
İphone 11 Yerine Kutudan Tahta Parçası Çıktı, Mağduriyetim Giderilmiyor

İphone 14 Pro Batarya Sorunu Sonrası 77 Gündür Cihaz Veya Ücret İadesi Yapılmıyor

GET Mobil üzerinden 54.000 TL ödeyerek kredi kartı ile aldığım iPhone 14 Pro cihazımda, satın aldıktan sadece 3 ay sonra batarya problemi ve aşırı ısı...
Arızalı Gelen Telefonun İadesinde Geciken Para İadesi Ve Mağduriyet

Getmobil’in kendi web sitesi üzerinden ONGMN5248**44 numaralı siparişimle iPhone 12 Pro Max model cep telefonu satın aldım. Ürünü mükemmel durumda olarak sipariş ettim, fakat elime ulaştığında ekranı çatlak, arka kamerası çalışmıyor ve ön kamerası puslu gösteriyordu. Bu nedenle ürünü 10 gün önce iad...
Getmobil Sipariş Sürecindeki Belirsizlik Ve Teslimat Gecikmesi Endişesi

İade Onaylandı Ama Param İki Haftadır Hesabıma Yatmadı
30 Temmuz’da Getmobil’den aldığım 14 Pro Max model cep telefonunu, 58.000 TL tutarında, iade ettim. Ürünün iadesi onaylandı olarak görünüyor ancak aradan iki hafta geçmesine rağmen ücret iadesi hâlâ hesabıma yatırılmadı. Ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirmiştim. Sipariş numaram: ONGMN93141388. İa...
Bariz Kusurlu İphone 14 Pro İçin Değişim Talebim Karşılanmadı

Getmobil'den aldığım, mükemmel durumda olarak belirtilen iPhone 14 Pro'da gözle görülür, bariz kusurlar var ve bu durum oldukça rahatsız edici. Mail üzerinden iletişime geçtiğimde bana sadece iade yapabileceğim söylendi; fakat ben değişim talep ediyorum. Bariz kusurlu bir ürün için iade sürecini bek...
Getmobil'den Sürekli İptal Ve Gecikmeler Nedeniyle Yaşadığım Mağduriyet

Merhaba, 16 yaşındayım ve babamın kredi kartı ile getmobil’den iPhone aldım. İlk olarak 14 Temmuz 2025’te iPhone 13 Pro siparişi verdim, 8 iş günü içinde teslim edileceği söylendi ama 12 gün geçmesine rağmen telefon gelmedi. Sonra kronik arızası olduğunu söyleyip iptal ettiler. Param 3 gün sonra ia...
IMEI Doğrulama Hatası Nedeniyle İade İşlemleri Yapılamıyor, Çözüm Sunulmuyor

Getmobil’in Android mobil uygulamasında, cihaz iadesi için IMEI doğrulama adımında “Cihaz doğrulanırken bir sorun oluştu” hatası alıyorum ve bu nedenle tüm telefon satın alımı ve iade süreci iptal olup başa dönüyor. Bu sorun aylardır App Store yorumlarında da belirtilmiş olmasına rağmen çözülmemiş. ...
Getmobil Siparişim Teslim Edilmiyor Mağdur Ediliyorum

Getmobil isimli sözde firmadan getmobil.com üzerinden iPhone se 2020 model telefon sipariş ettim. Sipariş tarihi 26 Temmuz ve 6 Ağustos itibarı ile vaat ettikleri 8 iş gününde kargolama sözlerine rağmen ürünü göndermediler. Aynı şekilde yüzlerce şikayet mevcut. Ellerinde olmayan telefonları varmış ...
Siparişim Gelmedi Param İade Edilmedi Mağduriyetim Devam Ediyor

Getmobil.com üzerinden İstanbul’dan gönderilmek üzere iPhone 11 model bir cep telefonu siparişi verdim. Sipariş numaram: ONGMN59223009. Ödemeyi kredi kartı ile ve toplam 10.000 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak siparişim üzerinden bir hafta geçmesine rağmen telefon tarafıma gönderilmedi ve para iadem...
Getmobil'den İade Sürecinde Yaşanan Mağduriyet Ve Gecikme
4 Ağustos tarihinde Getmobil resmi web sitesi üzerinden iPhone 13 128GB model telefon siparişi verdim. Sipariş numaram ONGMN07486984. Siparişi verdikt...
Mükemmel Kategoride Aldığım İphone Yerine Farklı Cihaz Gönderildi Mağduriyetim Giderilmiyor

