İPhone 15 Pro Kargo Gecikmesi Ve Verilen Sözlerin Tutulmaması
"Teşekkürler param iade edildi"
Getmobil firmasından internet sitesi üzerinden 25 Haziran tarihinde yenilen...miş iPhone 15 Pro telefon satın aldım. Satın alma sırasında ürünün en geç d


"Teşekkürler param iade edildi"
Getmobil firmasından internet sitesi üzerinden 25 Haziran tarihinde yenilen...miş iPhone 15 Pro telefon satın aldım. Satın alma sırasında ürünün en geç d
"Gaye Hanıma desteğinden dolayı teşekkür ederim"
Getmobil üzerinden satın aldığım cep telefonunu yaklaşık 1 ay kullandıktan ...sonra cihaz tamamen kapandı ve bir daha açılmamaya başladı. Ürünü garanti k
Trendyol üzerinden Getmobil satıcısından 2026 Ocak ayında yenilenmiş iPhone 11 satın aldım. Cihaz elime geçtiği günden b...eri şarj olurken aşırı ısınma sorunu yaşıyordum. Yaklaşık bir ay önce ise telefon kendiliğinden kapandı, şarj soketi kısmı adeta şiştiği için cihazı hiç şarj edemez hale geldim ve
Getmobilden Samsung Note 20 Ultra model bir telefon satın aldım. Aldığım telefon ikinci kez hatalı çıkınca iade etmek zo...runda kaldım. Ürünü iade ettikten sonra ise, hiçbir şekilde onayım ve bilgim olmadan, ödediğim toplam tutarı nakit olarak tarafıma iade etmek yerine getpuan’a çevirdiklerini fark e
"Teşekkürler"
Getmobil sitesinden iPhone 14 Pro Max model bir telefonu “mükemmel” kategorisinden satın aldım. Telefon zaten çok geç el...ime ulaştı, bunun için telafi kuponu tanımladılar. Cihaz geldiğinde yaklaşık 7 saat boyunca açılmadı, ekranda “iPhone sıfırlanıyor” yazısı kaldı. Anladığım kadarıyla telefonu yolda
Getmobil üzerinden yaklaşık 6 ay önce ongmn68906469 sipariş numarası ile iPhone 12 Pro model bir cihaz satın aldım. Ciha...zı teslim aldığım ilk günden beri telefonun aşırı ısınması, aniden ekranın kilitlenip dokunmatik ekranının çalışmaması gibi ciddi ve kronik arızalarla mücadele etmek zorunda kaldım
Getmobil’den aldığım cihazımın ekranı kırıldığı için, kullanıcı hatası olmadığını düşünerek garanti kapsamında 23 Hazira...n 2026 ile 30 Haziran 2026 tarihleri arasında İstanbul’daki servise gönderdim. İnceleme sonucunda herhangi bir somut gerekçe sunmadan sorunu kullanıcı hatası olarak değerlendirdile

Getmobil üzerinden satın aldığım iPhone 15 Pro cihazımı ikinci kez garantiye gönderdim. Son gönderimi 17/06/2026 tarihin...de gerçekleştirdim. Sistemlerinde ve görüşmelerde cihazı bana gönderdiklerini söylüyorlar ancak cihaz şu an ortada yok, tarafıma ulaşmadı. Garanti sürecinde yaşadığım bu kayıpla i
Trendyol üzerinden yaklaşık 1 ay önce Getmobil satıcısından iPhone 13 Pro Max Sierra Mavisi cihaz satın aldım. Kısa süre... sonra telefonda birden fazla sorun yaşamaya başladım. Kameranın açılmaması, Face ID’nin çalışmaması, telefonun kendi kendine kapanması ve ekranda puslu bir görüntü olması gibi cid
Getmobil’in web sitesi üzerinden iPhone 12 128 GB yenilenmiş telefon satın aldım. Telefon elime dün ulaştı ancak cihazın... durumu yenilenmiş bir üründen beklenenin çok altındaydı. Şarj seviyesi yüzde 80 civarındayken birkaç dakika içinde bir anda yüzde 2’ye düşüyor, sadece 5 dakika içinde bu kadar hız
Ürünüm garantili olduğu halde benden ücret talep ettiler. Ürünümü ücretsiz onarım yapıp tarafıma göndermeleri talep etti...m ama karşılık bulmadı bu konuda şikayetim vara başvurmak istedim. Gerekli yerlere şikayet ettim hala bir sonuç bulamadım. Ürünümü onarıp tarafıma çok acil göndermelerini talep ett
