to read complaints and reviews, or file yours. 
"Özeliikle müşteri temsilcim m*** hanıma teşekkür ederim bizzat yardımcı oldu korkmayın arkadaşlar paranızı iade ediyorlar"
GET mobil uygulamasından satın aldığım ürünü (sipariş no: ongmn70175671) hemen iptal etmeme rağmen üç gündür iptal işlemi gerçekleştirilmedi. Üç günün...
20 Ekim tarihinde Getmobil internet sitesi üzerinden yenilenmiş iPhone 12 satın aldım. Ürünün açıklamasında "mükemmel kalitede" olduğu belirtilmişti. Ancak cihaz elime ulaştığı ilk andan itibaren Face ID özelliği hiç çalışmadı. Cihazı kurduğumda Face ID’yi etkinleştirmek istedim, fakat hiçbir şekild...
24 Ekim’de Getmobil üzerinden iPad Pro 11 inç 128 GB modeli için sipariş verdim. Sipariş numaram ongmn17197665. Siparişim, 3 gün sonra, 27 Ekim’de teknik bir sorun gerekçesiyle iptal edildi. Bunun üzerine müşteri hizmetlerine e-posta attım ve bana sorunun giderildiğini, tekrar satın alabileceğimi sö...
Getmobil internet sitesinden 30 Temmuz 2025 tarihinde kredi kartı ile 6999₺ ödeyerek aldığım iPhone se 2020 model cihazın dokunmatiği, henüz ilk ayında birkaç kez donma sorunu yaşattı. Bunun üzerine 30 Eylül 2025’te İstanbul’daki yetkili servise, kutusu ve faturasıyla birlikte garanti kapsamında gön...
"Gönül hanım teşekkür ederim"
27-28 Ekim tarihlerinde Getmobil üzerinden toplamda üç farklı ürün için yaklaşık 110 bin TL tutarında sipariş verdim. Siparişimi verdikten yalnızca 5 ...
Merhabalar, getmobilden ekim ayının 28'inde öğlen saatinde verdiğim siparişi satışı yapan firma ile görüşmemden sonra iptal kararı aldım. Bunu getmobile iletmemi söylediler. Ben de hemen iptal bildirimini getmobil müşteri hizmetlerine ilettim. Gün içerisinde iptaliniz kontrol edilip onaylanacaktır. ...
"İlginiz ve geri dönüşünüz için teşekkür ederim."
"Tamamdır hocam"
28 Ekim'de Getmobil üzerinden iPhone 14 model telefon satın aldım. Sipariş tutarı 42.000 TL olup, ödeme onayı da tarafıma ulaştı. Sipariş kodum: ongmn...
20.09.2025 tarihinde Getmobil internet sitesinden iPhone 13 Pro Gold (mükemmel seviyede) bir cihaz satın aldım. Siparişim ongmn45888040 numarasıyla ka...
"Mağduriyetimi giderdiler getmobil ekibi çok ilgiliydi telefonlar kargoya verildi geldikten sonra bir sorun yaşamazsak hiçbir sorun kalmadı"
"Teşekkürler sorunum çözüldü"
15 Ekim 2025 tarihinde teknoled mobil üzerinden Samsung a02 model cep telefonu satın aldım. Ürün sorunlu çıktığı için iade ettim ve ücret iadesi taleb...
27.10.2025 tarihinde Getmobil sitesi üzerinden kampanya kapsamında uygun fiyata 2 adet iPhone 13 satın aldım. Sipariş numaralarım ongmn06851211 ve ongmn83003649’dur. Ürünlerim tarafıma gönderilmedi ve 2 gün sonra hiçbir bilgilendirme veya açıklama yapılmadan siparişlerim iptal edildi. Durumu öğrenm...
İPhone 13 model telefonumu Getmobil İstanbul şubesinden aldım. Cihazı aldığım ilk günden itibaren ekranda donma, açma-kapama tuşunda bozukluk, ekranda küçük bir kırık ve sim kartında arıza gibi birçok sorun yaşadım. Bu sorunların çözümü için cihazı garanti kapsamında teknik servise gönderdim. Ancak...
