to read complaints and reviews, or file yours.Stok Yok Gerekçesiyle İptal Edilen Ürün Fiyat Artışıyla Satılıyor
Getmobil üzerinden iki farklı tarihte aynı ürünü, iPhone X 256 GB modeli için sipariş verdim. İlk siparişimde ürün için 11.400 TL ödedim, kısa süre sonra stok olmadığı gerekçesiyle siparişimi iptal ettiler. Ancak aynı ürünü kısa bir süre sonra bu kez daha yüksek bir fiyattan yeniden satışa sundular.
Yaklaşık bir hafta sonra aynı ürünü tekrar sipariş verdim. Bu siparişim de yine stok olmadığı gerekçesiyle iptal edildi. Buna rağmen stok yok denilen aynı ürün, şu anda sitelerinde 14.990 TL fiyatla stokta var olarak satışa sunulmaya devam ediyor.
Hem iki kez mağdur edilmem hem de stok yok denilerek iptal edilen ürünün daha yüksek fiyattan tekrar satışa sunulması sebebiyle bu durumu son derece haksız buluyorum. Siparişlerimin iptal edilme gerekçesi ve fiyat artışıyla tekrar satışa sunulmasının tarafıma açıklanmasını, bu süreçteki mağduriyetimin giderilmesini ve ilk alışverişimdeki koşullarım dikkate alınarak çözüm üretilmesini talep ediyorum.
Getmobil’den ulaşım sağladılar iptal edilen ürünler için yapabilecekleri bir şey olmadığını belirterek beni mağdur ettiler kesinlikle tavsiye etmiyorum Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuruda bulundum ben mağdur oldum siz mağdur olmayın 2 hafta boyunca ödemesini yaptığım ürünleri alamadım ve kendi param ile rezil oldum
Merhaba Osman Bey, Ben Getmobil Çözüm Ekibi'nden Gaye. Süreciniz tamamlanmıştır. Süreçteki anlayışınız ve sabrınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Getmobil Çözüm Ekibi
