to read complaints and reviews, or file yours.Satılan Akıllı Telefon İçin Ödeme Yapılmadığına Dair Acil İnceleme Talebi
12.08.2026 tarihinde Getmobil web sitesi üzerinden iPhone 15 256 GB telefonumu 33.300 TL bedelle sattım. Ürünümü belirtilen gcp1234811298 kargo kodu ile gönderdim ve sistemde gcpn94776610 alım numarası ile sürecin “Onay Aşamasında” olduğu görünüyor. Ekran görüntüsünde de yer aldığı üzere tarafıma 33.605 TL revize teklif yansımış olmasına rağmen, şu ana kadar hesabıma herhangi bir ödeme yapılmadı ve süreç ilerlemiyor.
Ödemenin Halkbank hesabıma yapılmasını beklerken, hem web sitesi üzerinden süreç onayda görünmekte hem de tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmamaktadır. Bu durum nedeniyle mağdur oldum ve telefonumu göndermiş olmama rağmen paramı alamıyorum.
Getmobil’in, ilgili alım numarası üzerinden acilen inceleme yaparak satış işlemini sonuçlandırmasını ve telefonumun bedeli olan tutarın derhal Halkbank hesabıma ödenmesini talep ediyorum.
Merhaba Sefa Bey, Getmobil Çözüm Ekibinden Sevgi ben. Öncelikle yaşanan gecikmeden dolayı özür dileriz. GCPN94776610 numaralı alım süreciniz tamamlanmış olup, revize teklif tutarı olan 33.605 TL'lik ödemeniz Sistemde kayıtlı hesabınıza aktarılmıştır. Transfer işleminin bankalar arası işlem sürelerine bağlı olarak kısa süre içerisinde hesabınıza yansımasını bekliyoruz. Anlayışınız ve sabrınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Müşteri Mutluluk Ekibi