GETMOBİL’den Elma Kutusu adlı satıcı aracılığıyla iPhone 13 Pro Max cihazım için tamir hizmeti aldım. Bozuk bir telefonu bana satıp, sanki cihazı ben bozmuşum gibi davranarak benden ücret talep ediyorlar. Bu sorun, cihazı aldığım ilk günden beri devam ediyor ve yaklaşık 3 aydır çözülmedi. Sipariş nu...
"G*** hanıma teşekkür ederim"
Hepsiburada üzerinden aldığım iPhone 13 cihazımda Wi-Fi ve bluetooth bağlantı sorunu yaşadığım için, cihazı garanti kapsamında Getmobil servisine gönd...
02.10.2025 tarihinde Getmobil internet sitesinden yenilenmiş ve mükemmel durumda olarak belirtilen iPhone 13 Mini model cep telefonu siparişi verdim (Sipariş No: ongmn01453604). Ürün 06.10.2025 tarihinde kargoya verildi ve 07.10.2025 tarihinde tarafıma teslim edildi. Ancak telefonu açtığım gün cihaz...
23.10.2025 tarihinde Getmobile üzerinden iPhone 13 512 GB modelini 40.799 TL ödeyerek kredi kartı ile sipariş verdim (Sipariş No: ongmn26347277). Ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen ürünüm kargoya verilmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Bugün müşteri hizmetlerini aradığımda, siparişim...
"Getmobil müşteri temsilcisi gönül hanım süreci devraldığından çok kısa bir süre içinde dediği gibi işlemim onaylandı. Hızlı bir şekilde iadem geldi. Kendisine çok teşekkür ederim"
Şebeke sorunu vardı. Başka cihaza taktığım sim kart ile görüşmede ve internet bağlantısında sorun yok. Ama yeni cihazda neredeyse hiçbir görüşme sağla...
Getmobil.com üzerinden satın aldığım Samsung S23 Ultra cep telefonumda yaşadığım arıza, garanti kapsamında iki kez servise gönderilmesine rağmen çözül...
11 Ekim tarihinde Getmobil üzerinden 256 GB Samsung S23 Ultra yeşil renk telefon siparişi verdim. Siparişimle ilgili olarak, sitede ürünün stokta olduğu belirtilmesine rağmen, telefonun 6 gün içinde kargoya verilmesi gerekirken 8. günün sonunda kargoya verildi. Üstelik defalarca aramama rağmen süreç...
23 Ekim tarihinde Getmobil üzerinden Samsung S22 Ultra model telefon siparişi verdim (Sipariş No: ongmn5946**51). Ürünün kamerasında sorun olduğu için müşteri hizmetleriyle görüşmem sonucu iade etmem önerildi ve iade işlemini başlattım. İadem onaylanmasına rağmen, 23 Ekim’den bu yana 35.999 TL tutar...
İPhone 11 cihazımı İstanbul’daki Getmobil teknik servisine, garanti kapsamında yaşadığım arıza nedeniyle gönderdim. Cihazım hâlâ garanti kapsamında (Nisan 2026’ya kadar) olmasına rağmen, kasa kırığı nedeniyle kullanıcı hatası olduğu iddia edilerek 9500 TL onarım ücreti talep edildi. Oysa ben cihazım...
Getmobil.com.tr üzerinden 12.500₺ ödeyerek garantili olarak satın aldığım Xiaomi Redmi Note 12 Pro 5G cihazın klonlu olduğu ortaya çıktı. Sorunu bildirdikten sonra 4 haftadır çözüm bekliyorum. Ellerinde aynı ya da muadil cihaz olmadığı gerekçesiyle ne değişim ne de para iadesi yapılmadı. Defalarca (...
Geçen sene Aralık ayında Getmobil.com üzerinden 5.409 TL’ye Samsung Galaxy A70 aldım. Cihazı aldıktan bir süre sonra bozuldu ve Temmuz ayında garantiye gönderdim. Garanti süreci yaklaşık 30-40 gün sürdü ve cihaz tarafıma teslim edildi. Ancak telefonu şarja takıp tekrar kullandığımda aynı arızayla ye...
Getmobil 4 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.