31 Mayıs’ta Getmobil’den 'mükemmel' kategorisinde iPhone 12 Pro Max siparişi verdim. Ancak bana 'iyi' kategorisinde bir cihaz gönderildi ve buna rağmen mükemmel kategorisinin fiyatı olan 33.600 TL’yi ödedim. Cihazı kendilerine geri gönderdiğimde teknik ekiplerinin tamir uygun gördüğünü söylediler. ...
Getmobil Siparişim Teslim Edilmiyor, Mağduriyet Yaşıyorum
28 Temmuz’da Getmobil üzerinden iPhone 11 model bir telefon satın aldım. Siparişim Trabzon’a teslim edilecekti. Yasal teslimat süresinin dolmasına bir...
Sipariş İptali Yapılmadı Ücret İadesi Gerçekleşmedi
02.08.2025 tarihinde Getmobil internet sitesinden iPhone 11 64 GB telefon ve telefon kılıfı siparişi verdim (Sipariş No: ONGMN77550294). Siparişi verdikten yaklaşık 1-2 saat sonra iptal talebinde bulundum. O günden bu yana müşteri hizmetlerini günde 2-3 kez arayarak iptal sürecim hakkında bilgi alma...
Siparişim Bilgilendirme Yapılmadan İptal Edildi, İade Süreci Gecikti Ve Mağduriyetim Giderilmedi

21 Temmuz 2025 tarihinde Getmobil üzerinden iPhone 12 128 GB beyaz renkli bir telefon siparişi verdim (Sipariş No: ONGMN72343661). Sipariş sürecinde ü...
Siparişim Zamanında Kargolanmadı Ve Bilgilendirme Yapılmadı

21 Temmuz 2025 tarihinde Getmobil üzerinden iPhone 13 Pro modelini 37.899,00 TL ödeyerek kredi kartı ile sipariş verdim (Sipariş No: ONGMN26354236). S...
Aldığım İphone 12 Arızalı Çıktı, İade Süreci Belirsiz Ve İletişim Yok

Getmobil üzerinden Mükemmel diye satın aldığım iPhone 12 cihazda birçok sorun yaşamaktaydım. Cihaz elime ilk ulaştığı günden beri ekranda baloncuk mevcuttu. Resim ekte Ayrıca telefonun mobil hattı çoğu yerde çekmiyor; sinyal çubukları kendiliğinden gidip geliyor. Şehir dışında ise hiç çekmedi, inter...
Getmobil Hepsiburada Üzerinden Alınan Yenilenmiş Telefon 12 Gündür Gönderilmiyor

Hepsiburada üzerinden yenilenmiş telefon satan, Getmobile adlı firma, ellerinde olduğunu iddia ettikleri telefonu 12 gün geçmesine rağmen göndermedi. Müşteri temsilcileri ya telefonları açmıyor ya da ilgisiz ve kaba bir şekilde konuşuyor. Sonuç olarak, on beş gün bekledikten sonra alamadığımız tele...
Garanti Sürecinde Bilgilendirme Eksikliği Ve Uzayan Onarım Mağduriyeti

Apple 12 Pro Max telefonumu, garanti kapsamında tamir edilmesi için 10 iş günü önce GET Mobil Ebil servisine teslim ettim. Ancak aradan geçen süreye rağmen hâlâ 'işlem devam ediyor' bilgisinden başka bir bilgi alamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda da sürecin neden uzadığı ya da telefonumun ne ...
Getmobil'den Sipariş Edilen İphone Zamanında Teslim Edilmedi, Ücret İadesi Talebim Var

21.07.2025 tarihinde Getmobil internet sitesi üzerinden yenilenmiş iPhone SE 64 GB (mükemmel kozmetik) bir cihaz sipariş ettim. Siparişlerim kısmında ...
Aldığım İphone 11 Arızalandı İade Ve Garanti Sürecinde Mağdur Edildim

31 Temmuz 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Getmobil satıcısından 64 GB Apple iPhone 11 satın aldım. Telefonu aldıktan sonra sadece 10 gün kullanabildim; cihaz bir anda kapandı ve hiçbir şekilde açılmadı. Bunun üzerine ürünü iade ettim, fakat iade talebim olumsuz sonuçlandı. Gerekçe olarak iCloud...








