Aldığım Telefon Kusurlu Ve Kullanılamaz Çıktı!

Getmobil den (mağaza: GSM Store) Samsung Galaxy Note 20 Ultra 256 GB telefon aldım. Kargo bugün elime ulaştı. Paketi açtım, Satıcının telefonu şeffaf ...

Getmobil den (mağaza: GSM Store) Samsung Galaxy Note 20 Ultra 256 GB telefon aldım. Kargo bugün elime ulaştı. Paketi açtım, Satıcının telefonu şeffaf ...

09.09.2025 tarihinde Getmobil internet sitesinden Samsung Galaxy A23 model bir telefon satın aldım. Ürün elime ulaştığında arızalı olduğunu fark ettim ve 10.09.2025’te hiç kullanmadan, kutusu ve faturasıyla birlikte hemen iade ettim. Sipariş numaram: ongmn77520829. İade işleminin başında müşteri hi...

15 Eylül 2025 tarihinde GET Mobil üzerinden satın aldığım iPhone 12 Pro Max model telefonu, 23 Eylül 2025’te iade ettim ve iadem 24 Eylül 2025’te onaylandı. Sipariş numaram: ongmn40616480. Ürünün ücreti olan 29.877,50 TL'nin tarafıma iadesini bekliyorum, ancak bugüne kadar herhangi bir ödeme yapılma...

3 Eylül’de garanti kapsamında onarım için iPhone 14 Pro Max model telefonumu Getmobil’e kargo ile gönderdim. Talep numaram: 67995244. Bugün 20. İş günü olmasına rağmen cihazım hakkında hiçbir şekilde bilgi alamadım. Her gün müşteri hizmetlerini aramama rağmen sürekli aynı cevabı alıyorum; “Yetkilile...

Getmobil üzerinden 14 gün önce yenilenmiş iPhone 12 Pro Max aldım. Ürünün sertifikasında herhangi bir değişen parça bilgisi bulunmuyordu. Ancak telefonu teslim aldığımda ekranın değişmiş ve yapışkanlı bir şekilde monte edildiğini fark ettim. Kullanmaya başladıktan sonra ekranın kenarındaki yapışkanl...

11 Temmuz 2025 tarihinde Getmobil üzerinden iPhone 14 Pro Max model cep telefonu siparişi verdim. Sipariş sırasında toplam 53.000 TL ödeme yaptım. Ancak aradan aylar geçmesine rağmen ne telefonum gönderildi ne de ücret iadesi yapıldı. Ekim ayına gelmemize rağmen hâlâ herhangi bir teslimat gerçekleşm...

26’sında kargoya verildiği iddia edilen, Getmobil’den Trendyol üzerinden satın aldığım yenilenmiş iPhone 11 128 GB beyaz cihazım bana ulaşmadı. Samsun adresime teslim edilmesi gerekiyordu. Şu ana kadar Yurtiçi Kargo’dan “kargonuz yola çıktı” veya “takip kodu” gibi hiçbir bilgilendirme mesajı almadım...

11.03.2025 tarihinde Getmobil internet sitesinden iPhone 7 Plus model bir telefon satın aldım. Sipariş kodum: ongm00340747. Ancak aradan aylar geçmesine rağmen ürünün faturasını ve hiçbir resmi belgesini tarafıma iletmediler. Ürünün ekran dokunmatiği ilk günden bu yana sorunlu. Hem sözlü hem de yaz...

21 Eylül 2025 tarihinde Getmobil üzerinden iPhone 15 Pro model bir telefonu 68.999 TL’ye satın aldım. Ürünün boyutu küçük geldiği için hiç kullanmadan...

19.09.2025 tarihinde Getmobil üzerinden iPhone X model bir telefon siparişi verdim ve 8.000 TL ödememi gerçekleştirdim. Ürünümün 1 yıl garantili olarak teslim edilmesini bekliyordum. Ancak aradan geçen süreye rağmen ürün tarafıma ulaşmadı. Teslimatla ilgili yaşadığım bu sorun nedeniyle Getmobil müş...