Yaklaşık 3 ay önce Getmobil üzerinden online olarak iPhone 15 Pro model bir telefon satın aldım. Ürünü “mükemmel” durumd...a diye aldım, telefonda en ufak çizik bile yokken birkaç gün önce dinamik ada kısmında oled yanığı fark ettim. Cihazı garanti kapsamında servise gönderdim. Göndermeden önce özelli
Getmobil üzerinden ongmn16430466 sipariş numaralı iPhone 16 Pro telefonu satın aldım. Ürünü 26 Haziran’da teslim aldım a...ncak bozuk çıktığı için aynı gün, 26 Haziran’da iade ettim. Telefon için 71.000 TL ödeme yaptım. İadem firma tarafından onaylandı, para iadesi yapılacağı söylendi fakat üzerinden
20 Haziran 2026 tarihinden bu yana Getmobil’in internet sitesi üzerinden ürün satın almak istiyorum ancak sistem sürekli... hata veriyor ve işlemi tamamlayamıyorum. Bu nedenle durumu iletmek ve çözüm bulmak için müşteri hizmetlerini aradığımda her seferinde sadece yapay zeka asistanına bağlanıyorum. Y
"Sevgi hanim sayesinde kod problemini çözdük umarım en kısa sürede telefonumun problemi de çözülür"
18 Haziran’da Trendyol üzerinden Getmobil mağazasından siyah titanyum iPhon...e 15 Pro Max siparişi verdim, ürün 22 Haziran’da teslim edildi. Telefonu ku
Yepy üzerinden 23 Haziran tarihinde 2. El yenilenmiş bir iPhone satın aldım, cihazı Getmobil şirketi gönderdi. Telefonu ...kullanmaya başladıktan yaklaşık 20 gün sonra, cihaz soğuk olmasına rağmen sürekli “iPhone aşırı sıcak, kullanılmadan önce soğutulmalı” hatası vermeye başladı. Bu nedenle cihazı ga
Getmobil’den satın aldığım cihaz tarafıma bozuk bir şekilde teslim edildi. Uzun uğraşlar sonucunda cihazın iadesi gerçek...leştirildi; ancak bu süreç boyunca yaklaşık 1,5 ay mağdur oldum ve oldukça yıpratıcı bir süreç yaşadım. Firma, yaşattığı bu mağduriyeti telafi etmek için bana e-posta yoluyla bir
"Şikayet var sayesinde sıkıntım giderildi"
Getmobil üzerinden yenilenmiş iPhone 14 Pro Max bir telefon satın aldım. Ür...ün 10 Haziran’da elime ulaştı ancak telefonun kamerasında sorun olduğu için
23.06.2026 tarihinde Getmobil üzerinden ongmn11577859 sipariş numaralı, 32.599,00 TL tutarında iPhone 13 Mini 256 GB mar...ka/model telefonu kredi kartı ile taksitli olarak satın aldım. Satın alma esnasında ürünün 4 iş günü içerisinde kargoya teslim edileceği belirtilmişti, araya hafta sonu girdiği içi
Getmobil’in kendi internet sitesi üzerinden 24 Mart 2026 tarihinde satın aldığım iPhone 14 Pro Max 256 GB derin mor renk... cihazımı, aldığım ilk günden beri arka kameralardan birinin renk tonunun diğer ikisinden belirgin şekilde farklı olduğunu fark ettim. Cihazı son derece özenli ve dikkatli kullandı
"Getmobil den yapmış olduğum son üründe yaşamış olduğum sıkıntı, Getmobil tarafından ilgilenilerek çözüme kavuşturulmuştur. Duyarlı olan Getmobil yetkilisine çok teşekkür ediyorum. Ufak bir ilgi sorunları çözebiliyormuş. Öneri Getmobil yetkilileri yapay zekayı bir denetlemeniz."
Getmobil platformu üzerinden satıcısı Akfa Tekno olan ongmn12099183 sipariş... numaralı iPhone 13 Pro Max yenilenmiş telefonu, web sitelerinde “Mükemmel”
Getmobile internet sitesi üzerinden Apple Watch siparişi verdim ancak ürün elime aldığım gibi yanlış renkte ulaştı. Sipa...rişimde tercih ettiğim renk yerine bambaşka bir renk gönderildi. Sorunu iletmek için hiçbir canlı destek veya müşteri hizmeti kanalına ulaşamıyorum. Karşıma sadece yapay zeka dest
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %61