5
Çözüldü
İptal Edilen Siparişin Ücreti Ve Taksitleri Çekildi, İade Yapılmadı
10 Temmuz 22:19173
"Buraya yazdıktan 1 saat sonra aradılar ve hallettik teşekkür ediyorum buraya geç yazıyorum şu an aklımdan çıkmış"
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.
Getmobil
Getmobil
Şikayetler
6.466 şikayet
5
Çözüldü
Kargoya Verilmeyen Akıllı Telefon Siparişi Ve Geri Dönüşsüz Müşteri Hizmetleri
10 Temmuz 20:06460
"Firma gerekli ilgiyi gösterdi. İlgilenen müşteri temsilcisi sevgi hanıma özellikle teşekkür ederim."
1
Acil Kargo Gecikmesi Ve Müşteri Temsilcisine Ulaşılamama
10 Temmuz 18:53352
Getmobil üzerinden 08.07.2026 tarihinde iPhone 14 Pro Max 256 GB bir telefon siparişi verdim. İlanda belirtilen tarihe g...öre aynı gün veya en geç kısa süre içinde kargolanması gerekirken bugün itibarıyla hâlâ kargolanmadı, herhangi bir gönderi numarası da paylaşılmadı. Siparişlerim kısmında ürünün h
1
Getmobil İphone 12 Pro’da Tekrarlayan Aşırı Isınma Ve Kapanma Sorunları Nedeniyle Tam İade Talebi
10 Temmuz 18:53286
11 Ekim 2025 tarihinde Getmobil firmasından “mükemmel” kategorisinde iPhone 12 Pro satın aldım. Sipariş numaram ongmn089...339359. Cihazı aldıktan sonra telefonumda ciddi sorunlar yaşamaya başladım; bu nedenle telefonu şimdiye kadar toplam üç kez garantiye gönderdim. İlk iki gönderimde telefonda, kend
Ürün Açıklamaya Uygun Değil, Isınma, Pil, Kamera Ve Ses Sorunları
10 Temmuz 18:4530
Ürün Getmobil internet sitesinde görüldüğü gibi kozmetikte değil, ısınma var; şarj hemen bitiyor, bataryası iyi değil, k...amerası kötü, çekim kalitesi düşük, arka kapak açık, ses sorunu var. Bunu ben defalarca müşteri temsilcisine detaylı olarak aktardım; lütfen yardımcı olunuz.
1
Yenilenmiş Apple İPhone 13 Pro Max Sürekli Arızalı, Üç Servis Dönüşü Sonrası Tam İade Talebi
10 Temmuz 17:521.075
3 Haziran’da www.getmobil.com sitesi üzerinden Apple iPhone 13 Pro Max model, yenilenmiş bir telefon satın aldım. Sipari...ş numaram ongmn84339819. Ürünü 6 Haziran’da teslim aldım ancak telefonu bir gün bile kullanamadan kendiliğinden kapandı. 8 Haziran’da garanti talebi açtım ve 9 Haziran’da cihazı s
3
Onaylanan İadenin Kartıma Yansımaması Ve Müşteri Hizmetlerinin Cevapsızlığı
10 Temmuz 15:38438
"Sevgi hanıma alakası için teşekkür ediyorum"
Getmobil’den ongmn08289232 sipariş numaralı ürünü 29 Haziran’da yenilenmiş ve “mükemmel” olarak belirtilen cihaz şeklind...e satın aldım. Ancak gönderilen ürünün outlet olduğu çok net bir şekilde belliydi, bu yüzden 1 Temmuz’da iade talebi oluşturdum ve 3 Temmuz’da ürünü kargoya verdim. 6 Temmuz’da iad
Satın Aldığım Samsung Telefonun Çalıntı Çıkması Ve İade Talebi
10 Temmuz 15:3878
Getmobil.com üzerinden Y-Tech satıcısından 17.04.2026 tarihinde Samsung s24 Ultra 256 GB Siyah Titanyum model telefonu 6...0.941,55 TL bedelle, 12 taksitli olarak kredi kartıyla satın aldım. Cihazı yaklaşık 2 aydır kullanıyordum. Bugün hattıma yasal uyarı mesajı geldi ve telefonun çalıntı olduğu, ciha
Siparişim 4 Gün Boyunca İnceleniyor, Kargo Bilgisi Ve Onay Bekliyorum
10 Temmuz 15:2948
06.07.2026 tarihinde Getmobil üzerinden iPhone 15 model bir telefon siparişi verdim. Sipariş numaram ongmn31849741. Sipa...riş üzerinden 4 gün geçmesine rağmen sistemde hâlâ “inceleniyor” olarak görünüyor ve kargo için belirtilen 4 günlük süre dolmak üzere. Ürüne acil ihtiyacım olmasına rağmen herhangi
Samsung S22 Ultra’da Sürekli Reset Ve Şebeke Problemi, Değişim Ve İade İsteği
10 Temmuz 15:2842
Samsung s22 Ultra telefonumu aldığım ilk günden beri bitmek bilmeyen problemler yaşıyorum. Cihazda hem şebeke sorunu hem... de hiçbir işlem yapmıyorken kendi kendine reset atma problemi var. Bu kadar yüksek ücret ödenen, üst segment diye satılan bir telefonda bu kadar temel sorun yaşamak kabul edilemez
Öne ÇıkanKonular
5
Çözüldü
Getmobil'de Ayıplı Telefon İadesi Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu
10 Temmuz 13:11240
"Bu sorun buraya taşınmadan çözülmüş olsaydı daha iyi olurdu. Ama yine de hızlı dönüş yapılıp sorunu çözme noktasında yardımcı oldukları için teşekkür ederim"
Getmobil internet sitesinden 12.06.2026 tarihinde ongmn29855756 sipariş num...arası ile Realme C55 marka cep telefonu satın aldım. Ürün 18.06.2026 tarihi
1
Yenilenmiş İPhone’larda Pil Sorunları, Kamera Problemleri Ve Yetersiz Garanti Süreci
10 Temmuz 03:07467
Getmobil’in kendi resmi internet sitesinden yenilenmiş, kozmetiği “mükemmel” olarak belirtilen 2 adet iPhone satın aldık.... Telefonlar 1’inde sipariş edildi, 5’ine kadar kontrol edildiği söylendi, ardından kargoya verildi ve elimize ulaştı. Kutusunu açıp ilk telefonu çalıştırdığımda telefon açıldıkta
1
Kırık Iphone 14 Pro’da Sürekli Geçersiz SIM Hatası Ve Servis İhmali
9 Temmuz 19:47163
01.07.2026 tarihinde elime ulaşan, “mükemmel kalite” vaadiyle aldığım iPhone 14 Pro cihazımın sol üst kısmında ufak bir ...çatlak olduğunu gördüm ancak o an için bunu göz ardı ettim. 04 Temmuz’dan itibaren ise cihazda sürekli “geçersiz sim” hataları almaya başladım ve farklı sim kartları denememe rağme
Mükemmel Kategorisi Yanıltıcı Sahte Parçalarla Dolu Iphone 12 Pro Max
9 Temmuz 18:50127
Getmobil üzerinden Akfa Tekno adlı satıcıdan “mükemmel” kategorisinde iPhone 12 Pro Max satın aldım. Cihazı ilk açtığım ...anda telefon adeta patlayacak kadar ısındı. Sonrasında telefonun ayarlarından değişen parçaları kontrol ettiğimde ekranın sahte ve aşırı kalitesiz olduğunu gördüm. Pilin yan sanayi
4
Çözüldü
Getmobil'dan Aldığım Samsung Telefonun WiFi Sorunu Çözülmedi Ve Yetkili Servis Yok
9 Temmuz 18:43173
02.04.2026 tarihinde Getmobil’in internet sitesi üzerinden Samsung Galaxy s...22 Ultra marka model bir telefon satın aldım. İlk üç ay boyunca herhangi bi
Garanti Sürecinde Bilgi Eksikliği Ve Gerçek Müşteri Temsilcisine Ulaşılamama
9 Temmuz 18:1598
