Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Getmobil Müşteri Hizmetlerinden Geri Dönüş Yok

200
Buğra'nın Teşekkür Mesajı
“Dönüş aldım ve memnun kaldım. Teşekkür ediyorum”

Getmobil üzerinden yaşadığım bir sorunla ilgili olarak 1 gün içinde 5 kez müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım. Sistem her seferinde talep oluşturulduğunu gösteriyor ancak tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmıyor.

Yaşadığım sorunu canlı bir insanla detaylı şekilde anlatmak ve çözüm bulmak istiyorum fakat şu ana kadar ne telefonla ne de başka bir kanaldan kimse benimle iletişime geçmedi. Sadece talep oluşturulduğu görünüp sonrasında hiçbir gelişme olmaması hem zaman kaybına hem de mağduriyete neden oluyor.

Getmobil’in en kısa sürede benimle canlı olarak iletişime geçmesini, bir müşteri temsilcisiyle konuşarak sorunumun dinlenmesini ve çözüm süreci hakkında bilgilendirilmek istiyorum.

Buğra
12 Ağustos 15:21

Dönüş aldım ve memnun kaldım. Teşekkür ediyorum

Yorumlar

Benzer Şikayetler

İade Süreci Gecikiyor, Yetkili Temsilciye Ulaşılamıyor

236

Getmobil üzerinden yaptığım işlem için iade süreci başlatılmış olmasına rağmen, belirtilen 1‑3 iş günü içinde hesabıma h...

Getmobil Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Sorunu

14 Ekim 2024 15:021.184

Getmobil sitesinin müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Aldığım ürünün kargo durumunu öğrenmek için müşteri temsilcisini a...

Getmobil İade Sürecindeki Belirsizlik Ve İletişim Sorunları

18 Ekim 2024 19:486.734

Getmobil aracılığıyla satın aldığım cep telefonu alım işleminden bir iş günü sonra 850'li bir numara beni aradı ve cihaz...

1 Yorum

Getmobil İade Süreci Sorunu

4 Eylül 2024 15:503.137

Farklı bir ürün almak istediğim için Getmobil'den aldığım ürünün onay aşamasından itibaren iptalini istedim. Sipariş ver...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Getmobil Orijinal Parçalar Takılmamış, Ön Kamera Arızası

Getmobil OrijinalParçalar Takılmamış, Ön Kamera Arızası

Profil fotoğrafı
Mücahit
Getmobil Sürekli Arızalı Cihaz Yolluyor

Getmobil SürekliArızalı Cihaz Yolluyor

Profil fotoğrafı
Ferdi
Getmobil Aynı Ürün Farklı Fiyatta

Getmobil AynıÜrün Farklı Fiyatta

Profil fotoğrafı
Mehmet
Getmobil Kadıköy Mobile Bozuk Telefon Sattı

Getmobil KadıköyMobile Bozuk Telefon Sattı

Profil fotoğrafı
Ensar
Getmobil'den Telefon Aldım Bin Pişman Oldum!

Getmobil'denTelefon Aldım Bin Pişman Oldum!

Profil fotoğrafı
Kamil
Getmobil Yanlış Sipariş Gönderdi, Çözüm Yok, Muhatap Yok!

Getmobil YanlışSipariş Gönderdi, Çözüm Yok, Muhatap Yok!

Profil fotoğrafı
Busra

Öne ÇıkanKonular