8 ay önce Getmobil üzerinden Sena Store adlı satıcıdan 256 GB iPhone 14 Pro satın aldım. Ürünü “mükemmel” kategorisinde seçmeme rağmen, elime ulaştığında pil sağlığı %87 olarak geldi. Bunu satıcıya ilettiğimde, pil sağlığı %85’in altına düştüğünde ürünü gönderirsem ücretsiz batarya değişimi yapabile...
Getmobil.com.tr üzerinden 51.299 TL tutarında iPhone 14 Pro 128 GB model cep telefonu siparişi verdim (Sipariş No: ongmn26210162). Ürünü teslim almada...

24 Eylül akşamı saat 22.00’de Getmobil üzerinden Samsung S22 Ultra model telefon siparişi verdim. Ancak sabah 09.00’da siparişten vazgeçerek iptal talebinde bulundum. Talebimin alındığı söylendi fakat birkaç gün sonra ürünün kargo bilgisi geldi. Ürün kargoya verilmiş olmasına rağmen, kargo elime ula...

22.09.2025 tarihinde Getmobil internet sitesi üzerinden iPhone 12 128 GB ve 'mükemmel kozmetikte' olarak belirtilen bir telefon siparişi verdim (Sipariş No: ongmn222564166). Ancak elime ulaşan cihaz hem 64 GB çıktı hem de 'mükemmel' olarak belirtilmesine rağmen ekranında kılcal çizikler ve üst kısmı...

Samsung Fold 4 model telefonumun Wi-Fi özelliği yaklaşık 1,5 ay önce bozuldu. Cihazı garanti kapsamında kargo ile Getmobil'e gönderdim. Ancak bu süreçte servis tarafından benimle hiçbir şekilde iletişime geçilmedi. Ben kendim aradığımda cihaz için değişim kararı verildiği söylendi fakat bu karardan ...

18 Mart 2025 tarihinde Getmobil’in resmi web sitesinden ongm00349944 sipariş numarasıyla yenilenmiş iPhone 14 Pro Max satın aldım. Cihazı aldıktan yaklaşık bir ay sonra önce hat ile ilgili bir sorun yaşadım. Telefoncuya danıştığımda, 3 bin TL ücret gerektiğini ve ayrıca telefonun sıvı teması olduğun...

Getmobil İstanbul bayisinden 55 bin tl ödeyerek Apple 14 Pro model bir yenilenmiş cihaz satın aldım. Cihazı aldıktan sonra başka bir telefoncuya götürdüğümde, cihazın ekran, kasa, kamera, IMEI gibi tüm parçalarının sahte ve orijinal olmayan parçalarla değiştirildiği ortaya çıktı. Bu durumun ardından...

25 Eylül 2025 tarihinde Getmobil sitesi üzerinden, CMR İletişim Merkezi mağazasından Samsung S23FE 256 GB “mükemmel” durumdaki yenilenmiş bir telefon ...

24.09.2025 ve 25.09.2025 tarihlerinde Getmobil’den iPhone 14 Pro Max model telefon için ödeme yaptım. Ödeme işlemime ait müşteri numaram: 5365****91. Ancak, ödemenin ardından ürünüm sipariş sepetime düşmedi. Konuyla ilgili olarak hem 24.09.2025 hem de 25.09.2025 tarihlerinde telefonla müşteri hizmet...

Getmobil’in kendi sitesinden Samsung Galaxy Note 20 Ultra model telefonu kredi kartı ile satın aldım ve dün teslim aldım. Ancak telefonu aldıktan sadece bir gün sonra şebekesi tamamen gitti ve hiç gelmiyor. Ayrıca cihazı “a kalite, çiziksiz, tertemiz” olarak satmalarına rağmen ekranı çizikli şekilde...

Getmobil internet sitesi üzerinden Xiaomi 13 Pro model ikinci el bir telefon satın aldım. Ürünü iade ettim ancak pazartesi gününden bu yana ücretim hesabıma yatırılmadı. Ödemeyi havale yöntemiyle yapmıştım ve iade sürecimle ilgili herhangi bir bilgilendirme ya da geri dönüş alamadım. Ücretimin en k...

30/08/2025 tarihinde Getmobil internet sitesinden iPhone 12 siparişi verdim. Sipariş numaram: ongmn32243088. Onay sürecinde defalarca müşteri hizmetlerini arayarak siparişi iptal etmek istediğimi ilettim, ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Ürün kargoya verildikten sonra ise, "Ürün size ulaştı...