GET Mobil aracılığıyla garantiye verdiğim Samsung Galaxy a52 model telefonumla ilgili günlerdir hiçbir şekilde bilgilend...irme alamıyorum. Cihazımın ses tuşu bozuk olduğu ve sim kart girişi kırık olduğu için 1 Temmuz günü garantiye teslim ettim. Bugün 9 Temmuz olmasına rağmen ne arayan oldu ne de tele
5
Çözüldü
Taahhüt Edilen 4 Gün İçinde Kargo Gelmedi, Açıklama Bekliyoruz
9 Temmuz 18:0717
"Teşekkürler"
Getmobil üzerinden 03.07.2026 tarihinde Poco c65 model telefon için ongmn93...641004 numaralı siparişi verdim. Sipariş aşamasında ürünün 4 iş günü içinde
5
Çözüldü
Dört Gün Geçti, Telefon Kargoya Verilmedi Ve Yetkili Yanıt Vermiyor
9 Temmuz 17:1472
"Çabuk dikkate alındı teşekkür ederim"
Getmobilden 5 Temmuz tarihinde iPhone X 256 GB gümüş renk telefon siparişi ...verdim. Ongmn71671966 numaralı siparişim için 11.249 TL ödedim ancak üzerin
İlk Teklif İptal Edildi, Revize Teklif Beklenenden Çok Düşük
9 Temmuz 17:0476
Samsung Galaxy s24 fe model, kullanılmış telefonum için Getmobil üzerinden 18.900 TL’lik bir teklif aldım. Bu teklifi ka...bul ederek telefonu 7 Temmuz 2026 Salı günü Gaziantep’ten Yurtiçi Kargo ile kendilerine gönderdim. Cihazımın batarya sağlığı yüzde 85, bunun dışında hiçbir kusuru yoktu. Telefon k
4
Çözüldü
Garanti Kapsamındaki Mikrofon Arızası İçin Geçersiz Kargo Kodu Ve Cevapsız Canlı Destek
9 Temmuz 15:1872
"Ürün ellerine geçtikten 1 hafta içinde teslim ettiler teşekkür ederim"
Getmobil’den satın aldığım Apple iPhone 14 Pro Max yenilenmiş cihazımda mik...rofon arızası oluştu ve cihazımın garantisi devam ettiği için yaklaşık 4 gü
5
Çözüldü
9 Temmuz 12:15
"Anında geriye arayıp yardımcı oldular teşekkür ederim"
Mert şikayetini yayından kaldırdı
1
Kuponla Fiyat Artışı Ve Eski Telefon Teklifindeki Fark Güveni Sarsıyor
9 Temmuz 08:5780
1 Temmuz’da Hepsiburada üzerinden eskiyi yenile kampanyasıyla Samsung Galaxy s26 Ultra 512 GB siyah telefon siparişi ver...dim. Telefonun fiyatı başta 94 bin tl civarındayken, şirketimin verdiği alışveriş kuponu tanımlanınca ürünün fiyatı bir anda 103.399 TL’ye yükseldi. Buna rağmen alışverişi tamamlad
1
Getmobil'den Aldığım Telefon Mükemmel Olmadı: Yanıltıcı Kondisyon Beyanı
9 Temmuz 00:50121
Getmobil platformundan 04.07.2026 tarihinde, ilanda sadece “mükemmel” kondisyonda yazdığı için anneme bir Samsung Galaxy... s23 fe 128 GB siyah telefon satın aldım. 08.07.2026 tarihinde teslim edilen cihaz, çektiğim fotoğraflardan da görülebileceği üzere tamamen “outlet” seviyesinde. Aynı cihazı outlet
Aynı Gün Kargo Sözü Tutulmadı Ve İade Süreci Bekleniyor
8 Temmuz 20:03994
02.07.2026 tarihinde Getmobil üzerinden ongmn04396974 sipariş numarası ile iPhone 12 Pro Max satın aldım. Ürün sayfasınd...a aynı gün kargo ibaresi yer almasına rağmen, bugün 08.07.2026 olmasına karşın siparişim hala kargoya verilmedi. Bu süre içinde firmaya 3 kez ulaşmaya çalıştım. WhatsApp ve telefo
Marka Profili
Getmobil 4 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %61