Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Getmobil telefon

2.962 Şikayet
61100
(2.125 değerlendirme)
Şikayet Yaz
4
Sevil sonuçtan memnun
Çözüldü
profile
Sevil
09 Ağustos 2025 13:18
1.007

"Teşekkür"

Sevil Şikayetini Yayından Kaldırdı
4
Ecrin sonuçtan memnun
Çözüldü
profile
Ecrin
09 Ağustos 2025 08:49
509

"Müşteri hizmetlerinin saygısı ve ilgisi için markaya olan teşekkürlerimi sunuyorum"

Ecrin Şikayetini Yayından Kaldırdı
1
Serkan sonuçtan hiç memnun değil

Arızalı Gelen Telefonun İadesinde Geciken Para İadesi Ve Mağduriyet

profile
Serkan
08 Ağustos 2025 17:37
3.198
5
Merve sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Merve
08 Ağustos 2025 17:06
1.448

"İlginiz teşekkürler"

Merve Şikayetini Yayından Kaldırdı
4
Ece sonuçtan memnun
Çözüldü

Getmobil Sipariş Sürecindeki Belirsizlik Ve Teslimat Gecikmesi Endişesi

profile
Ece
08 Ağustos 2025 10:31
2.752

"Getmobil e teşekkür ederim. Yazılanları dikkate aldılar, müşteri memnuniyetini önemseyerek hareket ettiler. Ürünü sorunsuzca ve özenle hazırlamışlar. Ürün elime ulaştı. Umarım bir problem yaşamadan kullanırız. Ama bu hassasiyetleri gösterdi ki sadece satış odaklı değiller. Müşteriyi önemsemeleri satış sonrasında da (umarım bir problem olmaz) ilgileneceklerini bana hissettirdi."

getmobil-siparis-surecindeki-belirsizlik-ve-teslimat-gecikmesi-endisesi-1.jpg
1
Yakup sonuçtan hiç memnun değil

İade Onaylandı Ama Param İki Haftadır Hesabıma Yatmadı

profile
Yakup
08 Ağustos 2025 01:16
1.928
1
Oguzhan sonuçtan hiç memnun değil

Bariz Kusurlu İphone 14 Pro İçin Değişim Talebim Karşılanmadı

profile
Oguzhan
07 Ağustos 2025 21:14
1.721
Bariz Kusurlu İphone 14 Pro İçin Değişim Talebim Karşılanmadı
Bariz Kusurlu İphone 14 Pro İçin Değişim Talebim Karşılanmadı
Bariz Kusurlu İphone 14 Pro İçin Değişim Talebim Karşılanmadı
1
Loni sonuçtan hiç memnun değil

Getmobil'den Sürekli İptal Ve Gecikmeler Nedeniyle Yaşadığım Mağduriyet

profile
Loni
07 Ağustos 2025 18:25
2.108
getmobilden-surekli-iptal-ve-gecikmeler-nedeniyle-yasadigim-magduriyet-5.jpg
getmobilden-surekli-iptal-ve-gecikmeler-nedeniyle-yasadigim-magduriyet-4.jpg
1
Ege sonuçtan hiç memnun değil

IMEI Doğrulama Hatası Nedeniyle İade İşlemleri Yapılamıyor, Çözüm Sunulmuyor

profile
Ege
07 Ağustos 2025 18:09
2.255
IMEI Doğrulama Hatası Nedeniyle İade İşlemleri Yapılamıyor, Çözüm Sunulmuyor
IMEI Doğrulama Hatası Nedeniyle İade İşlemleri Yapılamıyor, Çözüm Sunulmuyor
imei-dogrulama-hatasi-nedeniyle-iade-islemleri-yapilamiyor-cozum-sunulmuyor-4.jpg
imei-dogrulama-hatasi-nedeniyle-iade-islemleri-yapilamiyor-cozum-sunulmuyor-1.jpg
1
Xiaomi sonuçtan hiç memnun değil

Getmobil Siparişim Teslim Edilmiyor Mağdur Ediliyorum

profile
Xiaomi
07 Ağustos 2025 15:53
1.001
1
İsmail sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Gelmedi Param İade Edilmedi Mağduriyetim Devam Ediyor

profile
İsmail
07 Ağustos 2025 14:50
1.160
5
Aleyna sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Getmobil'den İade Sürecinde Yaşanan Mağduriyet Ve Gecikme

profile
Aleyna
07 Ağustos 2025 13:20
1.677

"Sürecimi hızlı bir şekilde takip ederek sonuca ulaştıran gönül hanıma çok teşekkür ediyorum."

Mükemmel Kategoride Aldığım İphone Yerine Farklı Cihaz Gönderildi Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
Sercan
07 Ağustos 2025 12:02
2.435
mukemmel-kategoride-aldigim-iphone-yerine-farkli-cihaz-gonderildi-magduriyetim-giderilmiyor-1.jpg
4
Kamil sonuçtan memnun
Çözüldü

Getmobil Siparişim Teslim Edilmiyor, Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Kamil
07 Ağustos 2025 08:44
999

"Çağrı merkezi agent ekibinin sorunlara hiçbir müdahalede bulunamaması üzücü ama backoffice ekibi işini layığıyla yapıyor, emeği için bireysel temsilcime teşekkür ederim."

1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

Sipariş İptali Yapılmadı Ücret İadesi Gerçekleşmedi

profile
Murat
06 Ağustos 2025 22:17
1.313
5
Mustafa sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Siparişim Zamanında Kargolanmadı Ve Bilgilendirme Yapılmadı

profile
Mustafa
06 Ağustos 2025 15:05
1.409

"Ürünümün olmadığını ve başka bir renginin gönderileceği tarafıma iletildi kargoya verilmesini heyecanla bekliyorum"

3
Ümit sonucu yetersiz buldu

Aldığım İphone 12 Arızalı Çıktı, İade Süreci Belirsiz Ve İletişim Yok

profile
Ümit
06 Ağustos 2025 14:57
1.368
Aldığım İphone 12 Arızalı Çıktı, İade Süreci Belirsiz Ve İletişim Yok
1
Tc Utku sonuçtan hiç memnun değil

Getmobil Hepsiburada Üzerinden Alınan Yenilenmiş Telefon 12 Gündür Gönderilmiyor

profile
Tc Utku
06 Ağustos 2025 11:00
3.752
1
Fatih sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Sürecinde Bilgilendirme Eksikliği Ve Uzayan Onarım Mağduriyeti

profile
Fatih
06 Ağustos 2025 10:29
650

Aldığım İphone 11 Arızalandı İade Ve Garanti Sürecinde Mağdur Edildim

profile
Demet
05 Ağustos 2025 16:57
1.444

Marka Profili

Getmobil 4 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %87
Marka Karnesini Gör