to read complaints and reviews, or file yours.Getmobil'den Taahhüt Edilen İPhone 11 Kargo Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği
Getmobil üzerinden Apple iPhone 11 marka telefon için ongmn89740547 numaralı siparişi oluşturdum. Satın alım sırasında ürünün 11 Eylül tarihinde kargoya verileceği taahhüt edildi ancak aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
Müşteri hizmetlerine ulaşmakta güçlük çekiyorum, net bir cevap alamıyorum. Alışverişi taksitli yaptığım için iptal süreciyle uğraşmak, ayrıca kredi kartı limitimin bloke edilmesi gibi sorunlar yaşamak istemiyorum.
Getmobil firmasından, taahhüt ettikleri telefonu acilen kargoya vermelerini ve yaşadığım mağduriyetin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.
Merhaba Ayaz Bey, Getmobil çözüm merkezinden Zümre ben. Talebiniz başarıyla işleme alınmıştır. En kısa süre içerisinde sizinle iletişime geçilecektir. Gösterdiğiniz sabır ve anlayış için teşekkür ederiz.
Bana hiç kimse dönüş yapmadı 3-4 gündür aynı şeyi söylüyorsunuz kargoya hemen verilmedi gerektiğini söylüyorum ama arayacağız deyip oyalamaktan başka hiçbir şey yapmıyorsunuz sizi Tüketici Hakem Heyeti'ne şikayet edeceğim eğer bugün kargoya verilmezse
