Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Getmobil telefon sat

telefon sat yenilenmiş telefon iade süreci arvion teknoloji cmr iletişim iphone 13 mükemmel iphone 12 ankara müşteri
414 Şikayet
Getmobil
52100
(2.092 değerlendirme)
Şikayet Yaz
4
Olgun sonuçtan memnun
Çözüldü
profile
Olgun
04 Aralık 17:38
1.053

"Yeni cihazım kargoya bugün verilecek teşekkürler"

Olgun Şikayetini Yayından Kaldırdı

Garanti Kapsamındaki İphone 14'ün Şarj Sorunu İçin Destek Alamıyorum

profile
Uğurcan
04 Aralık 12:19
1.794

Trendyol üzerinden 10412175759 numaralı siparişimle yenilenmiş cihaz olarak iPhone 14 128 GB telefon satın aldım. Cihazın daha önce şarj girişi ve bataryası değişmiş ve bayi tarafından 1 yıl garanti verilmişti. Ancak 24 Kasım tarihinde telefonum tekrar şarj almamaya başladı ve şarj soketinde bariz b...

1
Hakan sonuçtan hiç memnun değil

Getmobil Siparişim Gönderilmedi, İptal Sonrası Ücret İadem Yapılmadı!

profile
Hakan
04 Aralık 10:35
822

18 Aralık 2025 tarihinde Getmobil’in kendi sitesi üzerinden 0ngmn75045584 numaralı sipariş ile bir cep telefonu satın aldım. Ürün uzun süre kargoya verilmediği için firmayla iletişime geçtiğimde ilgisiz davrandılar, gerekli takibi yapmadıklarını ve bu nedenle ürünü temin edemediklerini, gönderemeyec...

5
Bora sonuçtan çok memnun
Çözüldü

OTP Hatası Nedeniyle Yeni Telefonumu Teslim Alamıyorum

profile
Bora
04 Aralık 08:22
406

2 Aralık Salı günü Hepsiburada.com üzerinden “4631218098” sipariş numarasıyla Eskiyi Yenile kampanyasından yararlanarak 17 Pro Max cep telefonu satın ...

İade Edilen İphone 11'in Ücretinin Gecikmeli Ödenmesi Mağduriyet Yarattı

profile
Eda
03 Aralık 23:24
536

Getmobil üzerinden ongmn20612975 kodlu alışverişim kapsamında 9 Kasım tarihinde internet sitenizden Apple iPhone 11 256 GB beyaz bir telefon satın aldım. Ürün 13 Kasım’da tarafıma teslim edildi. İlan ve satış esnasında cihaz “mükemmel” kategoride olarak belirtilmişti; ancak elime ulaşan telefonda aş...

Arızalı Ürün Sonrası Para İadem Yapılmıyor, Mağdur Ediliyorum

profile
Semanur
03 Aralık 16:55
543

Getmobil uygulaması üzerinden 16 Kasım tarihinde 60.700 TL ödeyerek kredi kartı ile iPhone 14 Pro Max satın aldım. Telefon elime geçtiğinde daha ekranını bile açamadan arızalı olduğunu fark ettim ve ertesi gün, 17 Kasım’da ürünü iade için geri gönderdim. İadenin onaylandığı söylendi ancak aradan 10 ...

1
Elanur sonuçtan hiç memnun değil

Sipariş Gecikti, İade Yapılmıyor: Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Elanur
03 Aralık 14:47
481

Getmobil üzerinden 20 Kasım 2025 tarihinde ongmn20381695 numaralı sipariş ile bir cep telefonu satın aldım. Ürünün ilanında 4 iş günü içinde kargoya verileceği açıkça belirtilmişti ancak bu süre geçmesine rağmen ürünüm kargoya verilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aradım, ancak görüş...

5
Muhammet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Satın Aldığım Kusurlu Telefonun İadesi Sonrası Ücretim Hala Ödenmedi

profile
Muhammet
03 Aralık 13:28
1.778

"Şikayetvar sitesine ilgilendiği için teşekkür ederim. Getmobil ile hızlı bir şekilde iletişime geçip olayı çözümlemişler. Getmobil ayrıca teşekkür ederim. Ufak gecikmede olsa mağdur etmedikleri için"

Getmobil üzerinden ongmn42705253 kodlu alışverişim kapsamında 18 Kasım tarihinde internetten Samsung s23 model bir telefon satın aldım. Ürün bana 24 K...

Siparişim 12 Gündür Kargoya Verilmedi Net Bilgi Alamıyorum

profile
Dilşat
03 Aralık 12:04
399

22 Kasım’da Trendyol üzerinden Getmobil satıcısından Samsung z Flip 5 model bir telefon satın aldım, ödemenin onayı da aynı gün gerçekleşti. Aradan 12 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve süreçle ilgili herhangi bir somut ilerleme göremiyorum. Sipariş numaram 10717629873’tür. Bu...

siparisim-12-gundur-kargoya-verilmedi-net-bilgi-alamiyorum-3.jpg
siparisim-12-gundur-kargoya-verilmedi-net-bilgi-alamiyorum-2.jpg
5
Ali sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Onaylanan İade Bedelim Hala Yatmadı, Bilgi Verilmiyor

profile
Ali
02 Aralık 21:32
1.690

"Teşekkürler anında çözüme ulaştık"

Getmobil’in kendi internet sitesinden Samsung Galaxy s21 Ultra marka telefonu satın aldım. Telefon elime ulaştığı anda şebeke sorunu olduğunu fark ett...

Satın Aldığım Telefon Kısa Sürede Arızalandı, İade Talebim Karşılanmıyor

profile
Evo
01 Aralık 00:05
704

Getmobil üzerinden yaklaşık 2 ay önce Huawei p30 marka bir telefon satın aldım. Telefona 7.500 TL ödemeyi kredi kartımdan tek çekim olarak yaptım. Cihazı dikkatli ve özenli kullanmama rağmen telefon yaklaşık 30–32. Günde arıza verdi ve kullanılamaz hale geldi. Sorunu yaşar yaşamaz Getmobil ile ilet...

5
Başak sonuçtan çok memnun
Çözüldü

İade Sürecindeki Gecikme Mağduriyetimi Artırdı

profile
Başak
29 Kasım 13:59
3.255

Getmobil üzerinden iPhone 14 Pro model bir telefon satın aldım. Ürün 20 Kasım’da elime ulaştı ancak beklediğim kalitede olmadığı için aynı gün yani 20...

5
Aziz sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Getmobil Randevu Saatlerine Uymuyor, Müşteriyi Mağdur Ediyor

profile
Aziz
29 Kasım 12:13
2.012

"Sorunumu hızlı bir şekilde çözüp geri dönüş sağlandığı için teşekkürler"

Getmobil firmasının internet sitesinden cep telefonumu satmak için randevu oluşturdum. 28/11/25 tarihinde, 10:00-14:00 saatleri arasında evime gelip c...

Tamir Sürecinde 40 Gündür Bilgi Alamadık Mağduriyet Yaşıyoruz

profile
Orçun
27 Kasım 16:13
1.282

"Öncelikle şikayet var sitesine teşekkür ediyorum, günlerce haber alamadığımız bilgilendirilmediğimiz cihazımız için yazımız yayınlandıktan 1 saat sonra iletişime geçildi, 28.11. 2025 tarihinde cihaz kargoya verildi. 29.11. 2025 tarihinde de elimize ulaştı. Şikayet var iyi ki var. Evet getmobil sonunda sorunumuzu çözdü, özürde dilediler, umarım böyle aksaklıkları sıkça yaşatmıyorlardır. Şikayet sürecinden sonraki aramaları yapan arkadaş uygun üslupla her gelişmeyi paylaştı Ve dediği gibi iki gün içinde cihaz elimize ulaştı."

26 Haziran 2025 tarihinde Getmobil internet sitesi üzerinden Samsung Galaxy Z Flip 4 model telefonu satın aldık. Cihazı yalnızca yaklaşık 3 ay kullanabildik ve 16 Ekim 2025 tarihinde telefonun kapağı kapandığında tamamen kapanma arızası ortaya çıktı. Bunun üzerine telefonu 17 Ekim 2025’te kargoya ve...

1
Onur sonuçtan hiç memnun değil

Kusurlu Telefon Ve Yetersiz Garanti Süreci Nedeniyle Mağduriyet Ve İade Talebi

profile
Onur
24 Kasım 17:10
1.729

10 Ekim tarihinde Getmobil üzerinden Samsung s22 model bir telefon satın aldım ve 16.200 TL ödedim. Cihazı kullanmaya başladıktan kısa süre sonra telefonun sürekli kendiliğinden kapanıp açıldığını fark ettim. Sorunun düzelmesi için garanti kapsamında ürünü gönderdim. Telefonum garantiye gönderildik...

kusurlu-telefon-ve-yetersiz-garanti-sureci-nedeniyle-magduriyet-ve-iade-talebi-1.jpg

Marka Profili

Getmobil 4 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %92
Marka Karnesini Gör