to read complaints and reviews, or file yours. 
Getmobil’in kendi sitesi üzerinden sipariş verdiğim iPhone Watch 10 titanyum kasa Cellular modeli yerine, bana iki kez yanlış ürün gönderildi. İlk siparişimde de yanlış ürün (alüminyum kasa GPS modeli) geldiği için iade ettim. Ancak 19 Ekim’de tekrar aynı yanlış ürün gönderildi. Ürünü tekrar iade et...
23 Eylül 2025 tarihinde garantisi devam eden iPhone 13 Pro model telefonumu Yurtiçi Kargo ile Getmobil’e gönderdim. Aradan bir ay geçmesine rağmen cihazımın tamiri tamamlanıp tarafıma teslim edilmedi. Telefonla yaptığım görüşmelerde bakımın yapıldığı ve kargoya verilmek üzere beklendiği söylendi, an...
7 Ağustos’ta Hepsiburada üzerinden Getmobil satıcısından yenilenmiş iPhone 15 Pro Max satın aldım. Cihazı yaklaşık 1-1,5 ay kullandıktan sonra ekranında sorun oluştu ve garanti kapsamında onarım için gönderdim. 3 Ekim’de kargom Getmobil İstanbul servisine ulaştı. Ancak 22 Ekim olmasına rağmen taraf...
"Geç de olsa hallettiler biraz gecikmesindenmesinden dolayı"
Getmobil’den iPhone 12 ve iPad olmak üzere iki farklı ürün siparişi verdim. Siparişlerimi kendi internet siteleri üzerinden, kredi kartımla 15.500 TL ...
"Merhaba getmobil ailesi olarak mağduriyetimi giderdiğiniz için teşekkür ederim ilk alışverişim olduğu için biraz panik oldum sert çıkışlar oldu ama bazı müşteri temsilcileriniz bayan olarak insanların sinir ucuna dokunuyor ama biri var ki gönül hanım size çok teşekkür ederim ilginiz alakanızdan dolayı inş tüm temsilcilerde sizin gibi çözüm odaklı olarak karsı tarafın psikolojisinide düşünerek profesyonel bir şekilde işini yapar bence siz temsilci değil onların üstündeki eğitmenleri olmanız gerekir en azından ben bunun kanaatindeyim tekrar gönül hanıma çok teşekkür ederim şu anlık tek sorunum kaldı faturam gönderilmedi sistemede girilmemiş onu da halledebilirsek çok memnun olacağım"
14.10.2025 tarihinde Getmobil’den satın aldığım iade olan iPhone 13 Pro Max cihazımı, kusurlu çıkması nedeniyle Çerkezköy Yurtiçi Kargo şubesinden gön...
Getmobil üzerinden 50.000 TL ödeyerek kredi kartı ile aldığım iPhone 13 Pro Max cihazı dün teslim aldım. Ürün “mükemmel olarak yenilenmiş” kategorisinde satılmasına rağmen, kutudan çıkardığımda pil sağlığının %83 olduğunu ve arka kasanın komple çatlak olduğunu fark ettim. Ayrıca cihaz kısa sürede ıs...
16.10.2025 tarihinde Getmobil internet sitesi üzerinden iPhone 14 Pro Max 512 GB modelini ₺58.999,00 tutarında kredi kartı ile sipariş verdim ve ödemesini gerçekleştirdim. Aynı gün bir numara tarafından arandım, arayan kişinin telefonu satan bayi olduğunu öğrendim. Bana, aldığım telefonun fiyatının ...
Getmobil üzerinden farklı zamanlarda iki adet iPhone siparişi verdim. İlk siparişim olan ongmn17976013 numaralı iPhone 14 Pro Max siparişim iptal edildi ve mağduriyetim için indirim kuponu tanımlandı. Sonrasında, ongmn22144374 numaralı iPhone 15 Pro Max 256 GB Natural Titanyum (mükemmel kondisyon) s...
12 Ekim’de Getmobil’den 49.099 TL tutarında kredi kartı ile bir cep telefonu siparişi verdim (Sipariş No: ongmn5058**16). Siparişimin Malkara adresine teslim edilmesini istedim. Ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Geçen hafta çarşamba günü müşteri hizmetleri tarafınd...
"Telefonu teslim aldım hiçbir sıkıntı yok ayrıca sorunum ile ilgilendikleri için Cepsunan mağazasına ve Getmobile teşekkür ederim."
14 Ekim 2025 tarihinde Getmobil üzerinden Cepsunan mağazasından 46.398 TL ödeyerek Samsung Galaxy S23 Ultra (Lavanta / 256 GB, “Mükemmel” kategorisind...
"Teşekkür ederim desteğiniz için"
Getmobil’den İstanbul Bağcılar şubesine iade ettiğim iPhone 8 Plus yenilenmiş telefonumun para iadesi bir türlü gerçekleşmiyor. 8.549 TL tutarındaki i...
17.10.2025 tarihinde Getmobil firmasından iPhone 15 Pro modelini sipariş ettim (Sipariş No: ongmn22918797). Siparişimi kredi kartı ile 73.500 TL ödeyerek tamamladım ve teslimat adresi olarak ev adresimi belirttim. Ancak aradan geçen süreye rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Bu süreçte önce Ge...
"İlgilenen müşteri temsilcisine teşekkürler.)"
4 Ekim 2025 tarihinde Erzurum’dan Yurtiçi Kargo ile 3 adet iPhone 11 cihazımı, garanti kapsamında onarım yapılması için Getmobil İstanbul Şubesi’ne gönderdim. Getmobil’in internet sitesinde, cihazlarımın garanti kapsamında onarıldığı ve parça değişimi yapıldığı bilgisi verildi. Ancak bugün cihazları...
16 Ekim’de Getmobil internet şubesinden “mükemmel kalite” ibaresiyle iPhone 13 Pro satın aldım. Ancak cihaz elime ulaştığında ekran ve kameranın değişmiş olduğunu, ekranda uyarı verdiğini, kamerada titreme olduğunu ve arka kasada yapıştırma izleri bulunduğunu gördüm. Kozmetik olarak sıfır denilen ci...
"Yerim sizi ya"
13 Ekim tarihinde Getmobil üzerinden iPhone 15 Pro Max model bir telefon siparişi verdim (Sipariş No: ongmn74470073). Sipariş sırasında ürünün 4 iş gü...
12 Ekim tarihinde GET Mobil internet sitesi üzerinden iPhone 13 Pro Max modeli için verdiğim siparişim firma tarafından iptal edildi. İptal edilen sip...
9 Ekim 2025 tarihinde Getmobil internet sitesinden iPhone 15 Plus 256 GB mavi renk siparişi verdim. Ürün, 16 Ekim 2025 günü elime ulaştı ancak sitede belirtilen kalitede değildi. Ürünün pili değiştirilmiş, açılış ve üretim tarihi bilgileriyle oynanmıştı. Ayrıca, telefonu kontrol ettirdiğimde asıl re...
13 Ekim'de Getmobil üzerinden Samsung Galaxy Z Fold 4 model cep telefonu siparişi verdim. Sipariş numaram: ongmn69751425. Sipariş sırasında ürünün 4 iş günü içinde kargoya verileceği belirtildi. Ancak aradan 7 gün geçmesine rağmen hâlen bir teslimat gerçekleşmedi ve 24 Ekim’e kadar da gönderilemeyec...
"Getmobilden gönül hanım onlardan hiçbir beklentim olmamasına rağmen bana yardımcı olup sorunumu çözdüler teşekkürler"
13 Ekim’de Getmobil’in kendi web sitesi üzerinden Samsung Galaxy Note20 Ultra model yenilenmiş bir cep telefonu siparişi verdim ve 23.300 TL ödedim. Ancak bugün, 20 Ekim olmasına rağmen telefonum hâlâ kargoya verilmedi. Süreç boyunca müşteri hizmetleriyle iletişim kurmakta da ciddi zorluk yaşadım ve...
Getmobil 4 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
