Getmobil

4 Ekim 2025 tarihinde Erzurum’dan Yurtiçi Kargo ile 3 adet iPhone 11 cihazımı, garanti kapsamında onarım yapılması için Getmobil İstanbul Şubesi’ne gönderdim. Getmobil’in internet sitesinde, cihazlarımın garanti kapsamında onarıldığı ve parça değişimi yapıldığı bilgisi verildi. Ancak bugün cihazları...

9 Ekim 2025 tarihinde Getmobil internet sitesinden iPhone 15 Plus 256 GB mavi renk siparişi verdim. Ürün, 16 Ekim 2025 günü elime ulaştı ancak sitede belirtilen kalitede değildi. Ürünün pili değiştirilmiş, açılış ve üretim tarihi bilgileriyle oynanmıştı. Ayrıca, telefonu kontrol ettirdiğimde asıl re...

13 Ekim’de Getmobil’in kendi web sitesi üzerinden Samsung Galaxy Note20 Ultra model yenilenmiş bir cep telefonu siparişi verdim ve 23.300 TL ödedim. Ancak bugün, 20 Ekim olmasına rağmen telefonum hâlâ kargoya verilmedi. Süreç boyunca müşteri hizmetleriyle iletişim kurmakta da ciddi zorluk yaşadım ve...

05.09.2025 tarihinde Getmobil üzerinden yenilenmiş iPhone 14 Pro 512 GB telefon satın aldım (Sipariş numarası: ongmn74129974). Cihaz, 29.09.2025 tarihinde arıza yaptı ve garanti kapsamında tamir için gönderdim. 09.10.2025 tarihinde tarafıma geri gönderildi. Ancak cihaz, 19.10.2025 tarihinde aynı arı...

Getmobil üzerinden Samsung s23 Ultra model cep telefonu siparişi verdim. Aynı ürünü iki kez sipariş etmeme rağmen, her seferinde siparişim son güne kadar bekletilip, teslimat günü geldiğinde “üründe hata var” denilerek iptal ediliyor. İlk siparişimi 11’inde verdim ve 15’inde arayarak iptal ettikleri...

11 Ekim ve 18 Ekim tarihlerinde Getmobil internet sitesi üzerinden iPad 10. Nesil ürünü satın aldım. Her iki siparişim de (sipariş numarası: ongmn00025090) 'teknik arıza' gerekçesiyle iptal edildi. İlk siparişimde 16.000 TL ödeme yaptım, ücret iadesinin 2 iş günü içinde yapılacağı söylendi. İade işl...

14 Ekim'de GET Mobile üzerinden iPhone 14 Plus siparişi verdim (Sipariş No: ongmn5853**87). Ödemesini kredi kartı ile 49.683,10 TL olarak gerçekleştirdim. Siparişim İzmir'e teslim edilecek şekilde oluşturuldu. Ancak bugün 20 Ekim olmasına rağmen hâlâ 'hazırlanıyor' olarak görünüyor ve kargoya bile v...

Getmobil internet sitesinden 8 Ekim’de satın aldığım iPhone 15 Pro Max cihazı teslim aldığımda, kutu içerisinden sertifika çıkmadı ve arka kasasının değişmiş olduğunu fark ettim. Ayrıca cihaz kendi kendine kapanıyordu. Bu sebeplerle 8 Ekim’de iade sürecini başlattım ve 13 Ekim’de ürünü kargoya verdi...

24 Temmuz 2025 tarihinde Getmobil üzerinden Samsung s23 Ultra Siyah 512 GB model telefonu, “mükemmel durumda” olduğu belirtilerek 42.799 TL ödeyerek satın aldım. İlk günden itibaren cihazın normalden fazla ısındığını ve şarjının beklenenden hızlı tükendiğini gözlemledim; ancak evham yaptığımı düşüne...

6 Ekim tarihinde Getmobil’in resmi internet sitesinden satın aldığım 15 Pro Max model cep telefonu, kargodan teslim aldığım gün kusurlu olduğu için hemen iade ettim. Ürün firmaya ulaştıktan sonra, iade onayının 3 iş günü içinde verilmesi gerektiği belirtilmişti. Ancak 8 iş günü geçmesine rağmen tara...