Cihazı kullanmaya başladığımdan beri bu sorun sürekli olarak devam ediyor. Pil sağlığındaki bu hızlı düşüşü fark ettikten sonra Getmobil’in What...

25 Ekim tarihinde Getmobil üzerinden online olarak 6 taksit seçeneğiyle iPhone 14 satın aldım (Sipariş Numarası: ongmn43031270). Ürün elime ulaştığında ekranının ve pilinin değişmiş olduğunu, arka kapağında ise çatlak bulunduğunu fark ettim. Bunun üzerine aynı gün canlı destek üzerinden iletişime ge...

Eylül ayında Getmobil internet sitesinden “mükemmel” kategorisinde iPhone 12 aldım. Cihazı aldığım günden beri sürekli donma sorunu yaşadım. Bir süre kullandıktan sonra cihazı düşürüp ekranını kırdım, ancak donma problemi ekran kırılmadan önce de vardı. Sonrasında güncelleme yaptıktan sonra telefon ...

30 Ekim tarihinde getmobil.com üzerinden iPhone 15 Pro modelini 80.999 TL ödeyerek kredi kartı ile sipariş verdim. Siparişim 5 Kasım’da, herhangi bir teslimat yapılmadan ve tarafıma bilgi verilmeden iptal edildi. Para iademin bugün (7 Kasım) yapılacağı, sabah müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede...