Samsung Galaxy Z Flip4 Yenileme Sertifikası Eksik, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
Getmobil Hepsiburada mağazası üzerinden Samsung Galaxy z Flip4 128 GB Grafi...t Siyahı bir telefon satın aldım ve ürünü cumartesi günü teslim aldım. Anca
Getmobil Hepsiburada mağazası üzerinden Samsung Galaxy z Flip4 128 GB Grafi...t Siyahı bir telefon satın aldım ve ürünü cumartesi günü teslim aldım. Anca
Getmobil üzerinden 17 Ağustos 2026 tarihinde yenilenmiş iPhone 14 Pro Max 512 GB Siyah renkli, mükemmel kondisyonda bir ...cep telefonu satın aldım. Cihazla birlikte verilen garanti belgesinde “değişen parçalar” kısmında yalnızca batarya yazdığı için pilin sıfır, yeni bir batarya ile değiştirildiğini d
15.08.2026 tarihinde Getmobil üzerinden iPhone 15 Pro model, “mükemmel kondisyonda” olarak belirtilen bir telefon satın ...aldım. Ürün 18 Ağustos’ta elime ulaştı. Kontrollerini yaptığımda telefonun ön kamerasında arıza olduğunu ve hoparlöründe bariz bir tizlik bulunduğunu fark ettim. Bu nedenle ürünü g
Yaklaşık 6 ay önce Getmobil üzerinden Trendyol aracılığıyla iPhone XS Max 6...4 GB uzay gri bir telefon satın aldım. 5 Ağustos’ta BTK’dan cihazınızın kay
"Sorunu hızlıca çözüme ulaştırdılar teşekkürler şikayet var"
GET Mobil’in internet sitesi üzerinden Apple iPhone 16 Pro Max model, yenilenmiş bir telefon satın aldım. Cihazı Şubat a...yında teslim aldım ve uzun süre sorun yaşamadan kullandım. Ancak Ağustos ayı başında hattıma gelen mesajla telefonun yurt dışı cihaz olduğu ve Türkiye’de IMEI kaydı bulunmadığı, ya
Getmobil’in kendi internet sitesinden 16 Pro model bir telefon satın aldım. Ürün bugün elime ulaştı ancak paketin içinde...n sadece garanti belgesi çıktı, olması gereken yenilenmiş ürün sertifikası kesinlikle yoktu. Yenilenmiş olarak satılan bir ürün aldığım için bu sertifikanın kutuda bulunmasını bekl
Getmobil’den 7 Ağustos’ta 66.499 TL tutarında bir telefon satın aldım. Ürünü iade süresi dolmadan, 14 gün içinde iade et...mek için 21 Ağustos’ta sistem üzerinden iade talebi oluşturdum ve ertesi gün, 22 Ağustos’ta verilen kodla kargoya gittim. Ancak kargoda bana verilen iade kodunun geçersiz olduğu sö
5 Ağustos tarihinde Getmobil internet sitesi üzerinden, yenilenmiş olarak Apple 16 Pro Max 256 GB bir telefon satın aldı...m. Telefonda ilk günden itibaren şebeke ile ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Konuşma yaparken hat sürekli kesiliyor kendiliğinden kapanıyor görüşmelerim sağlıklı şekilde devam etmi



Getmobil üzerinden “mükemmel” kategorisinde bir iPhone 14 Pro satın aldım. İlan detaylarında cihazın pil sağlığının yüzd...e 100 olduğu ve pilin orijinal parça ile değiştirildiği, cihazda yalnızca bu değişimin bulunduğu açıkça belirtiliyordu. Cihaz 21 Ağustos’ta elime ulaştı ve kullanmaya başladığım an
"Telefonun kargoya verildi bilgisi geldi. Teşekkürler"
Getmobil internet sitesi üzerinden 17.08.2026 tarihinde ongmn91358545 numaralı siparişimle iPhone 14 Pro Max telefon sat...ın aldım. Toplam 57.199 TL ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Gelen onay mesajında ürünün yenileme merkezinde test edildiği, 12 ay garantili olduğu ve en geç 4 gün içinde, yani 21.08.
Getmobil’den 09.09.2025 tarihinde yaklaşık 80 bin tl ödeyerek yenilenmiş Samsung s24 Ultra model bir telefon satın aldım.... Cihazı aldıktan yaklaşık 7 ay sonra, 30.07.2026 tarihinde telefon elimden suya düştü ve hemen ardından kapandı, bir daha da açılmadı. Cihazı Getmobil’e garanti kapsamında gönder
12 Nisan tarihinde Getmobil üzerinden iPhone 13 model bir telefon satın aldım. Cihaz elime ulaştığında telefonun arızalı... olduğunu fark ettim; ekran donuyor, aşırı ısınıyor, Face ID çalışmıyor, ön kamera açılmıyor ve hoparlör açıkken ses karşı tarafa gitmiyordu. Bu nedenle telefonu garantiye gönderd
Getmobil internet sitesi üzerinden 10 Ağustos tarihinde iPhone 11 128 GB beyaz renk, “mükemmel” seçeneği olarak bir tele...fon satın aldım. Cihaz elime ulaştıktan sonra daha 1 saat bile olmadan telefonla konuşurken karşı tarafa ses gitmediğini fark ettim ve mikrofonunda arıza olduğunu anladım. Aynı gü
Getmobile internet sitesinden 27.07.2026 tarihinde ongmn34960913 numaralı siparişle 80.399 TL bedelle, vade farksız 12 t...aksit imkanı ile yenilenmiş iPhone 15 Pro Max satın aldım. Cihaz kısa süre içinde yazılım sorunu yaşadığı için garanti kapsamında servise gitti, geldikten sonra tekrar arıza verdi
Getmobil’in web sitesi üzerinden ongmn27102583 numaralı siparişle 105.949 TL ödeyerek iPhone 16 Pro Max satın aldım. Yak...laşık 4 ay sorunsuz kullandıktan sonra hattıma gelen yasal uyarı SMS’i ve IMEI sorgusu sonucunda cihazın yurt dışı kayıtlı olduğunu ve bu şekilde kullanılamayacağını öğrendim. Bun
Getmobil üzerinden Samsung Galaxy s21 model telefon satın aldım ve ürün tarafıma 7 Ağustos’ta “mükemmel” durumda olduğu ...belirtilerek teslim edildi. Kargoyu açtığımda telefonun hasarlı olduğunu gördüm. Kutu içinden çıkan iletişim numarasını arayarak durumu bildirdim ve ürünü değiştireceklerini, veril
Getmobil internet sitesi üzerinden iPhone 15 Pro Max 256 GB bir telefon satın aldım ve bu cihaz için toplam 77.988 TL öd...eme yaptım. Satın alma işleminden bir süre sonra, 05.06.2026 tarihinde hattıma yasal uyarı içeren bir SMS geldi ve telefonun yurt dışı çıkışlı olduğu, 4 ay sonra hatta kapatılacağı
Getmobilden 20 Temmuz tarihinde 72.000 TL ödeyerek iPhone 16 model bir tele...fon satın aldık. Cihaz, kullanımın ikinci haftasında hiçbir neden yokken an
Getmobil A.Ş.'den 26.03.2026 tarihinde 105.499 TL ödeyerek yenilenmiş iPhone 16 Pro Max 256 GB bir telefon satın aldım. ...Bana “yenilenmiş cihaz” olarak satılan bu ürünün aslında kayıtsız, yurt dışı bir cihaz olduğunu yaklaşık bir ay önce, hattımın kapanacağına dair gelen yasal uyarı SMS’i ile öğrendi
GET Mobil üzerinden 09.08.2026 tarihinde Galaxy Note 20 Ultra model bir telefon satın aldım. Ürünü “mükemmel” denilen se...gmentten seçmeme rağmen elime ulaştığında cihazın her tarafında darbe ve çizik izleri olduğunu, yan taraflarında belirgin aşınmalar bulunduğunu gördüm. Telefonun yan kısmında gövde



Getmobil üzerinden 02 Mayıs 2026 tarihinde iPhone 16 Pro Max 256 GB bir telefon satın aldım. Aldığım cihazın yurt dışı o...lduğu ve IMEI kayıtsız olduğu ortaya çıkınca firmayı aradım. Cihazı kendilerine göndermemi söylediler ve ben de 12 Ağustos’ta kargoya verdim, 13–14 Ağustos’ta gönderici firmaya tes
12.04.2025 tarihinde Getmobil’in online kanalı üzerinden iPhone 13 Pro Max model cep telefonu satın aldım. Bugün Bilgi T...eknolojileri ve İletişim Kurumu’ndan cihazın 120 gün içerisinde kapanacağı yönünde, cihazın kayıt dışı olduğuna dair bir SMS aldım. Emin olmak için BTK’nın IMEI sorgulama sayfasınd
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %60