İkinci Alışverişte Vade Farksız 12 Taksit Kampanyası Uygulanmadı

Getmobil internet sitesinden 02.08.2026 tarihinde yenilenmiş bir cep telefonu satın aldım. Bu alışverişimde Ziraat Bankası kredi kartımla 12 ay vade farksız kampanyasından sorunsuz bir şekilde faydalandım ve herhangi bir ek ücret ya da vade farkı çıkmadı.

13.08 tarihinde aynı site üzerinden ikinci bir yenilenmiş telefon daha almak istedim. Yine Ziraat Bankası kartımı seçerek 12 ay taksit seçeneğini işaretledim. Ancak bu kez ödeme sayfasında yaklaşık 14.000 TL civarında vade farkı yansıtıldığını gördüm. İlk alışverişimde aynı kartla ve aynı vade farksız kampanyadan faydalanabilmişken, kısa bir süre sonra ikinci alışverişte bu kez vade farkı çıkması bana tutarsız ve tüketiciyi mağdur eden bir uygulama gibi görünüyor.

İlk işlemde sağlanan vade farksız 12 taksit imkanının, ikinci alımımda da aynı şekilde uygulanmasını ve ödeme sayfasında görünen vade farkının kaldırılmasını, alışverişimi ilan edildiği gibi vade farksız 12 taksit ile tamamlamak istediğimi bilgilerinize sunuyor, bu konuda gerekli incelemenin yapılarak tarafıma dönüş yapılmasını talep ediyorum.