Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Satın Alınan IPhone 14 Pro Max Cihazı Sahte Depolama Ve Pil Kapasitesiyle Satıldı

4

03.08.2026 tarihinde Getmobil üzerinden “Getmobil onaylı satıcı” ibaresiyle Mry Phone mağazasından iPhone 14 Pro Max 512 GB olarak bir cihaz satın aldım. Ürün dün elime ulaştı, bugün detaylı kontrol etme imkanı bulduğumda cihazın ciddi şekilde kusurlu ve müdahale görmüş olduğunu fark ettim.

Cihazı 3utools ile tarattığımda pil ömrünün pil hilesiyle %100 gösterildiğini, ancak aslında 1187 kez şarj edilmiş ve gerçek kapasitesinin %76’ya düşmüş bir batarya olduğunu gördüm. Ayrıca telefonun gerçekte 128 GB olduğu, sonradan lehim ve benzeri işlemlerle 512 GB’a yükseltilmiş gibi gösterildiği raporda açıkça ortaya çıkıyor. Bu durum, tarafıma gönderilen ürünün fabrika çıkışı özellikleriyle uyuşmadığını ve oynanmış bir cihaz olduğunu gösteriyor.

Getmobil’in resmi sitesinde “Burada yer alan ürünler, Getmobil yenileme merkezimizde kontrol edilip onaylanmıştır. Güvenle alışveriş yapabilirsiniz.” ifadesi yer almasına rağmen, bu kadar bariz sorunları olan bir cihazın onaylanarak satışa sunulmuş olması güvenimi tamamen sarstı. Bu nedenle Getmobil’e açıkça sormak istiyorum: Siz böyle mi kontrol ediyorsunuz cihazları, ya da insanları kandırırken bu satıcılarla birlikte misiniz?

Yaşadığım sorun üzerine iade işlemlerini başlattım. Tutarın eksiksiz iadesi ve bu satıcının acilen denetlenmesi talebinde bulunuyorum. Ayrıca bu tür müdahale görmüş, özellikleri sonradan değiştirilmiş cihazların “kontrolden geçti” ibaresiyle satışa sunulmaması için gerekli incelemenin yapılarak benzer mağduriyetlerin önlenmesini istiyorum.

13 Ağustos 15:41 (Şikayetten 5 saat sonra)

Merhaba Tolga Bey, Getmobil Çözüm Ekibinden Sevgi ben. Yaşadığınız bu olumsuz deneyim ve mağduriyet adına içtenlikle özür dileriz. İlettiğiniz durum doğrultusunda ilgili satıcı ve kontrol süreçlerimize dair gerekli incelemeleri başlattık. Sizinle telefonda da görüştüğümüz üzere, iade işleminizin en kısa sürede ve sorunsuz şekilde tamamlanması için süreci bizzat ve yakından takip ediyorum. Saygılarımızla, Getmobil Çözüm Ekibi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Mükemmel Kalite Diye Aldığım İphone Çizikli Ve Farklı Kalitede Geldi

2.075

21.07.2025 tarihinde Getmobil.com üzerinden Apple iPhone 14 Pro Max Derin Mor 128 GB modelini, mükemmel kalite seçeneğiy...

Mükemmel Kalite Diye Aldığım İphone Çizikli Ve Farklı Kalitede Geldi
Mükemmel Kalite Diye Aldığım İphone Çizikli Ve Farklı Kalitede Geldi
Mükemmel Kalite Diye Aldığım İphone Çizikli Ve Farklı Kalitede Geldi
Mükemmel Kalite Diye Aldığım İphone Çizikli Ve Farklı Kalitede Geldi

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Getmobil Ürün Aksesuarı Kötü Bir Durumda Gelmiş

Getmobil ÜrünAksesuarı Kötü Bir Durumda Gelmiş

Profil fotoğrafı
Emre
Getmobil Servisin İlgilenmemesi, Farklı Farklı Fiyat Vermesi

Getmobil Servisinİlgilenmemesi, Farklı Farklı Fiyat Vermesi

Profil fotoğrafı
Ufuk
Getmobil Garanti Sorunu

Getmobil GarantiSorunu

Profil fotoğrafı
Bilal
Getmobil Kilit Ekranında Sorun Var!

Getmobil KilitEkranında Sorun Var!

Profil fotoğrafı
Sefa
Getmobil Ve Trendyol Hüsranı!

Getmobil VeTrendyol Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Koray
Getmobil’den Yenilenmiş İPhone 15'de Şarj, Face ID, Dokunmatik Sorunu

Getmobil’denYenilenmiş İPhone 15'de Şarj, Face ID, Dokunmatik Sorunu

Profil fotoğrafı
Sabri

Öne ÇıkanKonular

TrustBuy Skoru