Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Getmobil

62100
(1.999 değerlendirme)
Şikayet Yaz
5.409 Şikayet
Getmobil
62100
(1.999 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Getmobil İPhone 14 Pro Teslimat Gecikmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği

profile
Furkan
25 Şubat 15:17
3.221
5
Mustafa sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kargo Sürecindeki Belirsizlik Ve İletişim Eksikliği

profile
Mustafa
25 Şubat 14:26
2.946

"Tüşekkür ederim"

5
Görkem sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Görkem
25 Şubat 09:45
1.488

"Hediye gönderimi için teşekkür ederim"

Görkem Şikayetini Yayından Kaldırdı
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

İPhone 14 Pro Max Sürekli Şarj Almıyor Ve Aşırı Isınıyor, Kalıcı Çözüm Talebi

profile
Mehmet
25 Şubat 01:44
1.503
1
Burcu sonuçtan hiç memnun değil

Getmobil İPhone 15 Tekrarlayan Ekran Arızasıyla Değişim Talebi

profile
Burcu
24 Şubat 20:50
899
4
Çağan sonuçtan memnun
Çözüldü
profile
Çağan
24 Şubat 19:10
995

"Pili 100 geldi Teşekkürler"

Çağan Şikayetini Yayından Kaldırdı
4
Taha sonuçtan memnun
Çözüldü

Siparişimin Gecikmesi Ve Teslimat Bilgisi Eksikliği

profile
Taha
24 Şubat 12:34
2.188

"Kısa sürede iletişime geçildiği için teşekkür ederim"

1
Gürkan sonuçtan hiç memnun değil

Ekran Ve Kamera Arızalarıyla Uzun Servis Süreci, Değişim Talebi

profile
Gürkan
24 Şubat 12:01
1.241
5
Melisa sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Getmobil Siparişi Kargoya Verilmedi, Müşteri Hizmetlerinden Yetersiz Yanıt

profile
Melisa
24 Şubat 10:00
1.598

"Getmobil’den vermiş olduğum ongmn76016068 numaralı sipariş sürecinde kargo gecikmesi ve bilgilendirme eksikliği nedeniyle bir şikayet oluşturmuştum. Süreç içerisinde benimle iletişime geçilerek yaşanan yoğunluk ve ürünle ilgili teknik bir durum hakkında detaylı bilgi verildi. Alternatif cihaz önerisi sunuldu ve onayım doğrultusunda yeni ürün gönderimi sağlandı. Ürün tarafıma ulaştı ve şu an için herhangi bir sorun görünmemektedir. Süreçte yaşanan gecikmeye rağmen sonrasında yapılan bilgilendirme ve çözüm yaklaşımı için teşekkür ederim."

1
Recep sonuçtan hiç memnun değil

A Kalite Telefonun Donma Ve Ekran Sorunları, Garanti Kapsamında Değişim Talebi

profile
Recep
24 Şubat 07:15
1.557

Getmobil’in Yanıltıcı Pil Sağlığı Bilgisi Nedeniyle Telefon İadesi Reddi

profile
Mehmet
23 Şubat 22:57
1.029

İPhone 15 Pro Pil Ve Ekran Arızası, Getmobil İade Talebini Reddetti

profile
Muhammed
23 Şubat 17:34
998
İPhone 15 Pro Pil Ve Ekran Arızası, Getmobil İade Talebini Reddetti
İPhone 15 Pro Pil Ve Ekran Arızası, Getmobil İade Talebini Reddetti
İPhone 15 Pro Pil Ve Ekran Arızası, Getmobil İade Talebini Reddetti

Hızlı Pil Sağlığı Düşüşü, Yan Sanayi Batarya Ve İade Talebi

profile
Onur
23 Şubat 14:55
1.120
4
Engin sonuçtan memnun
Çözüldü

Kastamonu Teslimatlı Telefon Siparişi Gecikiyor Ve Bilgi Yok

profile
Engin
23 Şubat 10:51
1.925

"Teşekkür Mesajı Süreçte yaşanan gecikme nedeniyle endişe yaşamıştım. Şikayetimin ardından Getmobil ekibi tarafından tarafıma ulaşılarak bilgilendirme yapıldı ve özür iletildi. Cihazım kargoya verilerek teslim edildi. Teslim sonrası yaptığım kontrollerde cihazın sorunsuz olduğu görülmüştür. İlgi ve geri dönüş için teşekkür ederim. Süreç tarafında yaşanan gecikmenin ilerleyen dönemlerde yaşanmamasını temenni ederim."

Kuveyt Türk Kredi Kartıma Getmobil'den Yetkisiz 38.600 TL Çekim İadesi Talebi

profile
Murat
22 Şubat 23:28
923
4
Mehmet sonuçtan memnun
Çözüldü
profile
Mehmet
22 Şubat 15:07
1.184
Mehmet Şikayetini Yayından Kaldırdı

Marka Profili

Getmobil 4 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %67
Marka Karnesini Gör
TrustBuy Skoru