to read complaints and reviews, or file yours. 
Getmobil internet sitesi üzerinden Xiaomi 13 Pro model ikinci el bir telefon satın aldım. Ürünü iade ettim ancak pazartesi gününden bu yana ücretim hesabıma yatırılmadı. Ödemeyi havale yöntemiyle yapmıştım ve iade sürecimle ilgili herhangi bir bilgilendirme ya da geri dönüş alamadım. Ücretimin en k...
30/08/2025 tarihinde Getmobil internet sitesinden iPhone 12 siparişi verdim. Sipariş numaram: ongmn32243088. Onay sürecinde defalarca müşteri hizmetlerini arayarak siparişi iptal etmek istediğimi ilettim, ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Ürün kargoya verildikten sonra ise, "Ürün size ulaştı...
Getmobil üzerinden 12 Mini model 'mükemmel' kategorisinde yenilenmiş bir telefon siparişi verdim. Ürünü bugün teslim aldım, ancak kutudan çıkardığımda ekranda derin çizikler ve kasada noktalı izler olduğunu fark ettim. Sipariş numaram: ongmn63797063. Kargo kodum: 258061685939. Ürünü teslim aldıktan...
Getmobil’in kendi internet sitesi üzerinden iPhone 13 Pro Max siparişi verdim. Sipariş numaram: ongmn02334817. Siparişi yaklaşık 1 hafta önce kredi kartı ile 45.999 TL tutarında ve 6 taksit olarak ödedim. Siparişim iptal edildi ve tarafıma telefonla bilgi verildi. Ücret iadesi yerine, bana farklı b...
17 Eylül 2025 tarihinde Getmobil internet sitesinden Samsung Note 20 marka cep telefonu satın aldım. Ödemeyi kredi kartı ile 6 taksit olarak seçmeme rağmen, kartımdan 15.000 TL tutarında tek çekim olarak ücret alındı. Bankam ile görüştüğümde işlemin peşin satış olarak yapıldığını ve taksitli olarak...
18 Eylül 2025 tarihinde Getmobil üzerinden iPhone 14 256 GB mor renk ikinci el telefon siparişi verdim (Sipariş No: ongmn80999639). Sipariş oluşturma aşamasında ürünün 6 iş günü içinde kargoya verileceği belirtilmişti, ancak sonrasında bu süre 8 iş gününe çıkarıldı. Siparişi verdikten 4 iş günü sonr...
24 Eylül 2025 tarihinde saat 12:30 civarında Getmobil internet sitesinden iPhone 15 model bir cep telefonu siparişi verdim. Ancak yanlış ürünü seçtiğimi fark ederek, aynı gün saat 15:04’te müşteri hizmetlerini arayarak siparişimin iptal edilmesini talep ettim. Görüşmede talebimin alındığı ve iptal i...
20 Mayıs’ta www.getmobil.com üzerinden 61.500 TL ödeyerek 14 Pro Max model cep telefonu satın aldım. Cihazı aldıktan sadece 3 gün sonra ekranı bir anda yeşile döndü ve telefon kullanılamaz hale geldi. Sorunu Getmobil’e ilettiğimde, arızanın kullanıcı hatası olduğunu söyleyip garanti kapsamında işlem...
Yaklaşık 2 ay içinde Getmobil’den üç kez iPhone 12 ve 12 Pro satın aldım (Sipariş No: ongmn07778229). Her siparişimde 'mükemmel kalite' seçmeme rağmen ürünlerde farklı arızalar çıktı. Kimi zaman Face ID arızalıydı, kimi zaman ekranda 'bilinmeyen' yazısı vardı. Ürünlerin tamamını İstanbul’da teslim a...
11 Eylül tarihinde Getmobil online satış üzerinden Samsung S22 Ultra model telefon siparişi verdim (Sipariş No: ongmn95051105). Ürünü anneme doğum günü hediyesi olarak aldım ve 21 Eylül’deki doğum gününe yetişmesini özellikle istedim. Ancak, firmanın sitede tahmini olarak bildirdiği 6-8 iş günü tesl...
"Getmobil işlem sürecini çok uzattı ve güven vermedi ancak sonunda bir şekilde hallettim ücreti iade aldım 11 gün sonra"
14 Eylül’de Getmobil firmasının internet sitesi üzerinden, Zip uygulamasının yönlendirmesiyle Samsung Galaxy A72 model yenilenmiş telefon siparişi ver...
Merhaba, 05 Ağustos tarihinde Getmobil markasından sipariş verdiğim telefonun 8 iş günü içinde kargoya verileceği söylenmesine rağmen 12 iş günü geçti...
14 Ağustos 2025’te Getmobil’in online mağazasından aldığım iPhone 14 Pro cihazım, satın aldıktan bir hafta sonra (23 Ağustos’ta) arızalandı. Cihazı garanti kapsamında servise gönderdim. 14 Eylül’de cihaz tarafıma geri gönderildi ve beni arayan teknik servis, bana 'Telefonu şarja taktık, açıldı.' ded...
"Para iademi sorunsuz ve hızlı gerçekleştirdiler."
Getmobil üzerinden aldığım iPhone se 2022 model telefonumda, ürünü Ağustos sonunda teslim aldıktan yaklaşık 3 hafta sonra “batarya tanımlanmıyor” uyarısı aldım ve cihaz tamamen kapandı. Sertifika numaram 34-115-111365’tir. Ürünün, 2 haftalık iade süresi dolduktan hemen sonra bozulması bende kuşku o...
"M** hanım a teşekkürler"
"Getmobil müşteri temsilcisi M** Hanım'a teşekkürlerimi iletiyorum, kendisi benimle birebir ilgilenip ücretimi bir gün içinde iade etti."
22 Eylül tarihinde Getmobil internet sitesi üzerinden ongmn07025788 numaralı siparişimle iPhone 14 Pro Max 512 GB satın aldım ve toplamda 76.698,82 TL...
Getmobil 4 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
