Getmobil

3 ay önce Getmobil üzerinden aldığım iPhone 13 cihazımda, ilk günden itibaren çeşitli sorunlar yaşamaktayım. Sim kartı okumuyor, ekranda sürekli donmalar oluyor, açma-kapama tuşu çalışmıyor ve ekranda kırık mevcut. Bu nedenle telefonu hiç kullanamadım ve sürekli kargoda kaldı. Tüm bu sorunları mağa...

08 Ekim'de garanti kapsamında tamir edilmesi için iPhone 14 Plus model telefonumu Yurtiçi Kargo ile Kars Merkez'den İstanbul'a, Getmobil'in anlaşmalı olduğu Kırım Teknoloji firmasına gönderdim. Telefonumun Bluetooth arızası vardı. Tamir işlemi tamamlandıktan sonra Kırım Teknoloji, cihazı kargoya ver...

26 Ağustos 2025 tarihinde Getmobil internet sitesi üzerinden satın aldığım Huawei p30 Lite model cep telefonumu, garanti kapsamında arızalandığı için servise gönderdim. İlk ay boyunca ürünüm tamir edilmediği için ücret iadesi talebinde bulundum ve yaklaşık bir aydır da ücret iadesinin gerçekleşmesin...

Getmobil üzerinden bir yıl garantili ve "yenilenmiş mükemmel" olarak belirtilen bir iPhone 13 satın aldım. Cihazı teslim aldığımda ekranın tam yerine oturmadığını ve kasanın içinde hafif bir boşluk olduğunu fark ettim. Başlangıçta bu boşluk çok belirgin değildi ancak her geçen gün daha fazla arttı. ...

GET MOBİL’den Samsung Galaxy Note 20 marka telefon aldım. Cihazı aldığım günden beri, yaklaşık 2 haftadır internet bağlantısı kuramıyor ve sürekli acil arama moduna geçiyor. Sorunun çözülmesi için başvurdum ve para iadesi talep ettim, ancak bugüne kadar tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Cihazı...

Hepsiburada üzerinden eskiyi yenile kampanyası ile Getmobil aracılığıyla iPhone 15 satın aldım. Sipariş numaram 453 035 528 9’dur. Yaklaşık 2-3 haftadır aynı sorunu üç kez yaşadım: Her seferinde ödememi kredi kartı ile yaptım, ancak ürün tarafıma teslim edilmedi ve siparişlerim iade edildi. İlk iki...

12 Nisan 2025 tarihinde Getmobil internet sitesi üzerinden kızım için iPhone 7 cep telefonu satın aldım. Sipariş numaram: ongm00373896. Cihaz elime ulaştığından beri arızalıydı ve bu nedenle toplamda üç kez garanti kapsamında geri gönderdim. Her seferinde 'onarım' denilerek cihaz tarafıma aynı arıza...

14 Ekim tarihinde Getmobil.com üzerinden iPhone 14, Galaxy S23 Ultra ve 4 adet kılıf siparişi verdim. Cihazlardan birini arızalı olduğu gerekçesiyle iptal ettiler. Siparişim için tahmini teslimat süresi 4 gün olarak belirtilmişti; ancak 10 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Sipariş num...

20.10.2025 tarihinde saat 22.50’de Getmobil internet sitesi üzerinden iPhone 13 Pro Max siparişi verdim. Siparişi oluşturduğumda, ürünün 2 iş günü veya en geç bir hafta içinde teslim edileceği belirtildi. 22.10.2025 tarihinde telefonun durumunu öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradığımda, sipariş ...

Getmobil internet sitesinden Poco X3 NFC 64 GB model telefonu satın aldım. Ürün, garanti kapsamında arızalandı ve iade süreci başlatıldı. Şirket, ücret iadesinin yapılacağını belirtti; ancak üzerinden bir hafta geçmesine rağmen hâlâ ödeme yapılmadı. Sipariş numaram: ongm00268659. Ürünü kargo ile ge...

Getmobil’den Matech Teknoloji aracılığıyla 14 Pro 128 GB 'mükemmel' kategorisinde bir telefon satın aldım. Ancak ürünün rengi stokta olmadığı için arandım ve uzay moru rengi önerildi, ben de kabul ettim. Telefon elime ulaştıktan yaklaşık üç gün sonra cihazda çeşitli problemler ortaya çıkmaya başladı...

20 Ekim 2025 tarihinde Getmobil’in kendi internet sitesinden 25.299,00 TL’ye “mükemmel seviyede” olarak belirtilen iPhone 12 model bir cihaz satın aldım. Cihazı teslim aldıktan sonra kutusunun içinden çıkan raporda, cihazın kasasının, ekranının, pilinin, ön ve arka kameralarının değiştiğini gördüm. ...

15 Ekim'de Getmobil resmi internet sitesinden 14 Pro Max model bir telefon sipariş ettim (Sipariş No: ongmn18246388). Siparişi verirken ürünün 4 iş günü içinde kargoya verileceği belirtilmişti. Ancak bugün itibarıyla (22 Ekim) ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Sipariş tutarı 73.649 TL’dir ve teslimat a...

Ongmn94833644 sipariş numarası 8 Ekim tarihinde bir adet iPhone 15 Pro siparişi verdim. Normal şartlarda siparişimin en geç 7 gün içinde kargoya verilmesi gerekiyordu, ancak verilmedi. Bunun üzerine sipariş iptali talebinde bulundum ve bana, iptal işleminin en geç 2 gün içinde onaylanacağı söylendi....