to read complaints and reviews, or file yours.5
Çözüldü
Getmobil Müşteri Hizmetlerinden Geri Dönüş Yok
Buğra'nın Teşekkür Mesajı
“Dönüş aldım ve memnun kaldım. Teşekkür ediyorum”
Getmobil üzerinden yaşadığım bir sorunla ilgili olarak 1 gün içinde 5 kez müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım. Sistem her seferinde talep oluşturulduğunu gösteriyor ancak tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmıyor.
Yaşadığım sorunu canlı bir insanla detaylı şekilde anlatmak ve çözüm bulmak istiyorum fakat şu ana kadar ne telefonla ne de başka bir kanaldan kimse benimle iletişime geçmedi. Sadece talep oluşturulduğu görünüp sonrasında hiçbir gelişme olmaması hem zaman kaybına hem de mağduriyete neden oluyor.
Getmobil’in en kısa sürede benimle canlı olarak iletişime geçmesini, bir müşteri temsilcisiyle konuşarak sorunumun dinlenmesini ve çözüm süreci hakkında bilgilendirilmek istiyorum.
Buğra
12 Ağustos 15:21
Dönüş aldım ve memnun kaldım. Teşekkür ediyorum
